feestdagen

Sinterklaas, Valentijnsdag, Carnaval, Moederdag, Vaderdag, het WK Voetbal, Kerstmis… Stuk voor stuk zijn deze feestdagen of evenementen uitgelezen mogelijkheden om je webwinkel nog eens extra onder de aandacht te brengen bij de klant door middel van leuke acties. Lees hier wat je allemaal kunt doen met zo’n feestdag of wat anderen zoal hebben gedaan.

Bereid je webshop voor op de feestdagendrukte

Kerstmis

Het is buiten alweer een tijdje herfst, files nemen toe en op kantoor wordt aardig wat gesnotterd en gehoest door verkouden collega’s. Voor veel webwinkeliers zijn dat signalen om zich met een grote glimlach voor te bereiden op het feest dat komen gaat: de omzetpiek in de webwinkel! Ben jij er al klaar voor? Verder lezen

Greetz heeft het lastig met Valentijnsdag

Greets Valentijnsdag

De webwinkel Greetz, dat niet alleen kaarten, maar ook bloemen, ballonnen en chocola online verkoopt, heeft een zware Valentijnsdag achter de rug. Veel bestellingen gingen mis, de klantenservice was slecht bereikbaar en producten kwamen kapot of beschadigd aan bij geliefden. Verder lezen

De adventskalender als marketingtool

Adventskalender

De adventskalender is voor velen een leuke traditie die hoort bij de kerstdagen. Ook webwinkels hebben de kalender, waarbij elke dag een luikje met een verrassing wordt geopend, ontdekt en zetten die steeds vaker in voor hun marketingactiviteiten. De adventskalender als marketingtool, gebruik jij die volgend jaar ook? Verder lezen

Misplaatste Valentijnsdagcadeaus

Valentinsdag fail

14 februari is het weer Valentijnsdag. Voor webwinkels een mooie gelegenheid om extra omzet te halen. Maar daarvoor moet je wel de juiste producten aanbieden. Niet elke webwinkel of retailer slaagt daarin. Wij komen met de meest misplaatste Valentijnsdagcadeaus van dit jaar! Verder lezen

Meer fraude door cadeaubonnen en click&collect

Online fraude

Naast gezelligheid en cadeaus leverden de afgelopen feestdagen wereldwijd ook een toename in ecommerce-transacties én pogingen tot fraude op. In vergelijking met de feestdagenperiode van 2014, nam het aantal ecommerce-transacties vorig jaar met 21 procent toe, terwijl fraudepogingen met 8 procent stegen. Dat laatste zou komen door een stijging in populariteit van online cadeaubonnen en het in de winkel ophalen van online gemaakte bestellingen. Verder lezen