De creditcard werd al in de jaren ’50 geïntroduceerd in Amerika. In veel landen behoren de kredietkaarten, zoals ze ook wel worden genoemd, tot de populairste betaalmiddelen. Niet in de laatste plaats vanwege de wereldwijde acceptie en de consumentenbescherming. In ons land is het oer-Nederlandse iDeal nog altijd de koploper, al wordt hier anno 2018 ook al zo’n 11 procent via creditcards betaald.
Creditcards: wat zijn de voordelen voor de ondernemer?
Creditcards behoren tot de oudste betaalmethodes voor online aankopen. Hoewel de kredietkaarten vooral in Amerika erg populair zijn, wordt het ook in Europa steeds gebruikelijker om met een creditcard te betalen. Wanneer je met je webwinkel ook buitenlandse klanten bedient of wil bedienen, ontkom je er eigenlijk niet aan om een internationale betaalmethode als de creditcard aan te bieden.
Verder ben je als webwinkelier simpelweg verplicht om een achteraf-betaalmethode aan te bieden. Een oplossing van bijvoorbeeld Klarna, Afterpay of Billink kan ook, maar vanwege de hogere kosten van deze achteraf-betaalmethodes kiezen ook veel ondernemers (in eerste instantie) voor het aanbieden van creditcard-betalingen.
Creditcards en fraude
Waar creditcards vroeger regelmatig werden geassocieerd met frauduleuze praktijken, is dit tegenwoordig een stuk lastiger. De komst van de pincode op de kaarten zorgde er al voor dat het moeilijker werd om lukraak artikelen te bestellen met gestolen kaarten. Ook bij eventuele datalekken hoeven kaartgegevens niet in verkeerde handen terecht te komen. Zo vertelde creditcard-aanbieder Visa begin 2018 dat het werkt met tokens, waardoor er bij een lek geen kaartgegevens vrijkomen.
Toch blijven creditcardbetalingen fraudegevoeliger. Waar het bedrag bij een iDeal-betaling direct van de rekening van de koper wordt afgeschreven, gebeurt dit bij een creditcardbetaling pas later. Bovendien kunnen transacties tot maar liefst zes maanden geleden worden teruggeboekt. Voor consumenten zijn bovengenoemde kenmerken erg fijn, maar voor webwinkeliers pakt het bij misbruik een stuk minder rooskleurig uit.