Een webwinkel hebben is één ding, er geld mee verdienen is een tweede. Je moet een succesvolle marketing-campagne voor je webwinkel starten om bezoekers te krijgen. Mensen die vervolgens jouw producten komen bekijken en door je webwinkel heen bladeren en hopelijk uiteindelijk overgaan tot aankoop. Maar zonder goede webwinkelmarketing zal je nooit ontdekt worden en kun je dus niet verkopen.
Nieuws over webshop-marketing
Ben je op zoek naar de laatste ontwikkelingen op het gebied van online marketing voor webshops? Onze laatste nieuwsberichten hierover zijn:
Online marketing voor webshops
Marketing is natuurlijk een containerbegrip. Zelfs online marketing is nog altijd aardig breed. Er zijn ontelbaar veel ideetjes hoe je via online marketing bezoekers naar jouw webwinkel kunt krijgen. Hieronder geven wij de vijf meest voorkomende online marketing-mogelijkheden, waarmee beginnende webwinkeliers van start kunnen gaan.
En eigenlijk gaat je marketing nog wel verder dan dat. Het slaat bijvoorbeeld niet alleen op dat jij je producten mogelijk aan de man brengt via social media, maar komt ook terug in hoe jij je merk, via het design van je webwinkel, presenteert in allerlei uitingen. En is de klantenservice van je webwinkel indirect ook niet een vorm van marketing? En wist je dit al over marketing?
- 90 procent van de informatie die wij tot ons nemen is visueel
- Teksten met plaatjes krijgen 94 procent méér views dan teksten zonder afbeeldingen
- 40 procent van de mensen reageert beter op visuele informatie dan alleen tekst
- 70 procent van de consumenten leert een bedrijf liever kennen via artikelen dan via advertenties
Groeien in online marketing? Het boek Online Marketing Tornado en/of het cursusprogramma met 47 video's (20 uur) van IMU+ biedt een handig stappenplan voor online ondernemers. Vraag het nu aan!
Zoekmachine-marketing
De bekendste vorm van online marketing voor webwinkels is het vindbaar worden in Google en andere zoekmachines. Omdat er in Nederland tienduizenden webwinkels zijn en er eigenlijk maar één bekende zoekmachine is, kan het wel eens moeilijk worden om hier werkelijk bezoekers uit te halen. Je moet eigenlijk een mooie top drie-notering behalen op trefwoorden waarin waarschijnlijk honderden concurrenten ook interesse hebben.
Maar als je een mooie niche hebt of goed bent in zoekmachine-marketing is dit verreweg de meest succesvolle online marketing-oplossing voor webwinkels. Door de hevige concurrentie kan het echter aan te raden zijn om ook de alternatieven eens te overwegen.
E-mailmarketing
Grote webwinkels halen vaak enorm veel omzet uit hun database van bestaande klanten. Dit doen ze door simpele actiematige e-mails op te zetten waarin bijvoorbeeld een nieuwe collectie wordt aangeboden, of het nieuwe seizoen van artikelen even wordt aangestipt. Dit zorgt direct voor grote bezoekersstromen naar de webwinkel.
Als jij net begonnen bent met je webwinkel, heb jij waarschijnlijk nog niet zo’n mooi adressenbestand opgebouwd. Maar je kunt er natuurlijk wel direct vanaf de start één opbouwen. Daarnaast kun je kijken of je misschien een ander bestand kunt inzetten. Bijvoorbeeld van een site die een vergelijkbare doelgroep heeft. Wil die misschien een kleine vermelding van jouw webwinkel maken in zijn eigen nieuwsbrief? Dan kan dat hartstikke goede webwinkel-marketing zijn!
Nog geen eigen adressenbestand opgebouwd? Kijk dan of je met een andere partij kunt samenwerken.
Hoe je dat voor elkaar krijgt? Daar is eigenlijk maar één, simpele manier voor. Gewoon jezelf inschrijven op verschillende nieuwsbrieven en bekijken welke jou zelf interessant zou lijken als jij klant zou willen worden van jouw webwinkel. Vervolgens kun je die site een mailtje sturen en vragen wat de mogelijkheden zijn om genoemd te worden in hun nieuwsbrief.
Affiliate marketing
Als iemand jouw webshop aanraadt en jij krijgt daar klanten uit, dan wil je waarschijnlijk jouw ambassadeur wel een percentage van die omzet bieden. Die vorm heet affiliate marketing. Je betaalt dan een commissie per verkoop die dankzij die link plaatsvindt. Soms een vast bedrag, meestal een percentage van de omzet en in zeldzame gevallen ook wel eens per klik naar je webwinkel. Hoeveel procent dat is, is natuurlijk helemaal aan jou. Een goede conversie is in ieder geval veel waard! Maar hoe meer je biedt, hoe groter de kans dat bloggers, tijdschriften of website-eigenaren jouw webwinkel onder de aandacht willen brengen.
Affiliate marketing is goed te combineren met e-mailmarketing. Voor affiliate marketing kun je losse deals maken maar je kunt je ook aansluiten bij affiliate-netwerken. De bekendere spelers in deze branche zijn onder andere Daisycon en Tradetracker. Bij hen zijn al heel veel bloggers, webmasters en website-eigenaren aangesloten waardoor jouw marketing-campagne direct een groot bereik kan krijgen. Daarnaast hebben zij de software voor de juiste statistieken om te ontdekken waar een bepaalde aankoop vandaan komt. Natuurlijk kosten deze bureaus zelf ook geld, dus het is alleen aan te raden met dit soort partijen in zee te gaan als je met grotere aantallen affiliates wilt samenwerken.
Groeien in online marketing? Het boek Online Marketing Tornado en/of het cursusprogramma met 47 video's (20 uur) van IMU+ biedt een handig stappenplan voor online ondernemers. Vraag het nu aan!
Reclamebanners als marketingstrategie
Om ontdekt te worden kun je reclame maken. Je kunt dat doen via zoekmachines of door je webwinkel aan te melden bij vergelijkingssites, maar je kunt er ook voor kiezen om banners in te kopen op relevante websites. Verkoop jij bijvoorbeeld babykleding dan kun je reclame gaan maken op sites die gaan over de opvoeding van jonge kinderen bijvoorbeeld. Op die manier bereik je snel jouw doelgroep. Op zo’n site is er natuurlijk een grotere kans dat op jouw banner wordt geklikt dan wanneer jij reclame maakt voor je babykleding op bijvoorbeeld een jongerenforum.
Banners zijn zeer geschikt voor branding, oftewel het creëren van naamsbekendheid en merk-herkenbaarheid. Het is in die zin vergelijkbaar met bijvoorbeeld reclame op TV of de radio. Kleinere bedrijven zijn vaak direct op zoek naar klanten en niet zo zeer in naamsbekendheid en dus hebben banners bij kleinere bedrijven soms een slechtere naam. Ze zouden te weinig kliks opleveren. Dat betekent echter niet dat reclame maken geen goede online marketingvorm voor jouw webwinkel kan zijn. Probeer daarin creatief te zijn! Misschien kun je een gesponsorde tekst, een vermelding in een nieuwsbrief, of een prijsvraag kopen waarbij je artikelen uit jouw webwinkel als prijs ter beschikking stelt. Alles om het gemiddelde bestelbedrag te verhogen!
Contentmarketing
Wil je liever niet in de commerciële blokken maar juist in de redactionele delen van websites terugkomen? Dat houd je je bezig met contentmarketing. Dat kan heel professioneel met PR-bureaus en zo, maar als jij een gastblog bij een andere site hebt kun je dat al zien als een vorm van contentmarketing. Zeker als het bezoekers en klanten oplevert! Contentmarketing kan dus in de vorm van gastblogs, maar ook andere vormen van kennisdeling zijn natuurlijk mogelijk.
Wil je niet te veel geld uitgeven aan online marketing? Denk dan eens aan een gastblog!
De bovenstaande vijf online marketing-vormen zijn de meest voorkomende mogelijkheden uit het marketingplan van startende webwinkeliers, maar met social media of je offfline aanwezigheid kun je natuurlijk ook van alles bedenken en combineren. Zo kun je contentmarketing los inzetten, maar misschien kun je er ook affiliates voor inzetten door hen content te leveren zodat ze makkelijker jouw webwinkel onder de aandacht kunnen brengen, of kun je content aanleveren aan sites die het weer in hun nieuwsbrief meesturen. Op die manier zet je zowel affiliates, e-mail als content in voor jouw marketing-strategie.
Of wellicht wil je niet veel met vergelijkingssites doen, maar wil je wel graag hoog in Google staan. Dan is Google Shopping misschien meer wat voor jou? Je ziet: op deze manier kies je voor een gericht marketingplan en dat is vaak juist de beste oplossing. Kijk niet te veel naar wat anderen doen en ga niet blind af op een populaire vorm van webshop-marketing, maar kijk wat bij jou en je webwinkel past!
Veelgestelde vragen
Enkele veelgestelde vragen over webshop-marketing zijn:
Welke online marketing-vormen werken goed voor webshops?
Van affiliate marketing tot zoekmachines: voor webshops zijn er veel vormen van marketing die conversies kunnen opleveren. Wat het beste werkt is per webshop verschillend. Op deze pagina de meestvoorkomende vormen van online marketing.
Wat zijn de kosten van webshop-marketing?
Wat je uitgeeft aan marketing kun je meestal zelf bepalen. Als je wilt kun je dus met een marketingbudet van nul euro werken! Via gastartikelen op andere sites kun je aardig wat bezoekers krijgen. Ook bezoekers uit Google of goede e-mailmarketing hoeft in principe geen geld te kosten. Via affiliate marketing kun je ook instellen dat je alleen een stukje commissie betaalt als jij echt bestellingen binnenkrijgt. Je betaalt dan echt alleen als er ook bestellingen uit deze marketingvorm komen rollen!
Hoe meet je of webshop-marketing werkt?
Voor webshops zijn er verschillende vormen van online marketing. Meestal zijn de effecten hiervan goed te meten. Als je bijvoorbeeld Google Analytics gebruikt dan kun je conversies vaak goed doormeten. Webshop-marketing als affiliate marketing, zoekmachine-marketing of e-mailmarketing kun je dan helemaal doormeten.