Bol.com moet de komende drie jaar in totaal 225 miljoen euro besparen. Als eerste stap schrapt het bedrijf 300 banen, dit komt neer op ongeveer 10 procent van het personeelsbestand. De groei van de webwinkel is stilgevallen.

Doordat de winkelstraten dit jaar weer geopend zijn daalde het aantal online verkopen. De online omzetkrimp komt in 2022 waarschijnlijk uit op 3 procent. In 2023 groeit de omzet door de inflatie naar verwachting verder met 5 tot 10 procent.

Marktplaats heeft een nieuwe bezorgpartner voor de dienst Verzenden via Marktplaats. Vanaf vandaag kunnen verkopers op Marktplaats pakketten versturen via DHL. Dankzij de uitbreiding selecteren verkopers voortaan een verzendoptie die past bij het formaat van het product.