lightspeed ecommerce

Instabox

Instabox is een Zweedse bedrijf dat gespecialiseerd is in pakketkluizen. In mei 2021 kocht de speler Red je Pakketje, dat zich richt op duurzame thuisbezorgingen, waarmee het de Nederlandse markt betrad. De overname is een eerste stap in de internationale expansieplannen, waarvoor het bedrijf begin 2021 een investering van 75 miljoen euro ophaalde.

Nieuws over Instabox

Ben je op zoek naar de laatste ontwikkelingen van Instabox? Onze laatste nieuwsberichten hierover zijn:

Wat is Instabox?

Instabox is in 2015 opgericht in Zweden. Dit ook het thuisland is van de bezorgdienst Budbee, dat in 2019 de stap zette naar Nederland. Met de kenmerkende rode kluizen biedt het bedrijf een alternatief voor thuisbezorging en afhalen. In veel Europese landen is pakketbezorging via kluisjes al aardig ingeburgerd. Instabox onderzocht dat Nederland in 2021 nog geen twee kluisjes per honderdduizend inwoners heeft, waarmee we behoorlijk achterlopen.

Het aantal pakketkluizen wordt fors uitgebreid.

Instabox wil een inhaalslag maken door in 2022-2023 minimaal vierduizend pakketkluizen in ons land te plaatsen. De Zweedse speler is hierbij overigens niet de enige die het aantal pakketkluizen wil vergroten. Zo opende landgenoot Budbee in april 2021 pakketkluizen op honderd locaties in Nederland. En ook De Buren gaf in die periode aan minimaal drieduizend nieuwe pakketwanden te willen creëren.

Overname Red je Pakketje

In mei 2021 nam Instabox de last mile-dienstverlener Red je Pakketje over. Hoeveel geld er voor de bezorgdienst werd betaald, is niet bekendgemaakt. Wel kwam de overname net na de investering van 75 miljoen euro die Instabox ontving voor internationale expansie. Welke landen het bedrijf nog meer wil betreden, is eind 2021 niet bekend.

Met de overname kan Instabox niet alleen haar werkgebied uitbreiden, maar ook haar dienstenpallet. Red je Pakketje specialiseerde zich in (snelle) thuisbezorgingen door de inzet van eigen personeel en auto’s. De naam Red je Pakketje zal begin 2022 uit het straatbeeld verdwijnen. Ondanks de grote toename in het aantal gebruikers is Red je Pakketje nooit winstgevend geworden, Instabox is erop gebrand om hier met de nodige investeringen verandering in te brengen.

Werkwijze Instabox

Hoewel Instabox door de overname van Red je Pakketje ook thuisleveringen biedt, is het bekend geworden met de knalrode pakketwanden. Wanneer consumenten kiezen voor een levering in één van de kluizen krijgen zij een code zodra het pakket op de afgesproken locatie ligt. Het pakket blijft drie dagen beschikbaar voor afhaling, daarna gaat het naar het magazijn van Instabox. Consumenten hebben dan tien dagen de tijd om een (gratis) nieuwe levering te regelen. Het grootste kluisje in de automaten is 40 x 40 x 60 centimeter.

Instabox en duurzaamheid

Last mile-delivery blijft een heikel punt binnen de ecommerce. Een toename van het aantal pakketkluizen betekent niet alleen dat de consument meer keuze heeft in de afhaalmogelijkheden, het zorgt er ook voor een efficiëntere en duurzamere last-mile. Hoe meer pakketten de vervoerders in de kluizen kunnen bezorgen, des te minder kilometers er in de last-mile moet worden afgelegd.

Vanaf eind 2022 alles elektrisch bezorgd.

Net als Red je Pakketje bezorgt Instabox de pakketten zo veel mogelijk elektrisch of per fiets. De uitstoot die nu nog vrijkomt compenseert het bedrijf naar eigen zeggen met 110 procent. Vanaf eind 2022 moeten alle pakketten elektrisch worden bezorgd.

Veelgestelde vragen

Enkele veelgestelde vragen over Instabox zijn:

Wat is Instabox?

Instabox is bekend geworden vanwege de geautomatiseerde pakketkluizen. Sinds de overname van last mile-dienstverlener Red je Pakketje in 2021 biedt het Zweedse bedrijf ook thuisleveringen aan. Door meer keuze te bieden in afleveropties hoopt het ook in de smaak te vallen bij de Nederlandse consument.

Waar is Instabox actief?

In Scandinavië is Instabox al een bekende speler. Instabox noemde de toetreding tot de Nederlandse markt in 2021 de eerste stap in haar internationale expansie. Welke landen precies zullen volgen is nog niet bekend.

Hoe duurzaam is Instabox?

Instabox bezorgt zo veel mogelijk elektrisch of per fiets. Het bedrijf streeft ernaar om vanaf eind 2022 alle pakketten elektrisch te bezorgen. Ook het gebruik van pakketkluizen helpt bij het verduurzamen van de logistieke sector, aangezien bij voldoende gebruik de last-mile efficiënter kan worden ingericht. Door in de periode 2022-2023 minimaal vierduizend pakketkluizen in Nederland te plaatsen, wil Instabox ook hier het gebruik van pakketkluizen stimuleren.