![DHL]()
DHL is een relatief jong bedrijf. Het werd in 1969 opgericht door Adrian Dalsey, Larry Hillblom en Robert Lynn. De beginletters van hun achternamen vormen de naam van deze internationale speler, die nu één van de grootste logistieke bedrijven ter wereld is. Het bedrijf bezorgt zo’n 1,3 miljard pakketten per jaar in meer dan 220 verschillende landen en regio’s. Ecommerce News volgt met name nieuws en ervaringen rond DHL Parcel.
Overname door Deutsche Post
In 2002 werd het bedrijf overgenomen door Deutsche Post en werd het merk opgesplitst in verschillende divisies, waarvan DHL Express en DHL Parcel wellicht de meest bekende zijn. DHL Express levert (inter)nationale express-zendingen voor pakketten en documenten voor zowel particulieren als zakelijke klanten. DHL Parcel biedt (inter)nationale standaard-pakketservices voor zakelijke en particuliere klanten.
Van Selektvracht naar DHL Parcel
In den jaren tachtig had je Selektvracht, dat zich specialiseerde in zendingen voor wat toen nog de postorderbranche heette. De ervaringen daarmee waren positief rond het tarief, maar soms wisselend rond de dienstverlening. Maar nu DHL Parcel Benelux zich steeds meer bezighoudt met pakketvervoer in de ecommerce is de naam Selektvracht vervangen door DHL Parcel en is de dienstverlening naar eigen zeggen sterk verbeterd. Daarnaast zijn er veel positieve ervaringen te vinden rond internationale verzendingen. De Benelux-tak volgt het model van DHL Paket in Duitsland, waar het is uitgegroeid tot het snelst groeiende onderdeel van DPDHL.
DHL Parcel heeft in Nederland zo’n 1800 DHL Servicepoints, waar consumenten hun online bestelde pakketjes kunnen ophalen of retourneren. Ook heeft het bedrijf vijftien terminals verspreid over de Benelux, waarlangs de distributie naar onder andere webwinkels is georganiseerd.