Bol ziet partnerverkopen doorgroeien

Bol groeit dit jaar niet meer zo hard als vorig jaar. De eigen online verkoop stagneert, maar de verkopen van partners op het platform groeien wel flink door. En dat met minder verkooppartners.

Ahold Delhaize heeft dit jaar nog geen specifieke cijfers over Bol gedeeld. Consumenten staan financieel onder druk, laat het moederbedrijf al drie kwartalen achter elkaar weten: klanten kiezen daardoor vaker voor goedkopere producten uit het assortiment van Bol.

Problemen bij logistieke partner

In de eerste twee kwartalen wees Ahold Delhaize ook op de sterke vergelijkingsbasis van een jaar eerder, die de prestaties van Bol drukte. In de laatste kwartaalrapportage verwijst de eigenaar daarnaast naar problemen bij een logistieke partner. Het gaat om de cyberaanval bij Ceva Logistics. Die verstoorde in augustus de bezorging vanuit een distributiecentrum in Waalwijk.

Online omzetstromen

Precieze cijfers over Bol deelt Ahold Delhaize dus niet. Het laatste kwartaalrapport geeft wel een beeld van de ontwikkeling van de online omzetstromen. De third-party online sales kwamen van juli tot en met september uit op 787 miljoen euro, 7,9 procent meer dan in het derde kwartaal van vorig jaar.

Partnerverkoop groeit veel harder dan eigen verkoop

Daarmee lagen de online partnerverkopen hoger dan de 773 miljoen euro aan other online sales. Die categorie omvat onder meer de eigen online verkopen van Bol en commissies op partnerverkopen, naast online verkopen van Etos en Gall & Gall. De groei van deze categorie bleef steken op 0,7 procent:

Ahold Delhaize registreert de omzet uit online boodschappen (met name Albert Heijn) apart. Deze staan onder de noemer grocery online sales.

Kentering

Al dit hele jaar ontwikkelen de online partnerverkopen zich sterker dan de eigen online verkopen, is te zien in de tabel: in de eerste negen maanden groeide de online omzet van partners (voornamelijk van Bol) met 7,6 procent, de eigen online verkopen van voornamelijk Bol plus Etos en Gall & Gall met 1,3 procent. Dat is wel eens anders geweest. De kentering zette halverwege vorig jaar in: inmiddels groeien de online partnerverkopen al vijf kwartalen achtereen harder dan de overige online verkopen. Sinds begin dit jaar zijn ze ook in absgolute omvang groter.

Minder verkooppartners

Ondertussen blijft het aantal verkooppartners van Bol dalen. Tijdens de piek had het platform er volgens eigen opgave ongeveer 52.000. Dat was medio 2023. Op dit moment communiceert Bol het aantal van 43.095 partners (peildatum 30 juni 2026).

Bol telt een zesde minder partners dan drie jaar geleden

Dat is een afname van 17 procent, ofwel een zesde. Het gaat lang niet meer alleen om bedrijven uit de Benelux, want Bol heeft de poort geopend voor internationale partners en werft die ook actief.

Groei geremd

Bol is al jaren online marktleider in Nederland en België. Volgens ECDB heeft het bedrijf zijn voorsprong op Amazon op de thuismarkt vorig jaar uitgebouwd. Inmiddels is de groei sterk vertraagd. De Europese online consumentenverkopen van Ahold Delhaize buiten de supermarktactiviteiten, die grotendeels voor rekening komen van Bol, groeiden in de eerste negen maanden van dit jaar met 4,4 procent. In dezelfde periode vorig jaar was dat nog 8,7 procent. Daarmee is het groeitempo vrijwel gehalveerd.