picqer

DHL

DHL is één van de grootste logistieke bedrijven ter wereld. Het bedrijf bezorgt naar eigen zeggen ruim 1,6 miljard pakketten per jaar in meer dan 220 verschillende landen en regio’s. Medio 2021 maakte het bedrijf bekend dat DHL alleen al…

Lees meer over DHL

DHL neemt Monta over

DHL neemt Monta over

DHL neemt een meerderheidsbelang in het Nederlandse fulfilment-bedrijf Monta. Dankzij de deal kan Monta verder internationaal uitrollen. Aan de andere kant kan DHL beter inspelen op de behoeften van het MKB en kleinere webshops.

Verder lezen

DHL: 200 miljoen pakketten per jaar

DHL: 200 miljoen pakketten per jaar

DHL Parcel heeft in Nederland meer dan 200 miljoen pakketten per jaar verwerkt. Dit is een verdubbeling ten opzichte van de situatie een jaar ervoor. De logistieke speler zag haar omzet groeien naar 1,1 miljard euro.

Verder lezen

Veel klachten niet-thuis-melding DHL

Veel klachten niet-thuis-melding DHL

Het regent klachten van consumenten die een pakketje van DHL verwachten, maar uiteindelijk worden opgescheept met het bericht "Er was niemand thuis toen we je pakket wilden bezorgen". DHL geeft nergens een verklaring voor dit fenomeen, dat vooral de laatste tijd veel lijkt plaats te vinden.

Verder lezen

Cross-border ecommerce en ‘premium’ versnellen groei

Cross-border ecommerce en ‘premium’ versnellen groei

Als webwinkeliers harder willen groeien, zouden ze zich eigenlijk op cross-border ecommerce moeten richten of meer premium producten en diensten aanbieden. Dat is de belangrijkste conclusie uit een nieuw rapport van DHL waarin het de belangrijkste groeikansen voor webwinkeliers onderzoekt.

Verder lezen

Wehkamp: ‘Plak maar een briefje op de deur voor de bezorger’

Wehkamp: ‘Plak maar een briefje op de deur voor de bezorger’

Eind afgelopen jaar bleek dat in vijf jaar tijd de afleverkans met tien procent verbeterd is. Inmiddels wordt bijna tachtig procent bij een eerste poging succesvol afgeleverd. Het klinkt goed, maar dit betekent ook dat één op de vijf ritjes nog altijd onnodig is. Dat kan toch effectiever? Om te beginnen door betere communicatie. Zo communiceert Wehkamp zelfs nog altijd via 'briefjes op de voordeur'!

Verder lezen

ACM richt vizier op PostNL en DHL

ACM richt vizier op PostNL en DHL

De Autoriteit Consument & Markt is er niet blij mee dat met name PostNL en DHL de pakkettenmarkt in Nederland domineren. Het ziet bijvoorbeeld de schaalvoordelen door volumegroei nauwelijks terug in gemiddeld lagere tarieven voor afnemers. Daarom heeft het aangekondigd om de verhoudingen tussen marktpartijen de komende jaren te blijven volgen.

Verder lezen