menu

Onderzoek over ecommerce

Onderzoek over ecommerce
Wat zouden wij weinig weten over ecommerce, zonder al die onderzoeken. Onderzoeken zijn belangrijk om een blik te werpen op hoe het er nu voor staat met de ecommerce. Wij duiken dan ook regelmatig in een onderzoek, rapport of benchmarkstudie om zo de ontwikkelingen, trends en statistieken bij te houden. En die bevindingen delen we natuurlijk graag met jou, zodat jij ook op de hoogte blijft van de fascinerende wereld van ecommerce.

Toon meer

Ecommerce in Europa: groei neemt af

Ecommerce in Europa: groei neemt af

De ecommerce-industrie in Europa was vorig jaar 636 miljard euro waard, wat een stijging is van 14,2 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Voor dit jaar wordt echter een groei verwacht van zo’n 12,7 procent. De volledige impact van het coronavirus wordt volgend jaar pas zichtbaar. Verder lezen

Nederland heeft 187 pakketkluizen

Nederland heeft 187 pakketkluizen

Nederland kent maar 187 pakketkluizen die openbaar toegankelijk zijn. Het overgrote deel van de pakketkluizen in ons land is van PostNL. De 187 kluizen staan verspreid over Nederland, al heeft slechts 4 procent van alle huishoudens er een op loopafstand. Dat moet beter, vindt ACM. Verder lezen

Nederland in top 5 online shoppers

Nederland in top 5 online shoppers

Nederland staat op nummer vijf als we kijken naar het percentage van onze bevolking dat vorig jaar online heeft geshopt. Met een aandeel van 81 procent staan wij boven grote ecommerce-markten als Duitsland en Frankrijk. Verder lezen

58% Nederland gebruikt online platforms

58% Nederland gebruikt online platforms

Bijna drie op de vijf Nederlanders heeft vorig jaar één of meerdere online platforms gebruikt om producten of diensten te bestellen of uit te wisselen. Vooral het bestellen van maaltijden, het kopen van tweedehands producten of het boeken van accommodaties werd veel gedaan. Verder lezen

‘Omzet webshops groeit 12% in 2020’

‘Omzet webshops groeit 12% in 2020’

De stijging van de omzet van webwinkels in Nederland wordt volgend jaar weer wat minder, maar bedraagt volgend jaar nog steeds zo’n 12 procent. Het is voor het achtste jaar op rij dat de groei dubbele cijfers laat zien. Verder lezen

Helft online shoppers heeft klachten

Helft online shoppers heeft klachten

De helft van de Nederlanders die online shoppen heeft klachten. Grootste ergernis is een te late levering, hier wordt door één op de drie over geklaagd. Ook technische problemen of de levering van verkeerde of beschadigde producten worden vaak genoemd. Verder lezen