Pleuni Jacobs werkt sinds 2019 als redacteur voor Ecommerce News. Ze schrijft vooral nieuws- en achtergrondartikelen. Zij is ook verantwoordelijk voor het toevoegen van evenementen aan onze evenementenkalender. Als je vragen hebt over het vermelden van je evenement op onze website, is de kans groot dat zij degene is die ze beantwoordt.
In 2016 behaalde Pleuni de Bachelor Psychologie aan de Universiteit Utrecht. Daar behaalde ze in 2018 ook een Master in Gender Studies. Ze heeft hierdoor een achtergrond in het schrijven van academische teksten. Na haar afstuderen werkte ze als freelance tekstschrijver. Sinds eind 2019 werkt ze voor Zietuwel, waar ze naast deze site ook voor titels als ondernemeneninternet.nl, investeerders.nl en crowdfundmarkt.nl schrijft. De meeste tijd spendeert Pleuni aan ons Engelstalige blog Ecommerce News Europe.
Chinese online marktplaats Temu heeft onlangs meer lokale magazijnen binnen Europa geopend. Het bedrijf wil in de toekomst zelfs dat 80 procent van alle aankopen binnen Europa vanuit lokale magazijnen verzonden wordt.
Naar verwachting groeit de online omzet in Nederland dit jaar 8 procent, net als vorig jaar. Tegelijkertijd groeit de omzet van de algehele detailhandel dit jaar naar verwachting met 3,5 procent. Dit blijkt uit onderzoek van ING Research.
Maar liefst 85 tot 95 procent van de geïnspecteerde producten van Shein, AliExpress en Temu voldoet niet aan de Europese wetgeving. Dit blijkt uit onderzoek van Europese markttoezichtautoriteiten. Nederlandse toezichthouders willen een gezamenlijke aanpak om consumenten te beschermen.
Maar liefst 50 procent van de Nederlanders bestelt op websites zoals Temu, Shein en AliExpress. Een klein deel daarvan bestelt er eens per week. De populariteit van deze platforms is vooral te danken aan de lage productprijzen.
De Chinese online marktplaats Temu is onlangs gestart met verzendingen vanuit Europese magazijnen. Tot nu toe werden pakketjes vanuit China verzonden. Het platform wordt in ons land steeds populairder.
Pakketfraude, waarbij consumenten doen alsof ze een pakketje niet ontvangen hebben en geld terugvragen, is een bekend probleem bij webwinkels. Volgens Thuiswinkel.org neemt het aantal fraudeurs toe. Maar het probleem ligt ook bij vervoerders.
Online warenhuis Wehkamp stimuleert klanten al langer om bestellingen bij een pakketpunt te laten bezorgen. Nu wordt 40 procent van de pakketten bij deze punten afgeleverd. Ten opzichte van twee jaar geleden is dat een verdrievoudiging, aldus het bedrijf.
Drie brancheorganisaties in de ecommerce hebben deze week een arbeidsmarktagenda overhandigd aan de minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. Hierin staan drie initiatieven om de sector beter aan te laten sluiten op de veranderende arbeidsmarkt van ons land.
Webwinkels vermelden vaker hun contactgegevens. Van de 100 grootste webshops in Nederland vermelden 99 inmiddels een telefoonnummer. Toch zijn veel van hen alsnog niet bereikbaar.
Binnenkort plaatst PostNL alweer de 1.111e pakketautomaat, in Venray. Het bedrijf heeft grootse plannen om het netwerk verder uit te breiden. Komend jaar wil het ruim 1.500 pakketautomaten bereiken.
De feestdagen staan voor de deur, wat betekent dat consumenten de komende tijd veel cadeaus in webwinkels gaan bestellen. Dit levert ook een hogere kans op retourzendingen op. Hoe kunnen webwinkeliers hiermee omgaan? Wij vroegen het aan experts.
Fulfilment-bedrijf Monta kondigt deze week een verdere internationale uitbreiding aan. Het bedrijf gaat fulfilmentcenters openen in Frankrijk, Italië en Polen. Naar verwachting zijn de nieuwe locaties volgend jaar rond deze tijd operationeel.
Meer dan zeven op de tien Belgische consumenten retourneren nooit (of bijna nooit) artikelen die ze online hebben besteld. Dit komt doordat ze alleen artikelen bestellen die ze willen houden. Belgen bestellen ook steeds vaker online: 40 percent van alle aankopen gebeurt online.
Deze week werd de lijst met de 30 snelst groeiende Nederlandse crossborder-verkopers bekendgemaakt tijdens het CrossBorder Event in Utrecht. Op nummer één staat het sieradenmerk Notbranded, gevolgd door Cloudpillo en Wristler.
Amazon lanceert deze week een nieuwe tool genaamd Export Central. Hiermee kunnen verkopers meer klanten bereiken in Europa, zelfs in landen waar Amazon nog geen gelokaliseerde webwinkel heeft. Met de tool hoeven verkopers geen nieuw account te maken per land.