Het Nederlandse bereik van grote Chinese winkelplatforms loopt terug: van januari tot en met juni registreerden AliExpress, Shein en Temu minder ‘actieve afnemers’ dan in het halfjaar daarvoor. Al vóór de pakketheffing van afgelopen 1 juli verloren de platforms dus terrein.

Bol heeft zijn voorsprong op Amazon het afgelopen jaar uitgebouwd, blijkt uit een nieuwe ranking van ECDB over ecommerce in Nederland. Waar de internationale marktleider in eigen land behoorlijk is gegroeid, zit er een rem op de groei van Amazon.nl.

In de verdere automatisering van pakketverzendingen zet DHL een nieuwe stap. Wie via een pakketkluis een pakket verstuurt of retourneert, hoeft niet meer vooraf een adreslabel te printen. Bij het ophalen brengt de bezorger een label aan, vergelijkbaar met de huidige werkwijze bij servicepunten.

PostNL gaat afhalen extra stimuleren. Niet alleen komen er ruim vier keer zoveel pakketautomaten, ook stuurt het bedrijf op aanpassingen in de checkout van webwinkels. CEO Pim Berendsen wil “een deel van het pakketvolume versneld naar het afhaalnetwerk duwen”, onder meer met aantrekkelijke tarieven.