menu
lightspeed ecommerce

Afhalen

afhalen
Hoewel de meeste online shoppers ervoor kiezen om hun bestelling thuis of op kantoor te laten bezorgen, is er nog altijd een groep die het prettiger vindt om de order af te halen. Bijvoorbeeld om te voorkomen dat het pakket (alweer) bij de buren wordt bezorgd. Op deze pagina houden we je op de hoogte over de ontwikkelingen omtrent afhaallocaties, onbemande kluisjes en andere initiatieven op het gebied van afhalen.

Toon meer

Servicepunten gaan gebukt onder pakketjesgolf

Pakketje (bezorging of logistiek)

Met de groeiende populariteit van online winkelen hebben servicepunten een pakketjesgolf te verwerken in the last mile. Dat gebeurt met hoge eisen tegen minimale vergoeding, en zorgt voor onduidelijkheid en frustratie bij klanten. Secretaris Gert Koudijs van de branchevereniging voor postale en bancaire retailers (VVP): “Er moet iets veranderen.” Verder lezen

Quispel lanceert locker met koelfunctie

Koel / ijsje

Het Brabantse bedrijf Quispel heeft een aantal slimme lockers op de markt gebracht waarmee consumenten hun online bestelde boodschappen kunnen ontvangen, ook als ze zelf niet thuis zijn. De lockers kunnen uitgerust worden met een koel-, vries- en warmhoudfunctie. Verder lezen

Webwinkels willen afhaalpuntlevering

Afhalen

Webwinkels in Nederland zien het als een grote uitdaging om flexibele bezorgopties aan te bieden. Met name het laten ophalen van de bestelling bij een afhaalpunt en het aanbieden van tijdvaklevering staan hoog op de verlanglijst van kleinere shops, die nauwlettend in de gaten houden wat de grote spelers zoal aanbieden op het gebied van bezorging. Verder lezen

Jumbo opent eerste pick-up-point op camping

Jumbo Supermarkt

Midden in de komkommertijd heeft Jumbo een leuk nieuwtje. Het is de eerste supermarkt in ons land die een pick-up-point heeft geopend op een camping. Klanten die op camping De Pier in Uden staan, kunnen nu online bij Jumbo bestellen en een dag later op diezelfde camping hun boodschappen ophalen. Verder lezen

Afhaalnetwerk De Buren geïntegreerd in Paazl

Afhaalnetwerk De Buren geïntegreerd in PaazlHet afhaalnetwerk van De Buren is sinds vandaag ook in het platform van Paazl geïntegreerd. Klanten van webwinkeliers die met deze leverancier van logistieke software werken kunnen nu dus ook hun bestellingen afhalen in de onbemande kluisjes van De  Buren die verspreid staan over Nederland.

Verder lezen

Britse Network Rail bouwt 300 afhaalpunten

Britse Network Rail bouwt 300 afhaalpuntenDe Britse railinfrastructuurbeheerder Network Rail is van plan om samen met ondernemer Lloyd Dorfman 24 miljoen pond te steken in het bedrijf Doddle, waar beide eigenaar van zijn. Doddle is een keten van afhaalpunten die op diverse stations in het Verenigd Koninkrijk gebouwd moeten worden.

Verder lezen

Online bestelde kleding passen bij City Box

Online bestelde kleding passen bij City BoxCity Box is in Rotterdam met een proef gestart waarbij consumenten online bestelde kleding kunnen passen in een paskamer. Online gekochte schoenen of kleding kunnen bij City Box aan de Korte Stadionweg afgeleverd worden en op elk gewenst moment gepast worden. Bevalt de bestelling niet, dan kan die via City Box ook direct worden geretourneerd. Het bedrijf werkt hiervoor samen met De Buren.

Verder lezen

DPD start internationaal netwerk van afhaalpunten

DPD start internationaal netwerk van afhaalpuntenDPD Pakketservice investeert fors in het eigen netwerk van afhaalpunten. Vanaf vandaag start het met een gefaseerde uitrol van een internationaal netwerk van ParcelShops. Er wordt gestart met ruim duizend ParcelShops in de Benelux en volgend jaar vindt er integratie plaats met bestaande netwerken in Duitsland en Frankrijk.

Verder lezen

Hoe gaat het met De Buren?

Hoe gaat het met De Buren?De Buren begon eind 2011 als een zeer interessant concept: wat als consumenten hun online geplaatste bestellingen op kunnen halen wanneer zij dat willen, in een ruimte met allerlei met unieke codes beveiligde kluisjes. Dit concept groeide uit tot een netwerk van tientallen afhaalpunten en afhaalcentra. Hoe gaat het nu met De Buren?

Verder lezen

Laten ophalen is het nieuwe bezorgen

Laten ophalen is het nieuwe bezorgenEcommerce is zich nog steeds aan het ontwikkelen. En ook de stenen winkels zitten niet stil. Een reëel toekomstscenario is dat webwinkels steeds vaker de optie aanbieden om de bestelling op te halen in plaats van te verzenden. Het is namelijk een optie die zowel voor consumenten, webwinkeliers en stenen winkeliers voordelen kent.

Verder lezen

Logistiek Engelse webshops steeds beter

Verzending verbeterd, klantenservice nog slechtUit Engels onderzoek blijkt dat daar de verzending steeds beter geregeld wordt. Klanten krijgen steeds meer mogelijkheden voorgeschoteld en gemiddelde opties bij het bestellen zijn aanzienlijk verbeterd. Zo zijn er meer webwinkels die bezorging op zaterdag aanbieden en is het vaker mogelijk om de bestelling in de stenen winkel op te halen.

Verder lezen

Ideetje: zelf voor afhaalpunt spelen?

consumenten als afhaalpunt?Virtuele gemeenschappen die offline voortleven spelen een steeds grotere rol online. Te denken valt bijvoorbeeld aan het razend populaire ‘couchsurfing’, waarbij men via internet slaapplekken kan zoeken en aanbieden. Zou zoiets ook werken in de e-commerce? Wat als particulieren dienst kunnen doen als afhaalpunt voor een webwinkel… Een gat in de markt of een waardeloos idee?

Verder lezen

Kiala naar de 50 miljoen

Kiala, logistieke partner met een netwerk van afhaalpunten, is op weg naar een jaaromzet van 50 miljoen. Het bedrijf kende een flinke groei in de afgelopen jaren, die aantoont dat veel bedrijven en consumenten behoefte hebben aan afhaalpunten dichtbij huis en met een ruime openingstijd.

Verder lezen