Op 1 januari telde ons land iets meer dan 101 duizend webwinkels. Dit betekent dat het aantal webshops in de afgelopen tien jaar ruim verdrievoudigd is. Het aantal mkb-bedrijven in deze sector groeide in die periode 252 procent.

Gisteravond werden, tijdens het jaarlijkse award-gala in Grand Hotel Huis ter Duin, voor de 23ste keer de Shopping Awards uitgereikt. Dutchies, een nieuwe webshop met handgemaakte leren telefoonhoesjes en tasjes met verwisselbare straps, mocht daarbij de PayPal Beste Starter Award in ontvangst nemen.

In de winkel van de toekomst is de ervaring belangrijker dan de traditionele verkoop, zo blijkt uit onderzoek van advieskantoor PwC. Een geïntegreerde omnichannel-aanpak, prioriteit voor de klantbeleving en een meeslepende, inspirerende en deelbare klantervaring zouden zorgen voor meer verkopen in de stenen winkel in 2030.

Vorig jaar hebben consumenten in ons land voor 34,7 miljard euro online uitgegeven. Ten opzichte van 2022 is dit een groei van 3 procent. Het aantal online aankopen steeg met 1 procent, naar 365 miljoen. De online groei komt voornamelijk door uitgaven aan diensten.

Inkoopplatform Orderchamp kondigt vandaag een samenwerking aan met Trademart, een fysiek b2b-inkoopcentrum in Brussel. Op deze manier versterken beide bedrijven hun omnichannel-strategie. Trademart-merken staan vanaf nu op het online platform van Orderchamp.

Webwinkelsoftware-leverancier Wix is een samenwerking aangegaan met Global-e, een softwareoplossing voor crossborder-verkopers. Als gevolg hiervan kunnen verkopers profiteren van nieuwe functies, zoals een gelokaliseerde checkout, meerdere valuta’s en productprijzen op basis van specifieke markten.

In verschillende regio’s in Duitsland test pakketvervoerder DHL het verzenden van pakketten zonder gedrukte labels. Klanten schrijven in plaats daarvan met de hand een identificatienummer op de doos.

Het bestuur van de webwinkelsoftware-leverancier Lightspeed maakt deze week bekend dat oprichter Dax Dasilva benoemd is als interim CEO. In de afgelopen twee jaar droeg JP Chauvet deze titel, maar hij treedt nu af.

De populariteit van verkoop via online marktplaatsen in ons land neemt toe. Een grote meerderheid, 60,5 procent, van de Nederlanders heeft ooit spullen verkocht op online marktplaatsen. Ten opzichte van 2021 is dit een significante stijging, toen dit percentage nog op 55 procent lag.

Terwijl het aantal mensen dat regelmatig online winkelt vorig jaar afnam binnen Europa, bleven Nederlanders vaak online kleding kopen. Met 71 procent deden online shoppers in Nederland dit vaker dan de rest van Europa, 58 procent. En ook kochten en verkochten Nederlanders vaker via tweedehandsplatforms dan online shoppers in andere Europese landen.

Afgelopen week lanceerde Shopify de Winter ’24 Edition, met meer dan 100 productupdates voor het ecommerce-platform. Daar zitten ook functies bij om internationaal verkopen makkelijker te maken. Shopify-verkopers kunnen nu een gelokaliseerde online winkel lanceren, voor maximaal 3 markten.

Vandaag lanceert software-aanbieder Mijnwebwinkel een nieuw abonnement voor kleine en middelgrote bedrijven: het Ultimate-pakket. Klanten krijgen bij dit abonnement professionele begeleiding en ondersteuning, in onder andere marketingstrategieën en groeiplannen.

De Europese moderetailer C&A heeft besloten om de samenwerking met Amazon, Wehkamp en Zalando te stoppen. In de komende weken vindt er volgens de retailer een gecontroleerde afsluiting plaats. Het bedrijf wil de eigen digitale kanalen nu verder laten groeien.

De waarde van de Europese recommerce-markt werd in 2022/23 geschat op 94 miljard euro. Deze markt heeft nu een aandeel van 12,3 procent op de gehele ecommerce-markt. Naar verwachting stijgt dit in de komende drie jaar naar 14 procent.

Achteraf-betaaloplossing Billink heeft 29,5 miljoen euro opgehaald in een financieringsronde. Met de kapitaalinjectie wil de aanbieder de grootste webwinkels in ons land gaan bedienen. Daarnaast staat er een uitbreiding naar de Duitse markt op de planning.