Klarna is gespecialiseerd in achteraf betalen. Het van oorsprong Zweedse bedrijf is opgericht in 2005 met het doel om betalen te vereenvoudigen. Sinds 2010 is het ook actief in Nederland. Anno 2020 noemt het zichzelf marktleider in Europa met ruim 1 miljoen transacties per dag. De uiteindelijke missie is om wereldwijd de meest favoriete betaalmethode te worden.
Klarna is gespecialiseerd in achteraf betalen. Het van oorsprong Zweedse bedrijf is opgericht in 2005 met het doel om betalen te vereenvoudigen. Sinds 2010 is het ook actief in Nederland. Anno 2020 noemt het zichzelf marktleider in Europa met ruim 1 miljoen transacties per dag. De uiteindelijke missie is om wereldwijd de meest favoriete betaalmethode te worden.
Consumenten die kiezen voor achteraf betalen geven bij de check-out hun naam, adres, telefoonnummer en geboortedatum op, zodat zij gecontroleerd kunnen worden op kredietwaardigheid. Bij goedkeuring neemt het bedrijf het krediet- en frauderisico op zich. De webwinkelier verstuurt de order samen met de factuur. De klant kan vervolgens de factuur betalen nadat het de bestelling thuis heeft ontvangen.
Eind 2013 kondigde Klarna de overname van het Duitse Sofort aan. Hiermee werd Klarna, die al een aanzienlijk marktaandeel veroverd had, naar eigen zeggen Europees marktleider. Beide bedrijven opereren sindsdien nog wel onder hun eigen merknaam. Ook was er in 2013 even sprake van een eventuele overname van Afterpay, maar wegens verschillende toekomstvisies is dit niet doorgegaan. In Nederland toont het bedrijf in 2017 en 2018 een sterke groei. Hierdoor ontstond bij veel klanten, die ook in België verkopen, de vraag of Klarna ook kon worden aangeboden bij de zuiderburen. Dit heeft ertoe geleid dat Klarna sinds 2020 ook actief is in België.
Bij de toetreding in 2010 waren er ook wel negatieve ervaringen rond Klarna te vinden, veel webwinkeliers waren sceptisch. Afterpay was destijds al wat langer actief en het Zweedse alternatief had wat tijd nodig om zich goed aan te passen op de Nederlandse cultuur. Na enkele jaren is deze achterstand zeker goedgemaakt, en is het een geduchte concurrent voor Afterpay, ook in ons eigen land. De ervaringen rond Klarna zijn tegenwoordig grotendeels positief. In verschillende productgroepen wordt veel afrekend via de betaalmethode, wat maakt dat de ervaringen van webwinkeliers steeds positiever zijn.
Naast de opstartkosten, rekent het voor de achteraf betaalmethode vaste transactiekosten (afhankelijk van op welke plaats ze staan in het keuzescherm van betaalmiddelen) + een percentage van het transactiebedrag. Daarnaast rekent het bedrijf maandelijkse abonnementskosten. Een flink prijskaartje dus. Toch is het niet dat Klarna nu schrikbarend duur is, het ligt meer aan het feit dat achteraf betalen risico’s met zich meebrengt die doorbelast moeten worden. Concurrerende partijen hanteren vergelijkbare prijzen.
In juli 2020 verwelkomde de fintech haar 15.000e webshop in Nederland. Volgens het bedrijf ging daar een riante stijging aan vooraf, aangezien in 2019 de teller nog maar op 10.000 stond. Ook liet het weten dat de omzetgroei van Klarna met 100 procent is gegroeid sinds 2017.
In september van dat jaar haalde Klarna 547 miljoen euro op in een financieringsronde. Het werd hiermee in één klap de grootste fintech-unicorn van Europa en de nummer vier wereldwijd.
Het Zweedse betaalbedrijf Klarna mag zichzelf de grootste 'koop nu, betaal later'-aanbieder noemen. Het bedrijf beheerst namelijk meer dan de helft van de markt. Ondertussen blijft het bedrijf groeien binnen Europa.
Verder lezen
Klarna heeft vandaag haar nieuwe alles-in-één shopping-app gepresenteerd. In de app kunnen klanten bestellingen plaatsen bij webshops, speciale aanbiedingen zien, prijsdalingen in de gaten houden, betalingen beheren en leveringen volgen. Ook webwinkels die niet samenwerken met Klarna zijn te zien in de app.
Verder lezen
Het Zweedse betaalbedrijf Klarna maakte gisteren bekend dat het gaat samenwerken met Stripe, een Amerikaans betaalplatform. Winkeliers die Stripe gebruiken kunnen nu Klarna als betaaloptie aanbieden. Met de infrastructuur van Stripe kan Klarna nu ook betalingen met creditcards uit de VS en Canada accepteren.
Verder lezen
Klarna heeft vandaag een nieuwe dienst gelanceerd: Klarna Comparison Shopping Service. Hiermee kunnen aangesloten retailers meer klanten bereiken. Via advertenties in Google Shopping, maar ook via een nieuwe vergelijkingssite van Klarna, waar consumenten tal van producten kunnen bekijken en kopen.
Verder lezen
Klarna heeft een bedrag opgehaald van 650 miljoen dollar, omgerekend 547 miljoen euro. Met deze transactie wordt het Zweedse bedrijf nu gewaardeerd op zo'n 8,9 miljard euro. Het is hiermee in één klap de grootste fintech-unicorn van Europa.
Verder lezen
Het Zweedse betaalbedrijf Klarna biedt nu ook achteraf betalen in fysieke winkels in Nederland. Klanten kunnen net als in webwinkels binnen 14 dagen betalen in ruil voor een aantal persoonsgegevens. De betaaloplossing lijkt vooral omnichannel-retailers te willen bedienen, terwijl het voor klanten omslachtig en privacygevoelig kan zijn.
Verder lezen
Klanten van AliExpress in Nederland en nog drie Europese landen kunnen vanaf vandaag zelf beslissen wanneer en hoe zij betalen. Dit kan doordat Adyen, de betaalprovider van AliExpress, sinds vandaag de 'Betaal later'-oplossing van Klarna ondersteunt.
Verder lezen
Het gaat goed met Klarna. Het van origine Zweedse betaalbedrijf heeft in haar meest recente jaarverslag onthuld dat het nu 1 miljoen transacties per dag verwerkt en dat het verkoopvolume wereldwijd met 36 procent is gestegen tot zo'n 26 miljard euro.
Verder lezen
Snoop Dogg wordt aandeelhouder van Klarna. De rapper wordt minderheidsaandeelhouder in het Zweedse fintechbedrijf. Hij steekt niet alleen geld in het bedrijf, maar is nu ook het gezicht van de meest recente reclamecampagne, waarin hij als Smoooth Dogg door het leven gaat.
Verder lezen
Het Zweedse betaalbedrijf Klarna gaat financiering aanbieden voor webwinkeliers. Met het nieuwe financieringsprogramma Boost wil het retailers uit het midden- en kleinbedrijf helpen groeien. Klarna belooft webshops een simpel en rechttoe rechtaan aanvraagproces.
Verder lezen
De twee betaalbedrijven Klarna en Mollie gaan intensief samenwerken in Europa. Vanaf vandaag zijn de betaaloplossingen van Klarna standaard beschikbaar voor de meer dan 55.000 klanten die Mollie in Europa heeft. Dankzij de samenwerking kan Mollie ook makkelijker de Duitse markt betreden.
Verder lezen
Online winkelen roept minstens zo veel negatieve emoties op als positieve. Zo ervaart 21 procent van de Nederlanders gevoelens van spijt of schuld tijdens het betalen. Ook het invullen van de gegevens in de checkout scoort hoog op de irritatieladder. Bijna de helft van de respondenten voelt zich ongeduldig, verveeld of gefrustreerd.
Verder lezen
Voor nieuwe klanten van Mijnwebwinkel is Klarna Checkout de standaard betaaloplossing geworden. Dit is het gevolg van een samenwerking die vandaag door Klarna en Mijnwebwinkel werden aangekondigd. Klanten hoeven niet langer allerlei contracten met psp's af te sluiten; de betaaloplossing van Klarna biedt iDeal, creditcards en alle andere populaire betaalmethoden aan.
Verder lezen
Klarna en AfterPay worden in Nederland steeds vaker gebruikt om online aankopen mee te betalen. iDeal blijft natuurlijk heer en meester op dit gebied, maar de twee achterafbetaalmethoden lieten vorig jaar een flinke stijging zien. In 2017 is ook het aantal betalingen dat met de smartphone werd gedaan fors toegenomen.
Verder lezen
Klarna heeft vandaag Klarna Checkout gelanceerd in Nederland. Met deze betaalomgeving hoeven online consumenten alleen de eerste keer hun e-maildres en postcode in te vullen. Bij elke volgende aankoop bij aangesloten webwinkels kan de bestelling vervolgens met één klik worden voltooid
Verder lezen