Ecommerce News

Berichten van Arjan

Arjan

Arjan van Oosterhout levert sinds het voorjaar van 2023 bijdragen aan Ecommerce News. Hij schrijft nieuwsartikelen voor de website op freelance basis.

Achtergrond

Arjan is een ervaren journalist op het gebied van e-commerce. Na zijn studententijd in Utrecht begon hij zijn carrière in 2004 bij de Zuid-Afrikaanse krant de Cape Argus, in Kaapstad. Na zijn terugkeer in Nederland maakte Arjan de overstap naar de vakbladjournalistiek. Hij werkte voor MarketingTribune en sinds 2008 voor Twinkle, een bekende Nederlandse vaktitel over digital commerce. Daar was hij eerst redacteur en later hoofdredacteur. Ook was hij nauw betrokken bij de Twinkle100, een jaarlijks onderzoek naar de grootste online verkopers in Nederland.

Sinds 2020 is Arjan zelfstandig ondernemer. Onder de bedrijfsnaam Bureau AvO werkt hij voor diverse journalistieke en commerciële opdrachtgevers aan artikelen, tijdschriften, boeken en congressen, altijd op het snijvlak van content en commercie.

– Arjan van Oosterhout op LinkedIn

Wat gaat er mis bij Nederlandse webshops?

Door Arjan - 20 maart 2025 - Onderwerp(en): Ecommerce in Nederland, Klantervaring, Onderzoek over ecommerce.
Wat gaat er mis bij Nederlandse webshops?
Ruim de helft van de Nederlandse webshoppers loopt tegen problemen aan bij het online winkelen. In Europa scoort maar één land slechter, blijkt uit cijfers over 2023. En het lijkt er niet beter op te worden: de ACM ontving vorig jaar meer meldingen over webwinkels. Waar gaan die zoal over? En waar gaat de waakhond dit jaar op letten?
Verder lezen

De beren op het groeipad van bol

Door Arjan - 14 maart 2025 - Onderwerp(en): Bol.com, Ecommerce in Nederland.
De beren op het groeipad van bol
Bol realiseerde afgelopen jaar een handelsvolume van 5,9 miljard euro. Meer dan ooit, maar véél minder dan het bedrijf eind 2021 verwachtte. Toen zei ceo Margaret Versteden dat bol mikte op een verdubbeling van het handelsvolume in 2025. Het zou neerkomen op 11 miljard euro dit jaar, maar dat zal bol niet halen. Wat is er in die krap drieënhalf jaar veranderd?
Verder lezen

Bol verdient meer dan al zijn partners

Door Arjan - 13 februari 2025 - Onderwerp(en): Bol.com, Ecommerce in Nederland, Marktplaats.
Bol verdient meer dan al zijn partners
Bol heeft een goed jaar achter de rug: de omzet groeide met 8,7 procent tot 3,1 miljard euro. Het bedrijf verdiende meer aan zijn platform dan al zijn verkooppartners bij elkaar, blijkt uit de cijfers. Dat is ook wel eens anders geweest. Bol is vorig jaar minder platform en meer webwinkel geworden. Het grootste ecommercebedrijf van ons land heeft daar profijt van: de winst nam met 22,0 procent toe, tot 185 miljoen euro.
Verder lezen

PostNL praat met webshops over langere levertijden en hogere prijzen

Door Arjan - 31 januari 2025 - Onderwerp(en): Ecommerce-logistiek, PostNL, Verzending.
PostNL praat met webshops over langere levertijden en hogere prijzen
PostNL heeft het moeilijk, niet alleen op de postmarkt, maar ook op de pakketmarkt. De marges moeten omhoog, aldus de aankomende topman Pim Berendsen. Dat wil het bedrijf bereiken door een combinatie van kostenbesparingen en hogere prijzen. “Een deel van de oplossing zit in het vinden van betere opbrengsten bij grotere klanten.”
Verder lezen

Miljoenen Nederlanders betalen niet zelf in webwinkels

Door Arjan - 13 december 2024 - Onderwerp(en): Consumentengedrag, Ecommerce in Nederland.
Miljoenen Nederlanders betalen niet zelf in webwinkels
Bijna een kwart van de volwassen Nederlanders (24 procent) rekent niet zelf af in webshops. Dat percentage ligt een stuk hoger dan drie jaar geleden, blijkt uit onderzoek van het Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer. Grote delen van de bevolking shoppen niet zelfstandig online. In bredere zin kost ontoegankelijkheid webwinkeliers jaarlijks miljarden.
Verder lezen

Deze website maakt gebruik van cookies.

Sluiten