Klarna is gespecialiseerd in achteraf betalen. Het van oorsprong Zweedse bedrijf is opgericht in 2005 met het doel om betalen te vereenvoudigen. Sinds 2010 is het ook actief in Nederland. Inmiddels is het bedrijf naar eigen zeggen marktleider in Europa met ruim 400.000 transacties per dag. De uiteindelijke missie is om wereldwijd de meest favoriete betaalmethode te worden.
Consumenten die kiezen voor achteraf betalen geven bij de check-out hun naam, adres, telefoonnummer en geboortedatum op, zodat zij gecontroleerd kunnen worden op kredietwaardigheid. Bij goedkeuring neemt Klarna het krediet- en frauderisico op zich. De webwinkelier verstuurt de order samen met de factuur. De klant kan vervolgens de factuur betalen nadat het de bestelling thuis heeft ontvangen.
Eind 2013 kondigde Klarna de overname van het Duitse Sofort aan. Hiermee werd Klarna, die al een aanzienlijk marktaandeel veroverd had, naar eigen zeggen Europees marktleider. Beide bedrijven opereren sindsdien nog wel onder hun eigen merknaam. Ook was er in 2013 even sprake van een eventuele overname van Afterpay, maar wegens verschillende toekomstvisies is dit niet doorgegaan. In Nederland toont het bedrijf met name de laatste jaren een sterke groei.
Naast de opstartkosten, rekent het voor de achteraf betaalmethode vaste transactiekosten (afhankelijk van op welke plaats ze staan in het keuzescherm van betaalmiddelen) + een percentage van het transactiebedrag. Daarnaast rekent het bedrijf maandelijkse abonnementskosten. Een flink prijskaartje dus. Toch is het niet dat Klarna nu schrikbarend duur is, het ligt meer aan het feit dat achteraf betalen risico’s met zich meebrengt die doorbelast moeten worden. Concurrerende partijen hanteren vergelijkbare prijzen.
Klarna heeft vandaag Klarna Checkout gelanceerd in Nederland. Met deze betaalomgeving hoeven online consumenten alleen de eerste keer hun e-maildres en postcode in te vullen. Bij elke volgende aankoop bij aangesloten webwinkels kan de bestelling vervolgens met één klik worden voltooid Verder lezen
Nog altijd is iDeal de grote winnaar, maar achteraf betalen voor je online aankoop wordt steeds gebruikelijker. Vooral door de groei van Klarna en Afterpay. Stond de markt pak ‘m beet vier jaar geleden nog in de kinderschoenen, inmiddels rekent ruim 10% af via Afterpay en Klarna, als deze methodes worden aangeboden. Verder lezen
In mei publiceerde Sofort de recordcijfers van het eerste kwartaal en nog altijd lijken deze niet af te nemen. In Nederland is de betaaloplossing relatief onbekend omdat het moet concurreren met iDeal maar in de landen om ons heen gaat het hard. Wij spraken de countrymanager van België en Frankrijk. Verder lezen
Klarna laat nog steeds prachtige cijfers zien. De Zweedse betaalprovider zag haar omzet met bijna veertig procent toenemen tot 233 miljoen euro, terwijl de winst met een soortgelijk percentage toenam tot 8 miljoen euro. Voor Klarna is dat een goed vertrekpunt voordat het lanceert in het met zware concurrentie bezaaide Amerika. Verder lezen
Het aankoopgedrag wat betreft fashion is in ons land lichtelijk veranderd. Zo geven bejaarden minder geld uit, terwijl de man weer wat meer aan zijn uiterlijk uitgeeft en de vrouw juist minder. Ook de favoriete online-shopdag is veranderd. Niet langer de dinsdag, maar de maandag is de favoriete dag om online bestellingen te plaatsen. Verder lezen
Gisteren zijn de Webwinkel Vakdagen weer van start gegaan en zoals gebruikelijk was het weer een drukte van jewelste! Het event mag zichzelf met recht dé ecommerce-beurs van het jaar noemen en uiteraard hebben wij er dus ook een bezoekje aan gewaagd. Wij vonden het een succes, dus zijn vandaag weer van de partij. Zien we je daar?
Het gaat momenteel erg goed met Klarna en dan doelen wij niet alleen op het internationale nieuws rond het bedrijf maar vooral op de Nederlandse groei. Het bedrijf deed het afgelopen jaar zeker ook niet onaardig maar terwijl de markt eigenlijk relatief weinig beweging laat zien sluit deze speler webwinkel na webwinkel aan. Wij gingen op zoek naar een overzicht van de nieuwste aanwinsten van 2014.