lightspeed ecommerce

Onderzoek over ecommerce

Onderzoek over ecommerce
Wat zouden wij weinig weten over ecommerce, zonder al die onderzoeken. Onderzoeken zijn belangrijk om een blik te werpen op hoe het er nu voor staat met de ecommerce. Wij duiken dan ook regelmatig in een onderzoek, rapport of benchmarkstudie om zo de ontwikkelingen, trends en statistieken bij te houden. En die bevindingen delen we natuurlijk graag met jou, zodat jij ook op de hoogte blijft van de fascinerende wereld van ecommerce.

Lees meer over Onderzoek over ecommerce

Online uitgaven eerste helft 2021 hoger dan vorig jaar

Online uitgaven eerste helft 2021 hoger dan vorig jaar

Tijdens de eerste helft van 2021 gaven Belgen 5,56 miljard euro uit aan online aankopen. Ter vergelijking: in dezelfde periode vorig jaar was onze ecommerce goed voor 5,1 miljard euro. Hoewel de smartphone met een kwart van de aankopen terrein wint, blijft de laptop met 38 procent het populairste apparaat om online te shoppen.

Verder lezen

‘Twintig procent van alle uitgaven online besteed’

‘Twintig procent van alle uitgaven online besteed’

De lockdown begin dit jaar, waardoor niet-essentiële winkels grotendeels waren gesloten, zorgde al voor een impuls voor verschuiving naar online aankopen. Maar ook in het tweede kwartaal van 2021 werd er massaal online gewinkeld. Consumenten gaven 7,1 miljard euro uit, wat een stijging is van elf procent ten opzichte van dezelfde periode in 2020.

Verder lezen

Consument geeft minder uit aan verzending

Consument geeft minder uit aan verzending

Maar liefst 73 procent van de consumenten laat het digitale winkelwagentje achter wanneer de verzendkosten te hoog zijn. Toch heeft de Belgische consument hoge verwachtingen qua service, want een snelle levering en flexibiliteit staan hoog op het verlanglijstje. Om conversie te verhogen moeten retailers hier rekening mee houden.

Verder lezen