menu
lightspeed ecommerce

Conversie

ConversiepercentageDe conversie verbeteren is een continu proces voor webwinkeliers. Want bezoekers zijn leuk, het geld komt pas binnen wanneer deze mensen overgaan tot een aankoop. De verhouding tussen het aantal kijkers en de daadwerkelijke kopers noem je het conversiepercentage. Hieronder lees je alles over het berekenen van deze conversieratio, gemiddelden in de branche en conversie-optimalisatie.

Toon meer

Hoe krijg je meer zakelijke klanten?

Business-to-business (b2b)

Stel je verkoopt online producten aan consumenten, maar eens in de zoveel tijd plaatst een bedrijf, school of gemeente een grote bestelling. Hoewel in de minderheid, leveren deze klanten in één klap veel meer winst op. Hoe kun je meer grootafnemers aantrekken en behouden? Verder lezen

Bol.com: Korte levertijd zorgt voor betere conversie

Bol.com

Webwinkeliers zijn dagelijks bezig met het intact houden of het vergroten van hun conversie. Eén van de manieren om ervoor te zorgen dat je een hoge conversie krijgt is door producten snel te leveren. Recent onderzoek toont aan dat artikelen met een korte levertijd beter converteren. Verder lezen

Converdo lanceert conversie-optimalisatietool

Conversion Monitor

De Nederlandse startup Converdo had drie jaar geleden het idee om een tool te maken waarmee webwinkeliers gemakkelijk hun conversieratio kunnen verhogen. Nu is het zover en heeft het Conversion Monitor gelanceerd. De tool geeft webwinkeliers inzicht in de invloeden op de salesfunnel en vertelt per factor hoeveel omzet men misloopt zolang deze niet geoptimaliseerd is. Verder lezen

Gamification bij het afrekenen als conversie-verhoger

Gamification

Door een spelelement toe te voegen aan het betaalproces wordt de conversie op de checkout-pagina vergroot, verblijven klanten langer in een webwinkel en groeit de klantloyaliteit. Daarom biedt Ingenico ePayments nu gamification aan als extra betaalmethode en laat ook Zwitserse elektronica-webwinkel Digitec klanten spelletjes spelen bij de online kassa. Verder lezen

Winkelwagen verlaten: de cijfers

Winkelwagen verlaten

Nieuwe statistieken laten zien waarom consumenten online hun winkelwagen verlaten. Zo laat 34 procent hun winkelwagen achter omdat ze gewoon wat aan het rondkijken waren. Net iets minder dan een kwart van de consumenten verlaat de winkelwagen omdat ze op problemen met verzending stuitten, zoals een lange verzendtijd of te hoge verzendkosten. Verder lezen

Productreviews bieden marketingkans

productreview conversie/marketingkans

Productreviews zijn nog niet zo populair als gewone klantbeoordelingen. Dat is niet zo gek, want klanten reageren maar mondjesmaat op de verzoeken en die extra bevestiging van het vertrouwen van andere klanten heeft meestal prioriteit. Toch kun je de kracht van goede productreviews niet onderschatten! Gebruik jij ze al? Verder lezen

‘Desktop leidend door shoppen onder werktijd’

Desktop voor webwinkels nog altijd het belangrijkst

Dat de mobiel sterk in opkomst is zal iedereen in zijn statistieken kunnen zien. Maar qua bestellingen loopt het nog altijd achter op de desktop en volgens Monetate blijft dat nog wel even zo. Het mobiele conversiepercentage mag dan stijgen, de desktop is ook nog niet uitgegroeid. Verder ontdekten ze dat 58% er langer dan een uur over doet, voor er tot een aankoop wordt overgegaan! Verder lezen

Webwinkels 7 procent langzamer geworden

Lanzame website of webwinkel

De websites van grote retailers zijn gemiddeld 7 procent langzamer dan een jaar geleden. Webwinkels zijn zwaarder geworden en bevatten meer visuele content en plugins van externe partijen. Hierdoor is de gemiddelde responstijd nu 4,5 seconden. Verder lezen

Investeerders voor conversiesoftware Sagent

Sagent

Het Nederlandse bedrijf Sagent, dat webwinkels helpt met het verbeteren van hun conversie, heeft een aantal informele investeerders zover weten te krijgen 225.000 euro aan converteerbare leningen uit te geven. Nu willen de oprichters een structurele investeringsronde doen. Gezocht: een internationale partner die 3,5 miljoen euro wil investeren. Verder lezen

Wat doe je met niet-leverbare-product-pagina’s?

Wat doe je met niet meer leverbare producten?Als een product niet langer te koop is, dan heeft het wellicht weinig zin om de bijbehorende productpagina te behouden in je webwinkel. Maar aan de andere kant: als je die pagina niet had, was de bezoeker waarschijnlijk nooit bij jouw online shop terechtgekomen. Wat te doen dus met productpagina’s van producten die je niet langer levert?

Verder lezen

Ecommerce Insights, events met inhoud

Ecommerce Insights, events met inhoudVoor webwinkeliers is er natuurlijk elke week wel wat te doen. Sinds kort kunnen daar enkele seminars van ecommercebureau Guapa Media aan worden toegevoegd. Afgelopen donderdag werd alweer de derde van 2014 gehouden en ook komend jaar staan er drie op het programma. Wat kun je van zo’n dag eigenlijk verwachten?

Verder lezen

Vijf conversie-tips volgens Jurjen Jongejan

vijf conversie tips volgens jurjen jongejanConversie-optimalisatie is iets wat een webwinkelier eigenlijk elke dag zou moeten doen, en waar de meesten zich dus ook wel mee bezighouden. Maar de manier waarop houdt nog wel eens te wensen over. Jurjen Jongejan toonde ons afgelopen donderdag vijf interessante veelgemaakte fouten die jij vandaag nog kunt oplossen!

Verder lezen

Welke klanten brengen jou de beste conversie?

welke klanten brengen jou de beste conversie-cijfers?Webwinkels worden steeds beter en daarmee wordt het steeds leuker om ze te bezoeken. Ze krijgen mede daarom steeds meer bezoekers die ook nog eens langer blijven hangen. Helaas betekent dat echter niet altijd dat ze ook meer kopen, want conversie-cijfers lijken juist de laatste jaren te dalen. Zijn die enorme bezoekersaantallen dan wel zo prettig? Als je bedenkt dat 1% van de mensen die webwinkels bezoekt, 40% van de omzet genereert, is een betere focus misschien wel een beter idee!

Verder lezen

Welke klanten brengen de beste conversie?

Webwinkels worden steeds beter en daarmee wordt het steeds leuker om ze te bezoeken. Ze krijgen mede daarom steeds meer bezoekers die ook nog eens langer blijven hangen. Helaas betekent dat echter niet altijd dat ze ook meer kopen, want conversie-cijfers lijken juist de laatste jaren te dalen. Zijn die enorme bezoekersaantallen dan wel zo prettig? Als je bedenkt dat 1% van de mensen die webwinkels bezoekt, 40% van de omzet genereert, is een betere focus misschien wel een beter idee!

Verder lezen

Call-to-action-knop? Plaats ‘m net boven de fold

Call-to-action-knop? Plaats 'm net boven de foldBezoekers van je webwinkel wil je uiteraard bestellingen laten doen. En dus zorg je voor een probleemloze winkelervaring, zo weinig mogelijk te ondernemen stappen én een duidelijke call-to-action-button. Maar waar je deze plaatst? Net boven de fold zou wel eens de beste optie kunnen zijn…

Verder lezen