De daling van online verkoop in Duitsland lijkt voorbij. Vorig jaar daalde de netto-omzet van de duizend grootste webshops met slechts 0,2 procent, niet gecorrigeerd voor inflatie, vergeleken met een daling van 2,8 procent in 2022. Voor dit jaar wordt een nominale groei verwacht.

ChannelEngine lanceert een nieuwe integratie met SAP Order Management Foundation (OMF). Dit biedt SAP-klanten de kans om multichannel operaties over meer dan 950 verkoopkanalen verder te optimaliseren.

In de eerste helft van 2024 hebben Nederlandse consumenten voor 17,5 miljard euro uitgegeven aan online retail. Dat is een stijging van 6 procent vergeleken met dezelfde periode in 2023, maar het aantal producten nam af. De groei komt vooral uit diensten zoals zorg- en schadeverzekeringen. 

Meer dan zeven op de tien Belgische consumenten retourneren nooit (of bijna nooit) artikelen die ze online hebben besteld. Dit komt doordat ze alleen artikelen bestellen die ze willen houden. Belgen bestellen ook steeds vaker online: 40 percent van alle aankopen gebeurt online.

Deze week werd de lijst met de 30 snelst groeiende Nederlandse crossborder-verkopers bekendgemaakt tijdens het CrossBorder Event in Utrecht. Op nummer één staat het sieradenmerk Notbranded, gevolgd door Cloudpillo en Wristler.

Amazon lanceert deze week een nieuwe tool genaamd Export Central. Hiermee kunnen verkopers meer klanten bereiken in Europa, zelfs in landen waar Amazon nog geen gelokaliseerde webwinkel heeft. Met de tool hoeven verkopers geen nieuw account te maken per land.

Vanaf 21 september moeten Belgische webwinkels twee verschillende bezorgopties aanbieden bij bestellingen binnen het land. De regering hoopt op deze manier consumenten en webshops te motiveren om duurzamere leveringsopties te kiezen.

Maar 17 procent van de Nederlandse consumenten denkt dat een webwinkel duurzamer is dan een fysieke winkel. Volgens Thuiswinkel.org zijn consumenten niet genoeg geïnformeerd over de duurzaamheid van webwinkels. Online winkelen kan zelfs duurzamer zijn dan naar de winkelstraat gaan.

Vanaf deze maand kunnen consumenten hun Amazon-pakketjes ophalen in één van de 50 geselecteerde Blokker-winkels in de Randstad. Daarnaast staan er vanaf vandaag ook producten van Blokker op de online marktplaats. Het is de eerste keer dat Amazon in ons land op deze manier samenwerkt met een retailer.

Deze week is het bedrijf Lampen Online B.V. in staat van faillissement verklaard. Het bedrijf beheerde meerdere webshops. Volgens de eigenaar is een doorstart niet mogelijk. Hij gaat verder met zijn fulfilment-bedrijf, PUPS Fulfilment.

Naar verwachting neemt de online omzet in ons land dit jaar 8 procent toe. Dit terwijl de omzet van de totale detailhandel maar 2 procent zal toenemen. Dit heeft te maken met een verwachte omzetdaling van supermarkten, vanwege het tabaksverbod.

Duitse midden- en kleinbedrijven op Amazon zagen hun internationale omzet met 10 procent groeien in het afgelopen jaar. In totaal verdienden ze 5,5 miljard euro aan internationale verkopen. “Via Amazon exporteren is de meest eenvoudige groeikans voor Duitse mkb’s”, aldus het Amerikaanse bedrijf.

In 2023 besteedden klanten zo’n 552 miljoen euro op het platform van Wehkamp. Dit is een daling van 17 procent vergeleken met het boekjaar daarvoor. Toen gaven klanten nog 663 miljoen euro uit. Toch is het bedrijfsresultaat van het bedrijf met maar liefst 74 procent gestegen.

Online marktplaats Bol heeft deze maand meerdere updates gelanceerd. Een van de updates is een nieuwe advertentiemogelijkheid, waarmee verkopers hun merk en assortiment kunnen uitlichten in de zoekresultaten. Daarnaast zijn er wijzigingen in het partnerplatform en reviewbeleid.

Technologiebedrijf Apple scoort in ons land het hoogst op merkreputatie. Het merk wordt vaak online besproken en haalt een hoog gemiddelde in online reviews. Op de tweede plaats staat Amazon, gevolgd door Megekko op de derde plek.