WebwinkelKeur

WebwinkelKeur
WebwinkelKeur is opgericht in 2010 omdat initiatiefnemer Marcel Landeweerd, toen nog eigenaar van een aantal webshop, ontevreden was over de toenmalige keurmerken. Zijn doel was een betaalbaar keurmerk, met controles. Vandaag de dag biedt WebwinkelKeur certificering, klantbeoordelingen, bemiddeling bij geschillen en de inzet van mystery shoppers. Ook heeft het keurmerk sinds maart 2016 een security scan die controleert op kwetsbaarheden, scant op malware en bijhoudt of de webwinkel bereikbaar is.

Doelstellingen

Het doel van de organisatie is tweeledig. In de eerste plaats wil het via haar keurmerk een gids zijn voor consumenten op het gebied van betrouwbaarheid van webwinkels. Daarnaast wil het webwinkeliers handvaten bieden om hun webwinkels succesvoller te maken. WebwinkelKeur richt zich hierbij specifiek op de kleine tot middelgrote webwinkelier. Dit doet het naar eigen zeggen door hen een betaalbaar keurmerk aan te bieden waarbij niet alleen de juridische insteek belangrijk is, maar ook de klanttevredenheid. Vanaf zeven euro per maand kun je in aanmerking komen voor het keurmerk.

Overnames en het buitenland

In de afgelopen jaren is WebwinkelKeur aardig gegroeid. Niet in de laatste plaats vanwege een aantal overnames. In 2014 nam het bedrijf Friendlyshops en het Keurmerk Veilig Winkelen over en in 2015 werd Klantenscores.nl ingelijfd. Ook ging het keurmerk in 2015 een samenwerking aan met The Feedback Company. De samenwerking is een uitbreiding op de mogelijkheid om via externe bronnen beoordelingen te verzamelen. In hetzelfde jaar sloot het zich aan bij het Europese EMOTA-keurmerk en werd hiermee de eerste vertegenwoordiger van dit pan-Europese keurmerk in Nederland. Tevens is het bedrijf sinds 2014 actief in Spanje onder de naam eValor.es.

WebwinkelKeur neemt EuroSafeShop over

Webwinkelkeur

Na eerdere overnames van Friendlyshops, Klantenscores.nl en het Keurmerk Veilig Winkelen werd vandaag bekend dat WebwinkelKeur het EuroSafeShop-keurmerk heeft ingelijfd. Met de vierde overname in relatief korte tijd komt WebwinkelKeur weer een stapje dichter bij haar doelstellingen om het grootste keurmerk van de kleine en middelgrote webwinkeliers te worden. Verder lezen

door Redactie. Over marketing met de tags , , . 792 keer bekeken.

WebwinkelKeur als beste uit de bus in A/B-test

WebwinkelKeur

Dat goede reviews bijdragen aan het imago van je webwinkel moge duidelijk zijn. Maar hoeveel invloed heeft zo’n beoordeling eigenlijk? En maakt het nog uit of je een goed cijfer of een zéér goed cijfer scoort? Ecommerce News ging in gesprek met Marcel Landeweerd van WebwinkelKeur, de partij die in het onderzoek van ecommerce-specialist Xsarus als beste uit de A/B-test kwam. Verder lezen

door Redactie. Over marketing met de tags , . 2.013 keer bekeken.

WebwinkelKeur en The Feedback Company werken samen

WebwinkelKeur en The Feedback Company gaan samenwerken

Stichting WebwinkelKeur en reviewspecialist The Feedback Company gaan samenwerken. Reviews van The Feedback Company kunnen voortaan ook op de WebwinkelKeur-ledenpagina worden getoond. Leden van het keurmerk krijgen een korting op het lidmaatschap bij de reviewspecialist. Wij wilden er meer over weten en gingen in gesprek met Marcel Landeweerd, oprichter van WebwinkelKeur.
Verder lezen

door Redactie. Over marketing met de tags , , , . 1.534 keer bekeken.

WebwinkelKeur introduceert nieuwe widget

WebwinkelKeur introduceert nieuwe widgetWebwinkelKeur heeft deze week een nieuwe widget geïntroduceerd. De laatste klantervaringen worden nu niet langer statisch, maar afwisselend weergegeven. De widget kan ook volledig gepersonaliseerd worden. Afmetingen, kleur en weergave zijn gemakkelijk te wijzigen. De vernieuwde widget is de eerste stap richting een betere integratie van WebwinkelKeur en het bijbehorende klantenbeoordelingsysteem.

Verder lezen

door Redactie. Over algemeen met de tags , . 3.333 keer bekeken.