Voor het eerst komen er in de EU regels die ervoor moeten zorgen dat bedrijven en handelaren in een ‘eerlijke, transparante en voorspelbare’ omgeving kunnen verkopen op online marktplaatsen en platforms. De Europese Commissie heeft hiervoor zeven regels opgesteld. Verder lezen
Thuiswinkel e-Academy is begonnen met het online zetten van ‘e-learnings’: online cursussen voor iedereen die belangstelling heeft in ecommerce. De eerste cursus staat sinds vandaag live en is gericht op conversieoptimalisatie. Verder lezen
Op het gebied van logistiek wordt er al jarenlang gewerkt aan snellere en goedkopere oplossingen. De ecommerce volgt ze met veel interesse. Langzaam maar zeker echter blijken sommige ontwikkelingen helemaal niet zo uit te pakken als voorspeld. Verder lezen
Waar in 2018 het stroomlijnen van de groei centraal stond, start De Nieuwe Zaak dit jaar diverse nieuwe initiatieven. Zo lanceerde het internetbureau een opleidingstraject om nieuw Intershop-talent aan te trekken en zijn er serieuze uitbreidingsplannen. Verder lezen
Wehkamp is begonnen met het lenen van geld aan consumenten via derde partijen, zoals retailers. Het voormalig postorderbedrijf heeft al veel ervaring als kredietverstrekker, maar de zaken hierin gingen wat minder. En dus is het nu begonnen met het uitlenen van geld via derden. Verder lezen
Shopify heeft een mooie mijlpaal bereikt. Het softwarebedrijf zag vorig jaar haar totale omzet toenemen tot 1,073 miljard dollar. Dat komt neer op zo’n 950 miljoen euro. Dit is een groei van 59 procent in vergelijking met het jaar ervoor. Verder lezen
Na Black Friday, Cyber Monday en de kerstdagen zorgt Valentijnsdag bij de meeste webwinkeliers voor een nieuwe piek. YourSuprise realiseerde een chatbot voor Milka, waarmee romantici kunnen scoren met gepersonaliseerde giftboxen. “De giftbot voerde de afgelopen week al meer dan tienduizend chatgesprekken”, zegt Mariska Brinkman, country lead Benelux bij YourSurprise. Verder lezen
Een tiental magazijnen in België en Nederland maakt al gebruik van de testversie, maar op 1 maart 2019 lanceert de cloudapplicatie Webship Online voor order- en voorraadbeheer internationaal. Verder lezen
Een aanzienlijk deel van de online consumenten geeft de voorkeur aan avondlevering, maar slechts weinig webwinkels bieden deze bezorgoptie aan. Uit de top twintig van webwinkels in ons land (food niet meegerekend), blijkt dat slechts acht online retailers bij het afrekenen de optie bieden voor avondlevering. Verder lezen
Optiply, dat software levert voor voorraadoptimalisatie, is sterk gegroeid. Het bedrijf bedient inmiddels ruim honderd kleine tot middelgrote webwinkels. We spraken CEO Wiebe Konter op de Webwinkel Vakdagen 2019. Verder lezen
De groei van iDeal komt maar niet tot remmen. De populaire betaalmethode wordt tegenwoordig vooral gebruikt voor mobiele betalingen. Zo worden momenteel zeven op de tien iDeal-betalingen verricht vanaf een mobiel apparaat, zoals een smartphone. Verder lezen
Hoewel Mischa Tan, medeoprichter van Zonnebrillen.com, het bedrijf prima in eigen beheer had kunnen uitbouwen, ging hij liever een samenwerking aan met GrandVision. “We hadden mooie groeicijfers, maar onze ambities waren nog groter”, zegt de voormalig directeur, die al in het eerste jaar na de overname met 471 procent wist te groeien. Verder lezen
Bol.com is bezig met een Magento 2-module, waarmee hun verkoopaccount gemakkelijk gekoppeld kan worden aan een Magento-webwinkel. Hierdoor is het voor dergelijke webwinkeliers een stuk eenvoudiger om hun producten aan te bieden op het platform van Bol. Bestellingen behandelen, voorraad beheren en prijzen invoeren gaan dan vanuit één verkoopsysteem. Verder lezen
Online fashion-shoppers besteden wereldwijd meer via de mobiel dan via de desktop. En dat is voor het eerst. In het laatste kwartaal van vorig jaar werd 46 procent van de online uitgaven aan fashion vanaf de smartphone voltooid, terwijl de desktop goed was voor 44 procent. Verder lezen
In de afgelopen jaren zijn er heel wat online supermarkten gelanceerd, en soms zelfs al weer verdwenen. Door versproducten rechtstreeks bij de makers en kwekers in te kopen, richt nieuwe toetreder Crisp zich op de toenemende vraag naar kwaliteit- en streekproducten. “Vooral in het hogere segment is hier veel behoefte aan”, zegt operations manager Daniel Hensens. Verder lezen