menu

Logistiek

Logistiek voor webwinkels
De logistiek is voor webwinkels een essentieel onderdeel. Als je de producten die je online verkoopt, zelf maakt en ook nog eens zelf bij de klanten levert, dan heb je waarschijnlijk weinig tot niets met logistiek te maken. Maar voor de meeste webwinkels geldt dit niet. Die kopen hun producten ergens in en hebben een deal gesloten met een leverancier om de bestelde pakketjes bij de klant thuis (of op een afhaalpunt) te krijgen.

Logistiek is een essentieel onderdeel van de ecommerce. Denk daarbij aan het inrichten van het magazijn van het inklaren en opslaan, zowel fysiek als in magazijnsoftware, het realiseren van besparingen op de kosten van verzenden en de verschillen tussen het zelf doen of het uitbesteden van de fulfilment. Slechts een minderheid heeft de magazijnprocessen uitbesteed. 79% van webshops voert het magazijnproces in eigen beheer uit maar vrijwel alle webwinkels hebben de bezorging bij de klant wel aan partijen als PostNL of DHL uitbesteed.

Logistieke spelers actief in ecommerce

Logistieke bedrijven waar wij van Ecommerce News regelmatig mee in aanraking komen zijn:

Logistieke software

Als je één bestelling op een dag moet verwerken kun je dit prima handmatig overzien. Maar als dit groeit, is het belangrijk om de logistiek te automatiseren. Zodra er dagelijks tientallen bestellingen zijn, waarvan sommige worden afgehaald, er verschillende verzendtermijnen worden gehanteerd, retouren snel moeten worden verwerkt en orders soms ook via dropshipping worden afgehandeld, is logistieke software essentieel voor de operatie. Enkele softwarepakketten die veel worden gebruikt tijdens logistieke processen in de ecommerce zijn:

Logistiek voor webwinkels

Al deze ontwikkelingen zien wij gelukkig ook en dus schrijven we regelmatig over alles wat zich afspeelt in de logistieke sfeer. We interviewen vervoerders, we schrijven over nieuwe logistieke innovaties, volgen de problematiek rond retouren en we merken klachten op social media over pakketbezorgers op en we houden je op de hoogte van de mogelijkheden op het gebied van pick-uppoints, afhaallocaties, onbemande kluisjes en andere innovaties.

Amazon test bezorgers met nep-pakketjes

Amazon plant soms lege pakketjes met nep-labels in de wagens van bezorgers, om te kijken of ze wel eerlijk handelen. Als een bezorger een dergelijk pakketje niet terugbrengt naar Amazon, dan wordt dat gelijk als verdacht gezien. Is deze handelswijze misschien iets voor PostNL of DHL? Verder lezen

‘Start discussie over gratis bezorging’

Pakketje (bezorging of logistiek)

Het wordt tijd dat we het met z’n allen eens gaan hebben over gratis bezorging. Dit was jarenlang een unique selling point, bedoeld om consumenten te verleiden om online te shoppen. Maar nu dat massaal gebeurt, worden de nadelen van gratis bezorging alsmaar duidelijker en zwaarder. Verder lezen

Nando van Essen: ‘Logistiek van Amazon naar Nederland nog niet top’

Amazon.com

In alle landen waar Amazon komt, weet het binnen korte tijd een behoorlijke stempel te drukken op de ecommerce-markt. Ongeveer een half jaar geleden stak de Amerikaanse internetgigant de Nederlandse grens over. Moeten onze retailers vrezen voor hun toekomst? Wij vroegen het Nando van Essen, partner bij UC Group en programma-manager van de E-fulfilment Academy. Verder lezen

Quispel lanceert locker met koelfunctie

Koel / ijsje

Het Brabantse bedrijf Quispel heeft een aantal slimme lockers op de markt gebracht waarmee consumenten hun online bestelde boodschappen kunnen ontvangen, ook als ze zelf niet thuis zijn. De lockers kunnen uitgerust worden met een koel-, vries- en warmhoudfunctie. Verder lezen

‘Hou rekening met ecommerce bij inrichting steden’

Stad

Bestuurders en beleggers zouden serieus rekening moeten houden met ecommerce bij de keuzes die ze maken in de ruimtelijke ordening en de infrastructuur van een stad. Online shopping verandert namelijk niet alleen onze winkelgewoonten, het heeft ook invloed op infrastructuur, stedelijke inrichting en vastgoed. Verder lezen

Webwinkels willen afhaalpuntlevering

Afhalen

Webwinkels in Nederland zien het als een grote uitdaging om flexibele bezorgopties aan te bieden. Met name het laten ophalen van de bestelling bij een afhaalpunt en het aanbieden van tijdvaklevering staan hoog op de verlanglijst van kleinere shops, die nauwlettend in de gaten houden wat de grote spelers zoal aanbieden op het gebied van bezorging. Verder lezen

Montapacking bouwt fulfilmentcenter Dekbed-Discounter

Fulfilmentbedrijf Montapacking

Fulfilmentbedrijf Montapacking gaat haar achtste fulfilmentcenter bouwen. In Breda wordt een magazijn van 18.000 vierkante meter ingericht, dat uitsluitend is bedoeld voor haar klant Dekbed-Discounter.nl. Deze webwinkel zag in vier jaar tijd de omzet met zo’n 3800 procent groeien. Verder lezen

Idee: ‘geen haast’-bestelbutton in webwinkel

Webwinkels concurreren nog steeds met elkaar op de snelheid van levering. Wie voor twaalf uur ’s nachts bestelt, kan zijn pakketje de volgende dag – zelfs op zondag – nog in huis krijgen. Maar dit betekent ook veel nachtarbeid. Kan dat soms niet wat minder? Door bijvoorbeeld een “geen haast”-optie toe te voegen in de webshop, voor bestellingen die ook overdag verwerkt mogen worden. Verder lezen

Welke e-fulfilmentbedrijven zijn er in Nederland?

Pakket

De totale omzet van Nederlandse webwinkels neemt steeds meer toe en dat klinkt natuurlijk als muziek in de oren voor de vele e-fulfilmentbedrijven. Maar hoeveel hebben wij er daar eigenlijk van, welke specialismen hebben ze en welke diensten bieden ze zoal aan? Verder lezen

DHL bouwt grootste sorteercentrum voor ecommerce

DHL

DHL gaat in Zaltbommel een nieuw sorteercentrum voor ecommerce bouwen. Op bedrijventerrein De Wildeman komt naar eigen zeggen het grootste sorteercentrum voor ecommerce in Nederland. Hier kunnen straks een half miljoen pakketten per dag worden verwerkt. Verder lezen