Verzending

Fietskoeriers.nl is gisteravond op het gala van de Shopping Awards uitgeroepen tot winnaar van de Game Changer Award. Zij versloegen daarmee genomineerden Centraal Beheer & Active Ants, die door de jury tot de top 3 waren uitgeroepen. Fietskoeriers is niet alleen duurzaam met een mooie wow-factor, ook het aspect van samenwerken viel in de smaak bij de 17-koppige vakjury.

Wuunder heeft een verzendplatform gelanceerd dat zowel op de mobiel (iOS en Android), Mac, PC en webshop is te gebruiken en waarmee klanten pakketjes, documenten en pallets kunnen versturen, ontvangen en volgen. Het is hiermee naar eigen zeggen de eerste in de branche en is "wederom de grote vervoerders te slim af".

Een standaardpakketlabel zou de online omzet goed doen, zo concludeert een expertgroep van Shopping Tomorrow. Verzendkosten zullen dalen en de service richting de klant zal verbeteren. Wordt het dan niet eens tijd dat alle pakketvervoerders één en hetzelfde label gaan gebruiken?

Over minder dan tien jaar wordt acht op de tien pakketjes bezorgd door onbemande voertuigen zoals auto's, drones en robotkarretjes. Er is namelijk een steeds grotere behoefte aan snelle, maar kostenefficiënte bezorging zo lijkt het. Dat betekent helaas wel banenverlies en het gezellige praatje met de pakketbezorger!

De Belgisch online verzendsoftware Easy Shipper, die ook in ons land actief is, heeft haar naam gewijzigd naar Sendr. Met de naamswijziging wil het bedrijf achter de dienst, ShopWeDo, duidelijker het onderscheid maken tussen de online verzendsoftware en haar e-fulfilmentdiensten.

Het Belgische e-fulfimentbedrijf ShopWeDo heeft de naam van haar verzendsoftware Easy Shipper veranderd in Sendr. Met de naamswijziging wil het bedrijf nog duidelijker het onderscheid maken tussen haar e-fulfilmentdiensten en de online verzendsoftware.

Thuisleveringsdienst Caddyhome.be gaat op in de online webshop van moederbedrijf Delhaize. Klanten van Caddyhome die de website bezoeken worden doorgestuurd naar de webwinkel van supermarktketen Delhaize. Zij kunnen vanaf nu kiezen om hun boodschappen op te halen bij een winkelpunt of ze te laten leveren aan huis.

Bpost heeft Bringr gelanceerd, een online platform waarop particulieren de pakketjes van anderen kunnen vervoeren en zelf ook een pakket van punt A naar punt B kunnen laten gaan via een particuliere chauffeur. Met Bringr wil Bpost inspringen op veranderde consumentenbehoeften.

Het Vlaams Instituut voor de Logistiek wil de mogelijkheden onderzoeken van het inzetten van particulieren en semi-professionals voor de bezorging van pakketjes. Deze vorm van deeleconomie zou immers een potentiële oplossing kunnen zijn voor same-day-leveringen en aangezien er al een aantal bedrijven mee experimenteert, wil het VIL deze markt in kaart brengen.

Shyp, een startup uit San Francisco die het verzenden van pakketjes veel gemakkelijker probeert te maken, heeft in de laatste update iets aangekondigd waarvan wij het nut wel inzien en verwachten dat meer bedrijven dit gaan toepassen. Het biedt namelijk de mogelijkheid om te verzenden naar een gebruikersnaam in plaats van een adres. En dat kan in meerdere situaties hartstikke handig zijn!

Je hebt allemaal mooie bestellingen binnen, maar net voor sluitingstijd van het postkantoor blijken je verzendlabels op te zijn. Wat nu? In ieder geval geen paniek. Er zijn diverse manieren waarop jij ervoor kan zorgen dat je pakketje zonder problemen bij de klant aankomt. 

Je kunt natuurlijk duizenden euro's pompen in een saaie, ouderwetse reclamecampagne om zo de consument ervan te overtuigen dat je de beste bent. Maar je kunt óók de concurrenten dit werk laten doen. Hoe precies, dat laat pakketverzender DHL zien in het filmpje 'Trojan Mailing'.

Een van de nadelen van een webwinkel is dat jij alles behalve de laatste stap in het bestelproces beheerst. Je kunt een bestelling ontvangen, inpakken en als pakket versturen maar vervolgens hoop je dat een logistieke partner ervoor zorgt dat het pakket aankomt. Maar wat nu als onderweg het pakket opeens kwijtraakt?

De afleverdatum kiezen als klant komt in Nederland vooral voor bij online bloemisten en electronicawinkels als Megapool, Modern.nl en Scheer & Foppen. In Engeland blijkt 17% van de webwinkels deze optie aan te bieden, maar daar moet in bijna alle gevallen extra voor betaald worden.

Een trefwoord die vooral bij startende webwinkeliers op het logistieke gebied de laatste tijd veel naar voren komt is dropshipping, oftewel de gehele logistiek van je webwinkel uitbesteden aan een andere partij. Ideaal! Zo kun je slapend rijk worden. Toch?