Niemand minder dan koning Willem-Alexander opende in september 2015 het nieuwe magazijn van Wehkamp in Zwolle. Het was het grootste geautomatiseerde distributiecentrum voor ecommerce ter wereld. Tien jaar later telt Wehkamp minder omzet, minder klanten en minder werknemers. Hoe komt dit?

Maar liefst 25 procent van de Nederlanders gebruikt AI bij het shoppen. Dit is een stijging van 57 procent vergeleken met vorig jaar. Het shoppen op social media is juist afgenomen. Dit jaar shopt nog maar 22 procent van de Nederlanders op deze kanalen.

Online modemarktplaats Secret Sales heeft de Nederlandse merken V&D en To Be Dressed overgenomen. Het is een van de grootste overnames van Secret Sales tot nu toe. Het platform wil met deze acquisitie nieuw leven blazen in het bekende Nederlandse merk V&D.

In geen enkel Europees land wonen procentueel gezien zoveel online shoppers als in Nederland. In het laatste kwartaal van 2024 kocht 86,7 procent van de Nederlandse consumenten online, blijkt uit nieuwe cijfers van Eurostat. Het betekent dat er in een jaar tijd honderdduizenden shoppers zijn bijgekomen. Toch is het aantal online aankopen niet meegegroeid. Integendeel.