Ecommerce-logistiek

Online warenhuis Wehkamp stimuleert klanten al langer om bestellingen bij een pakketpunt te laten bezorgen. Nu wordt 40 procent van de pakketten bij deze punten afgeleverd. Ten opzichte van twee jaar geleden is dat een verdrievoudiging, aldus het bedrijf.

De feestdagen staan voor de deur, wat betekent dat consumenten de komende tijd veel cadeaus in webwinkels gaan bestellen. Dit levert ook een hogere kans op retourzendingen op. Hoe kunnen webwinkeliers hiermee omgaan? Wij vroegen het aan experts.

Fulfilment-bedrijf Monta kondigt deze week een verdere internationale uitbreiding aan. Het bedrijf gaat fulfilmentcenters openen in Frankrijk, Italië en Polen. Naar verwachting zijn de nieuwe locaties volgend jaar rond deze tijd operationeel.

ChannelEngine lanceert een nieuwe integratie met SAP Order Management Foundation (OMF). Dit biedt SAP-klanten de kans om multichannel operaties over meer dan 950 verkoopkanalen verder te optimaliseren.

Vanaf 21 september moeten Belgische webwinkels twee verschillende bezorgopties aanbieden bij bestellingen binnen het land. De regering hoopt op deze manier consumenten en webshops te motiveren om duurzamere leveringsopties te kiezen.

Vanaf deze maand kunnen consumenten hun Amazon-pakketjes ophalen in één van de 50 geselecteerde Blokker-winkels in de Randstad. Daarnaast staan er vanaf vandaag ook producten van Blokker op de online marktplaats. Het is de eerste keer dat Amazon in ons land op deze manier samenwerkt met een retailer.

In 2023 besteedden klanten zo’n 552 miljoen euro op het platform van Wehkamp. Dit is een daling van 17 procent vergeleken met het boekjaar daarvoor. Toen gaven klanten nog 663 miljoen euro uit. Toch is het bedrijfsresultaat van het bedrijf met maar liefst 74 procent gestegen.

Het Zweedse verzendplatform Ingrid is vanaf nu actief in ons land. Met deze software kunnen retailers meer dan 400 verzendopties en transporteurs kiezen, in 80 landen en 42 talen, voor hun webshop. Het is de eerste internationale uitbreiding van het bedrijf.

Ten opzichte van 2018 is de CO2-uitstoot in de last mile van online bestelde pakketten gedaald met 56 procent. De gemiddelde uitstoot is nu 100 gram CO2 per pakket. De sector wil de uitstoot in de last mile verminderen met 90 procent in 2030.

Logistieke softwareleverancier Paazl gaat duurzaamheid als factor meenemen in bezorgopties. Het integreert daarom met de software van BigMile. Zo weten webwinkeliers straks welke leveringsoptie duurzamer is. Uiteindelijk wil Paazl consumenten in de checkout een bezorgoptie laten kiezen op basis van de voorspelde CO2-uitstoot.

De Nederlandse duurzame pakketbezorger Homerr is overgenomen door Vinted Go, de verzendtak van Vinted. Welk bedrag gemoeid is met de overname, is niet bekend. Vooralsnog blijft Homerr opereren onder de eigen handelsnaam.

Hoewel er op dit moment bijna 2000 pakketkluizen in ons land te vinden zijn, worden ze nog niet vaak gebruikt. Bijna 90 procent van de consumenten in Nederland wil een pakket thuisbezorgd krijgen. Maar 2 procent kiest voor bezorging in een kluis.

Amazon heeft haar eerste Nederlandse fulfilmentcenter geopend in Almelo. De online gigant huurt het gebouw van de Nederlandse supplychain-dienstverlener Bleckmann. De Nederlandse speler gaat de operationele werkzaamheden van het fulfilmentcenter verzorgen.

De Zweedse Logent Group heeft een overeenkomst gesloten voor een meerderheidsaandeel in Misi. De overname van dit Nederlandse fulfilmentbedrijf wordt naar verwachting volgende maand afgerond. Het is niet bekend hoeveel geld Logent heeft betaald voor het meerderheidsbelang.

Amazon wil een distributiecentrum in Nederland openen van maar liefst 100.000 vierkante meter. De ecommerce-reus is hier sinds 2015 actief en heeft sinds 2020 een volwaardige Nederlandse webshop. Momenteel levert het de meeste bestellingen vanuit een bezorgcentrum op Schiphol, terwijl de producten uit Duitsland komen.