Nederland staat bekend als een handelsland. Ook al zijn we een klein landje, als het gaat om commercie, doen wij internationaal aardig mee. Dat geldt in zekere zin ook voor de ecommerce in Nederland. We zijn met webwinkels misschien wereldwijd niet zo aanwezig als met ‘offline’ bedrijven, maar het is niet voor niets dat Amazon geen volwaardige webwinkel in Nederland heeft!
Nederland staat bekend als een handelsland. Ook al zijn we een klein landje, als het gaat om commercie, doen wij internationaal aardig mee. Dat geldt in zekere zin ook voor de ecommerce in Nederland. We zijn met webwinkels misschien wereldwijd niet zo aanwezig als met ‘offline’ bedrijven, maar het is niet voor niets dat Amazon geen volwaardige webwinkel in Nederland heeft!
Wie nu aan de Nederlandse ecommerce denkt, denkt waarschijnlijk vooral aan Bol.com en Coolblue. Maar één van de spelers waar het vooral mee begon is Wehkamp, het voormalig postorderbedrijf. Dit bedrijf was in 1985 één van de eerste retailers die het mogelijk maakte dat klanten 24 uur per dag telefonisch bestellingen konden plaatsen. En in 1995, jaren voordat Bol.com en Coolblue het levenslicht zagen, lanceerde Wehkamp al haar webwinkel.
Sinds die tijd is het hard gegaan met de online retailindustrie in ons land. Dat zie je ook wel terug in de cijfers. Zo is het aantal webwinkels in de periode 2007-2015 verzesvoudigd: van ruim vijfduizend begin 2007 naar bijna dertigduizend begin 2015. En dat aantal is inmiddels al meer dan verdubbeld…
Een zelfde soort ontwikkeling kun je terugzien op de covers van de Twinkle100 door de jaren heen. Dit blad, dat elk jaar de honderd grootste webwinkels in kaart brengt, repte in de eerste editie in 2008 nog van een totale omzet van 4 miljard euro, terwijl dat in de jaren daarop opliep van 4,8 miljard naar 5,6 miljard naar 6 miljard naar 7,1 miljard in 2012. En anno 2018 zijn de aantallen nog groter: alleen al de tien grootste webwinkels van Nederland waren goed voor 5 miljard euro aan omzet.
Omdat internet in Nederland al vrij snel ingeburgerd was, hebben webwinkels hier goed kunnen groeien. Het in 1999 opgerichte Bol.com en het een jaar later gelanceerde Coolblue zijn in relatief korte tijd uitgegroeid tot echte powerhouses. En ook de al langer gevestigde namen als Wehkamp, Albert Heijn, H&M, Media Markt en de Bijenkorf doen mee in de top. Sommige Nederlandse spelers zijn zelfs over de landsgrenzen succesvol. Zo behoren de eerder genoemde Bol.com en Coolblue tot de grotere spelers in Vlaanderen.
Omgekeerd is het een ander verhaal. Grote internationale spelers, met uitzondering van fashion-retailers zoals Zalando en H&M, krijgen hier soms nauwelijks voet aan de grond. eBay is het uiteindelijk gelukt door Marktplaats.nl over te nemen, maar Amazon heeft tot dusver nog geen volwaardig gelokaliseerde versie van haar populaire marktplaats gelanceerd in Nederland.
Volgens sommigen komt dit doordat de Nederlandse consument té gewend is aan lokale spelers als Bol.com en dat Amazon haar investering niet zou terugverdienen, zou het haar volledige aanbod ook in Nederland aanbieden. Wat dat betreft hebben we natuurlijk ook het voordeel dat we maar een klein land zijn met een klein taalgebied, zodat grote ecommerce-reuzen zich niet zo snel op de Nederlandse doelgroep zullen storten.
Nederland zou op dit moment ruim 59.000 webwinkels tellen. Het aantal online shops is in een jaar tijd met 31 procent gestegen en vanaf 2015 zullen er waarschijnlijk meer online dan offline winkels zijn. Check de volledige infographic om meer cijfers en trends te zien over de stand van webwinkels in Nederland.
Verder lezen
De webwinkels in Nederland hebben – volgens Thuiswinkel.org – eindelijk de magische mijlpaal van tien miljard euro bereikt. Tezamen wisten ze 10,6 miljard euro aan omzet te boeken in 2013. Het representeert daarmee een groei van 8,5% ten opzichte van het jaar ervoor. Het aantal bestellingen nam harder toe; met bijna 100 miljoen orders groeide dit met elf procent.
Verder lezen
Nederland heeft al bijzonder veel webwinkels en nog altijd is dit getal groeiende. Hoeveel webwinkels we exact hebben is lastig te zeggen maar wij hebben in ieder geval een nieuwe schatting berekend. Die is flink hoger dan het aantal dat tot nu toe door KVK, Thuiswinkel.org of het CBS is genoemd!
Verder lezen
Wat zijn de grootste webwinkels in Nederland? Die vraag kun je beantwoorden door bijvoorbeeld te kijken naar de Twinkle100 die elk jaar wordt gepubliceerd. Maar net als bij de Quote500, zijn er mensen die bij bepaalde spelers hun twijfels hebben. Het feit dat sommige bekende buitenlandse spelers er niet instaan bijvoorbeeld. We kunnen ook kijken naar de Top 500 van Alexa, die bezoekersaantallen schat. En dan krijg je plots een héél ander lijstje…
Verder lezen
De webwinkel die verschillende landen in de wereld weet te domineren komt naar Nederland. Tenminste, daarover zijn er al jarenlang geruchten. Duidelijk mag zijn dat Amazon op zijn minst ons land overweegt, en dat haar Nederlandse concurrenten zich inmiddels op de komst hebben voorbereid. Wij spraken met Twan Rutten van Fonq.nl over een mogelijke komst van Amazon.
Verder lezen
De ecommerce-markt zal naar verwachting stijgen van bijna 10 miljard tot 13 miljard euro in 2015. De grootste groei zal liggen bij de online verkoop van voedsel en drank. Hiervoor moet de consument nog wel de omslag maken naar online boodschappen doen. Momenteel worden online vooral vervoersbewijzen zoals vliegtickets gekocht.
Verder lezen
Er is weer eens onderzoek gedaan naar de shoppende Nederlander. Zo koopt negen op de tien wel eens wat online en gaat driekwart eerst het web op voordat er iets in een winkel wordt aangeschaft. Het online verkopen van producten wordt zelfs door iets meer dan de helft gedaan.
Verder lezen
Nederland kent van alle Europese Unie-landen het hoogste percentage van mensen dat recent iets via internet heeft gekocht. Maar liefst 72% van de ondervraagden antwoordde positief op de vraag of men de laatste twaalf maanden een product of dienst via het internet in eigen land heeft besteld.
Verder lezen
Nederland behoort tot één van de vijf meest ontwikkelde ecommerce-markten ter wereld. Ons kleine land hoeft enkel de giganten het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten, Duitsland en Frankrijk achter zich te dulden. Nederland doet het goed op het gebied van (technologisch) infrastructuur.
Verder lezen
Sanoma Media gaat zich meer en meer op de wondere wereld van webwinkels storten. Het heeft nu een belang genomen in ecommerce-organisatie SB Commerce. En daarmee versterkt de Nederlandse uitgever haar positie in de ecommerce-wereld.
Verder lezen
Ogone, de marktleider onder Nederlandse betalingsproviders realiseerde afgelopen jaar, mede door zevenduizend nieuwe aansluitingen, een groei van 37%. Dat is echter wereldwijd dus wij gingen in gesprek over de Nederlandse cijfers. Verder lezen
We hebben inmiddels al een stuk of tien aanbieders voor achteraf betalen waarvan de helft vanuit Zweden naar ons land is gekomen, maar binnenkort komt er weer eentje bij. Sveawebpay verwacht dat er ruimte is voor een extra dienstverlener in Nederland.
Verder lezen
Webwinkelsoftware Intershop gaat in ons land een verkoopafdeling openen. Deze stap maakt deel uit van een agressievere buitenlandstrategie die de Duitse softwaremakers willen inzetten in Europa. Rob de Boer gaat de Benelux-tak leiden. Ook in Scandinavië en Zuid-Europa worden lokale verkoopmanagers aangesteld. Verder lezen
Het was weer een erg interessant jaar voor de ecommerce. Webwinkels zijn gefuseerd, uit de dood opgestaan, verhuisd naar de winkelstraat, of failliet verklaard. En ook qua technologische ontwikkelingen is er veel veranderd. Tijd voor een uitgebreide terugblik.
Verder lezen
Het Zweedse Nelly.com wil de wereld veroveren en wordt momenteel uitgerold in 27 Europese landen, waaronder Nederland. Uiteindelijk wil de keten wereldwijd. Een mooie ambitie op een perfect moment voor deze prachtige onderneming! Maar of het ook in ons land aan zal slaan? Wij hebben onze bedenkingen.
Verder lezen