Berichten van Dirkjan

Optiply, inkoopsoftware voor online retailers, wil de komende anderhalf jaar haar klantenbestand verdubbelen. Deels door de inzet van ChatGPT, maar vooral door buitenlandse groei. Daarbij kijkt het ook naar India. Ecommerce News sprak Sander van den Broek, CTO bij Optiply, op de Webwinkel Vakdagen.

Niet één magazijn voor heel Europa, maar met lokale voorraad werken in de buurt van de klant. Dat klinkt ideaal, maar blijkt lastig te realiseren. Supplime wil bedrijven hierbij helpen. Ecommerce News sprak Bart de Rijke, medeoprichter van de nieuwe organisatie.

Vandaag lanceert Shopify hardware voor Shopify Point-of-Sale. De hardware is een betaaloplossing die de online en offline-activiteiten van verkopers in ons land verenigt. Dit maakt het voor verkopers makkelijker om met Shopify een omnichannel aanpak te starten.

Visma, een aanbieder van boekhoudsoftware en andere cloudsoftware, neemt Mijnwebwinkel over. Vooralsnog zet het de bedrijfsactiviteiten als zelfstandige organisatie voort. De winst moet komen uit de koppeling tussen de webwinkelsoftware, boekhoudsoftware en het voorraadbeheer. Hiervoor wil het de software integreren met de andere Visma-bedrijven.

Tijdens de eerste helft van 2021 gaven Belgen 5,56 miljard euro uit aan online aankopen. Ter vergelijking: in dezelfde periode vorig jaar was onze ecommerce goed voor 5,1 miljard euro. Hoewel de smartphone met een kwart van de aankopen terrein wint, blijft de laptop met 38 procent het populairste apparaat om online te shoppen.

Gisteren vond de 16^e editie van de Becommerce Awards plaats. Webwinkels konden maar liefst tien vakjuryprijzen winnen, naast nog twee Special Awards. Orta Store was de grote winnaar van de avond, die won The Becommerce Award.

Vijftien webshops ontvingen een SafeShops Award. Gisteren was de vijfde editie van dit grote ecommerce event in ons land. Onder andere Studio Gaston, BAUNAT en Coolblue behoren tot de winnaars van het jaar.

Maar liefst 73 procent van de consumenten laat het digitale winkelwagentje achter wanneer de verzendkosten te hoog zijn. Toch heeft de Belgische consument hoge verwachtingen qua service, want een snelle levering en flexibiliteit staan hoog op het verlanglijstje. Om conversie te verhogen moeten retailers hier rekening mee houden.

Het Nederlandse ecommercebedrijf TOM heeft een magazijn geopend in België. Het is voor het eerst dat de Brabantse onderneming buiten Nederland zo’n locatie opent. In Lommel moet het magazijn opslag bieden aan duizenden fietsen.

Er bestaan in ons land in totaal 45.116 webwinkels, waarvan een derde in de afgelopen 5 jaar is opgericht. Een grote meerderheid van de webwinkels komt uit Vlaanderen. In Franstalig België is nog genoeg ruimte om een inhaalslag te maken.

De omzet van ecommerce in België is in het tweede kwartaal van dit jaar met 15 procent gedaald ten opzichte van dezelfde periode een jaar eerder. En dat terwijl online verkopen in Nederland in dezelfde maanden met 28 procent groeiden.

Bpost heeft te maken met grote vertragingen wat betreft pakjes die van buiten de Europese Unie naar ons land worden verstuurd. Dit heeft alles te maken met de nieuwe btw-regels voor ecommerce die per 1 juli zijn ingegaan.

PostNL breidt uit in België. Volgend jaar opent het postbedrijf haar eerste sorteercentrum in België en begint het ook aan de bouw van een tweede. Daarnaast opent het Nederlandse bedrijf in september twee nieuwe pakketdepots in ons land.

Bringly, dat fietskoeriers en elektrische voertuigen inzet voor een duurzame levering, gaat haar same-day verzendnetwerk nu ook openstellen voor nieuwe klanten. Het Nederlandse bedrijf is sinds vorig jaar actief in ons land, maar was dat tot nu toe alleen voor bestaande klanten.

Butlon, een online supermarkt uit Nederland, komt eind dit jaar naar België. Het idee is om dan de website voor Belgische consumenten te lanceren, waarna begin volgend jaar de eerste bestellingen geleverd worden.