Crossborder ecommerce biedt retailers kansen op een grotere afzetmarkt, maar logistieke complexiteit, culturele verschillen en lokale wetgeving maken het lastig. Zelf internationaal verkopen? Bereid je goed voor op crossborder ecommerce.
Maar liefst 50 procent van de Nederlanders bestelt op websites zoals Temu, Shein en AliExpress. Een klein deel daarvan bestelt er eens per week. De populariteit van deze platforms is vooral te danken aan de lage productprijzen.
De daling van online verkoop in Duitsland lijkt voorbij. Vorig jaar daalde de netto-omzet van de duizend grootste webshops met slechts 0,2 procent, niet gecorrigeerd voor inflatie, vergeleken met een daling van 2,8 procent in 2022. Voor dit jaar wordt een nominale groei verwacht.
Deze week werd de lijst met de 30 snelst groeiende Nederlandse crossborder-verkopers bekendgemaakt tijdens het CrossBorder Event in Utrecht. Op nummer één staat het sieradenmerk Notbranded, gevolgd door Cloudpillo en Wristler.
Amazon lanceert deze week een nieuwe tool genaamd Export Central. Hiermee kunnen verkopers meer klanten bereiken in Europa, zelfs in landen waar Amazon nog geen gelokaliseerde webwinkel heeft. Met de tool hoeven verkopers geen nieuw account te maken per land.
De totale waarde van de Europese online elektronicahandel in 2023 wordt geschat op 90 miljard euro. Naar verwachting bereikt de markt een waarde van 107 miljard euro in 2025, een groei van 19 procent. Deze sterke groei ontstaat onder andere dankzij de vele c2c-marktplaatsen die tweedehands elektronica verkopen.
In 2023 was de crossborder ecommerce-markt in Europa 237 miljard euro waard. Dit is een stijging van 32 procent ten opzichte van een jaar eerder. Europese webwinkels genereerden samen een crossborder-omzet van 107 miljard euro.
Webwinkelsoftware-leverancier Wix is een samenwerking aangegaan met Global-e, een softwareoplossing voor crossborder-verkopers. Als gevolg hiervan kunnen verkopers profiteren van nieuwe functies, zoals een gelokaliseerde checkout, meerdere valuta’s en productprijzen op basis van specifieke markten.
Afgelopen week lanceerde Shopify de Winter ’24 Edition, met meer dan 100 productupdates voor het ecommerce-platform. Daar zitten ook functies bij om internationaal verkopen makkelijker te maken. Shopify-verkopers kunnen nu een gelokaliseerde online winkel lanceren, voor maximaal 3 markten.
In 2021 exporteerden Nederlandse bedrijven voor 76 miljard euro aan online bestelde goederen en diensten. Dit was goed voor 14 procent van de totale export van deze bedrijven. Maar liefst 52 procent van de ecommercebedrijven verkocht in dat jaar crossborder.
De Europese online mode- en beautymarkt genereerde in 2022 een omzet van 122 miljard euro. Van die omzet kwam 45 miljard euro van crossborder verkopen. De markt bereikt naar verwachting in 2026 een omzet van 144 miljard euro.
Webwinkel Alleeninkt.nl viert dit jaar haar tienjarig bestaan. Het bedrijf is in die tijd gegroeid naar één miljoen klanten. Voor het komende jaar staat in internationale uitbreiding op de agenda naar Franstalig België en Frankrijk.
Lidstaten van de Europese Unie hebben vorig jaar 20 miljard euro aan btw-inkomsten geïnd via de nieuwe ecommerce btw-portalen. Volgens de Europese Commissie bewijst dit het succes van het nieuwe systeem.
Een kleine meerderheid van de Nederlandse retailers (53 procent) wil dit jaar internationaal groeien. Ook wil 30 procent van de retailers de webwinkel uitbreiden. In 2022 was dit aantal een stuk lager, namelijk 14 procent.
Deze week lanceert Amazon een nieuw aanbod genaamd de European Expansion Accelerator (EEA). Met de nieuwe functie kunnen verkopers gemakkelijk uitbreiden naar negen Amazon-marktplaatsen in Europa en het Verenigd Koninkrijk.
Marktplaatsen en social media-platforms worden vanaf vandaag strenger gecontroleerd. Zo moeten de platforms aangeven hoeveel actieve gebruikers ze hebben. Ook moeten ze beoordelen wat de risico’s zijn van hun handel en diensten. Hiermee moeten malafide verkopers makkelijker worden opgespoord. De platforms krijgen een jaar de tijd.