Logistiek is voor webwinkels een essentieel onderdeel. Als je de producten die je online verkoopt zelf maakt en ook nog eens zelf bij de klanten levert kun je de logistiek volledig zelf regelen. Meestal is dit niet mogelijk. Hoe houd je de kosten laag en service hoog als je afhankelijk bent van externe schakels en bedrijven?
Het merendeel van de bij BeCommerce aangesloten webwinkels heeft moeite met het vinden van voldoende personeel voor de naderende feestdagen. Dit komt mede door de groei van online verkoop. Maar ook het feit dat de werkloosheid afneemt, maakt het lastig om voldoende goede tijdelijke werkkrachten te vinden.
Verder lezen
Amazon heeft Amazon Key gelanceerd. Een dienst, alleen beschikbaar voor Prime-abonnees, waarmee consumenten pakketbezorgers - maar bijvoorbeeld ook hondenuitlaters of schoonmakers - toegang tot hun woning kunnen geven. Hiervoor is wel Amazon's beveiligingscamera Cloud Cam en een compatible smartlock vereist.
Verder lezen
Klanten van webwinkelsoftware-aanbieder NextChapter kunnen vanaf vandaag hún klanten aanbieden om bestellingen die voor 12 uur 's middags binnenkomen nog dezelfde dag in huis te laten krijgen.  Hiervoor is NextChapter een samenwerking aan gegaan met logistiek dienstverlener Red je Pakketje.
Verder lezen
Amazon is bezig om de bezorging van online bestellingen nog verder te perfectioneren. Het is nu in verregaande gesprekken met een slimme-kentekenplaatfabrikant, zodat pakketjes in de kofferbak van auto's kunnen worden bezorgd, en ontwikkelt zelf een slimme deurbel zodat bezorgers éénmalig toegang krijgen tot een woning.
Verder lezen
De internationaal actieve webwinkel VidaXL is vandaag begonnen met het beschikbaar stellen van haar gehele assortiment voor andere webwinkels. Met het dropshipmentprogramma kunnen online retailers gemakkelijk alle productgegevens overnemen en de vidaXL-producten in hun eigen online shop verkopen.
Verder lezen
Bpost heeft Radial overgenomen, een Amerikaans bedrijf dat eerder door het leven ging als eBay Enterprise. Met de overname, waarbij een bedrag van zo’n 820 miljoen dollar is gemoeid, krijgt Bpost toegang tot diverse ecommerce-onderdelen.
Verder lezen
Wanneer je als kleine webwinkel langzaam uit je voegen groeit, is het uitbesteden van de fulfilment vaak het eerste wat gebeurt. Je kan dan efficiënter werken en sneller je omzet vergroten. Maar er zit ook een keerzijde aan, zo ontdekte de Belgische designer en webwinkelier Bert Dries.
Verder lezen
Niet-Europese online winkels, waaronder veel Chinese webwinkels, ontwijken de verplichte afdracht van btw door hun producten via België in te voeren. Talloze producten zouden eerst arriveren in plaatsen als Antwerp en Zaventem en daarna plots van de radar verdwijnen, nog voordat ze ons land hebben verlaten.
Verder lezen
De logistieke sector is volop aan het experimenteren met hoe pakketjes anders bezorgd kunnen worden. De Belgische koeriersdienst Parcify is nu in Amsterdam, als eerste pakjesdienst in Nederland, aan het testen met bezorging via kajaks en paddle boards.
Verder lezen
Fietskoeriers.nl en Redjepakketje slaan de handen ineen. Vanaf volgende week gaan de twee logistieke bedrijven een samenwerking aan voor het gedeelte dat met de auto wordt gedaan. Redjepakketje gaat alle zendingen tussen de steden en buiten de fietskoerierssteden met Fietskoeriers verzorgen.
Verder lezen
PostNL heeft het bezorggebied voor Drive.be, het van origine afhaalpunt van Carrefour, verder uitgebreid. Het Nederlandse postbedrijf zal vanaf vandaag ook boodschappen bezorgen bij consumenten in negentien gemeenten in Vlaams-Brabant, Brussel en Waals-Brabant.
Verder lezen
Een robot van het Karlsruher Institut für Technologie kan grijp- en herkenhandelingen uitvoeren die momenteel nog niet automatisch door robots worden uitgevoerd. Erg snel is de robot niet, maar hij kan wel gemakkelijk artikelen uit verschillende, op elkaar gestapelde, lades herkennen en oppakken.
Verder lezen
Bol.com gaat in België vanaf deze week ook pakketjes in de avonduren bezorgen. Tussen zes en tien uur ’s avonds kunnen klanten van deze webwinkels voortaan ook de bezorging van hun bestelling verwachten. Daarnaast introduceert Bol.com ook het Select-abonnement, waarmee de verzendkosten afgekocht kunnen worden.
Verder lezen
Coolblue gaat, net als in Nederland, witgoed voortaan zelf afleveren bij Belgische klanten. Met de nieuwe dienst, CoolblueBezorgt, bezorgt het wasmachines, koelkasten, maar ook grote tv’s bij de klant aan huis, zonder dat die daarvoor extra hoeft te betalen.
Verder lezen
Het Nederlandse logistieke bedrijf Fadello is failliet. De startup uit Amersfoort, die in de herfst van 2014 werd opgericht, stopt per direct met het verlenen van de diverse diensten, zoals same-day-, next-day- en scheduled delivery. Fadello bevestigt Ecommerce News telefonisch dat het zelf haar faillissement heeft aangevraagd.
Verder lezen