menu
lightspeed ecommerce

Logistiek

Logistiek voor webwinkels
De logistiek is voor webwinkels een essentieel onderdeel. Als je de producten die je online verkoopt, zelf maakt en ook nog eens zelf bij de klanten levert, dan heb je de logistiek volledig zelf in de hand. Maar voor de meeste webwinkels geldt dit niet. Hoe houdt je het allemaal draaiend als je afhankelijk bent van allerlei externe schakels en bedrijven?

Nieuws over logistiek voor webshops

Ben je op zoek naar de laatste ontwikkelingen op het gebied van logistiek voor webwinkels? Onze laatste nieuwsberichten hierover zijn:

Alle berichten over dit onderwerp

Wat is logistiek?

Simpel gezegd is logistiek iets van A naar B brengen. Alles van het inkopen tot het uiteindelijk afleveren bij de klant valt dus onder logistiek. Maar ook het opslaan van producten of zorgen dat deze veilig en correct zijn ingepakt valt onder de logistiek. Binnen de ecommerce is logistiek daarom van essentieel belang.

Logistiek voor de ecommerce

logistiek voor webwinkelsDe meeste mensen denken bij logistiek binnen de ecommerce vooral aan die pakketbezorger die het pakketje aan de deur komt afleveren. Dat ook hier veel logistieke innovaties plaatsvinden blijkt wel uit alle ontwikkelingen rond pick-uppoints, afhaallocaties, onbemande kluisjes en andere vernieuwingen die moeten zorgen voor een fijnere, duurzamere en efficiëntere bezorging.

Bij de logistiek denken de meeste mensen alleen maar aan de pakketbezorger.

Maar voor webshops is die laatste stap eigenlijk het makkelijkste deel. Voordat het pakketje werkelijk bij de klant belandt, maakt logistiek al een enorm deel uit van de totale werkzaamheden en investeringen.

Wil je goedkoper pakketten versturen? Maak gebruik van een afleverpunt van ViaTim en verzend goedkoper via PostNL, DHL of helemaal goedkoop met ViaTim zelf! .

De voorraad en het magazijn

Denk daarbij aan het inrichten van het magazijn, zowel aan de logistieke werkzaamheden die je daar uitvoert als het indelen van de magazijnruimte. De werkzaamheden die bij de voorraad van je artikelen komen kijken, van het inklaren en opslaan – zowel fysiek als in magazijnsoftware – kunnen veel tijd en geld in beslag nemen. Het automatiseren van deze logistieke processen kan veel voordelen bieden. Als er voor elk pakketje iemand moet rondlopen om het te zoeken, in te pakken en verzendlabels uit te typen is dit proces al snel niet meer te betalen.

Al helemaal niet als je bedenkt dat veel webwinkels te maken hebben met retouren. En dan hebben we de kosten van de klantenservice nog niet eens meegerekend: ongeveer de helft van de vragen die mensen aan webwinkels stellen zijn logistiek-gerelateerd. Het realiseren van besparingen op de kosten van verzenden of alles wat bij de fulfilment komt kijken is dus voor webshops van essentieel belang!

Logistiek uitbesteden

logistiek uitbestedenHet logistieke proces automatiseren is complex en als je het goed wilt doen vrij kostbaar. Je zou denken dat webwinkels massaal logistiek uitbesteden. Vrijwel alle webwinkels hebben de bezorging bij de klant wel aan partijen als PostNL of DHL uitbesteed. En die zijn dagelijks druk met de pakketjes: CBS-onderzoek uit 2019 laat zien dat bestelauto’s voor post- en pakketvervoer 25 stops per dag maken en dat binnen deze sector vervoerders van pakketjes gemiddeld 38 keer per dag iets afleveren.

Maar los daarvan is logistiek uitbesteden eigenlijk niet populair. Tachtig procent van webshops voert het magazijnproces in eigen beheer uit maar dit zijn wel vooral de kleinere of juist allergrootste webshops. Groeiende webwinkels kiezen vaker voor logistiek uitbesteden en gaan in zee met fulfilment-bedrijven. Ook zijn er productsectoren waarbij de levering loopt via dropshipping en webshops dus de logistiek uitbesteden aan hun groothandel of leverancier.

Wil je jouw logistiek uitbesteden aan fulfilment-bedrijven en heb je jaarlijks meer dan vijfduizend orders?  Active Ants is een snelgroeiend fulfilment-bedrijf voor webshops.

Logistieke spelers actief in ecommerce

Logistieke bedrijven waar wij van Ecommerce News regelmatig mee in aanraking komen zijn:

Logistieke software

Als je één bestelling op een dag moet verwerken kun je dit prima handmatig overzien. Maar als dit groeit, is het belangrijk om de logistiek te automatiseren. Zodra er dagelijks tientallen bestellingen zijn, waarvan sommige worden afgehaald, er verschillende verzendtermijnen worden gehanteerd, retouren snel moeten worden verwerkt en orders soms ook via dropshipping worden afgehandeld, is logistieke software essentieel voor de operatie.

Enkele softwarepakketten die veel worden gebruikt tijdens logistieke processen in de ecommerce zijn:

Veelgestelde vragen

Enkele veelgestelde vragen over logistiek binnen de ecommerce zijn:

Wat is logistiek?

Simpel gezegd is logistiek iets van A naar B brengen. Alles van het inkopen doen bij een groothandel tot het uiteindelijk afleveren bij de klant valt dus onder logistiek. Maar ook het opslaan van producten in een magazijn of zorgen dat deze veilig en correct zijn ingepakt valt onder de logistiek. Binnen de ecommerce is logistiek daarom van essentieel belang.

Kun je de logistiek binnen de ecommerce uitbesteden?

Zeker! De bezorging aan huis besteden de meeste webwinkels ook uit aan bijvoorbeeld PostNL of DHL. Maar ook je magazijn kun je uitbesteden door ergens fulfilment af te nemen.

Hoe maak ik mijn logistiek goedkoper?

Wil je goedkoper pakketten versturen of ben je te veel geld kwijt aan het opslaan of verwerken van artikelen? Goede magazijnsoftware of beter je magazijn inrichten kan veel geld besparen.

Welke software is geschikt voor ecommercelogistiek?

Binnen de ecommerce is veel logistiek software beschikbaar. Zowel voor het indelen of functioneren van je magazijn, als voor het versturen van de producten via verschillende vervoerders.