Red je Pakketje heeft haar eerste twintig drop-offpoints geopend. Hiermee kunnen ook kleinere webwinkels same-day-delivery and next-day-evening aanbieden. De bedoeling is dat volgend jaar tien keer zoveel van zulke punten over Nederland verspreid zijn. Verder lezen
De plannen die Michiel Schipperus, directeur van Sana Commerce, begin dit jaar presenteerde aan zijn medewerkers waren ambitieus. Voor 2020 doet hij daar graag nog een schepje bovenop. “In ons doel om het klantenbestand in tien jaar te vervijftienvoudigen, gaan we steeds meer voor lokaal leiderschap”, aldus de CEO, die in februari een kantoor in Dubai opent. Verder lezen
De helft van de reviews op Amazon is momenteel gebaseerd op nep-aanmeldingen. Dat is wat een reviewer die werkt voor een zogenaamd reputatiebureau claimt in een artikel geschreven door het Duitse blad Computer Bild. Verder lezen
Google heeft een nieuwe trackingfeature in haar zoekresultaten geïntroduceerd. Hiermee geeft het pakketverzenders de mogelijkheid om klanten de status van hun verzending direct in Google te laten zien. Verder lezen
Bol.com biedt sinds kort de Swapfiets aan. Bij dit concept wordt een fiets gehuurd voor een vast bedrag per maand. Met de verkoop van de Swapfiets op Bol.com lijkt de weg geopend voor andere aanbieders om ook producten als diensten te verkopen via Bol.com. Verder lezen
De stijging van de omzet van webwinkels in Nederland wordt volgend jaar weer wat minder, maar bedraagt volgend jaar nog steeds zo’n 12 procent. Het is voor het achtste jaar op rij dat de groei dubbele cijfers laat zien. Verder lezen
Schoenenwinkel Omoda heeft vandaag officieel de ecobox gelanceerd, een duurzamere verzendoptie dan kartonnen dozen of plastic tassen. De kunststof verzenddoos is opvouwbaar en kan meer dan 50 keer hergebruikt worden. Verder lezen
Nederland staat weer op plek één in een jaarlijkse lijst van de Verenigde Naties, waarin landen worden gerangschikt op hun bereidheid om ecommerce te ondersteunen. Vorig jaar stootten we Luxemburg van de troon, dit keer houden we die plek gewoon vast. Verder lezen
Met de komst van Amazon naar Nederland wordt er gevreesd voor de positie van Nederlandse webwinkels. Eén van de argumenten is dat Amazon veel goedkoper producten kan aanbieden. In de praktijk blijkt dit echter zelden het geval. Bol.com is vaak goedkoper dan Amazon. Verder lezen
De helft van de Nederlanders die online shoppen heeft klachten. Grootste ergernis is een te late levering, hier wordt door één op de drie over geklaagd. Ook technische problemen of de levering van verkeerde of beschadigde producten worden vaak genoemd. Verder lezen
Prepshop is de eerste en bekendste prep-webwinkel van ons land. Nadat Jeroen Klaassen, de oprichter van de shop, toe was aan een nieuwe uitdaging is deze overgenomen door Luuk van der Eems, die hier vanwege de potentiële groei een buitenkans in ziet. Verder lezen
De overheid is in samenwerking met de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit een campagne gestart om consumenten te waarschuwen voor aankopen uit China en andere niet-EU-landen. De campagne, genaamd ‘Laat je niet inpakken’, is vooral gericht op jongeren. Verder lezen
Hoewel de online verkoop van fruitbomen geen eenvoudig bedrijfsmodel is, duurde het nog geen jaar voordat MiniTree was uitgegroeid van leuke bijverdienste tot serieuze onderneming. Oprichter en eigenaresse Corine Fleuren: “We verkopen inmiddels zo’n 12.000 boompjes per jaar en groeien nog altijd gestaag.” Verder lezen
Black Friday komt er weer aan en webwinkels buitelen over elkaar heen met kortingen en speciale acties. Het overgrote deel van de consumenten valt er als een blok voor, maar… hoe lang nog? Her en der worden kanttekeningen en kritieken geplaatst bij deze dag. Verder lezen
Op woensdag 29 en donderdag 30 januari vindt het grootste ecommerce-event van de Benelux weer plaats: de Webwinkel Vakdagen. Ecommerce News ging alvast in gesprek met de organisatie over de eerste keynotes. Verder lezen