De Europese Commissie wil een vaste heffing van 2 euro introduceren op pakjes van buiten de Europese Unie. Met dat geld kunnen de lidstaten meer controles uitvoeren in de strijd tegen onveilige producten en namaakartikelen. Is het ook genoeg om de impact van met name de Chinese platforms in te dammen? Experts denken van niet: “Daarvoor is het bedrag te laag.”

Onlangs oordeelde de rechtbank Midden-Nederland dat meerdere aanbieders van een achteraf betaalmethode niet verdienen aan late betalingen. Dit is het geval bij Riverty, In3 en Billink. Opvallend genoeg was het oordeel anders bij Klarna, waar rentes en incassokosten deel zijn van het verdienmodel van het bedrijf.

In juni worden Vinted Nederland en Vinted Duitsland gekoppeld. Hierdoor krijgen Nederlandse gebruikers meer producten te zien. Daarnaast hebben ze een grotere afzetmarkt voor hun eigen tweedehandsspullen.

Nederland heeft meer dan honderdduizend webwinkels, waaronder enkele grote spelers als bol, Albert Heijn en Coolblue. Daarmee lijkt ecommerce in Nederland weinig ruimte te bieden voor buitenlandse spelers. Toch besteden online shoppers meer bij buitenlandse dan bij binnenlandse spelers, denkt ECDB.

Een kwart van de Nederlanders (25 procent) zegt het afgelopen jaar ChatGPT of een andere AI-assistent te hebben gebruikt bij het shoppen. Dat is een stijging van 57 procent ten opzichte van vorig jaar. Vooral mensen onder de veertig omarmen AI. Ecommerce News onderzocht hoe dit werkt.

Vorige week werd bekend dat ook Trovaprezzi.it, een Italiaanse vergelijkingssite, een schadevergoeding eist van Google. Eerder was al vastgesteld dat Google de regels had overtreden in Europa. Ecommerce News sprak met Joris Verwater, CEO van Vergelijk.nl, over de laatste stand van zaken.

Multichannelplatform Channable neemt de Nederlandse CSS-partner Producthero over. Dankzij de overname worden de oplossingen van beide bedrijven samengevoegd tot één platform. Dit moet de multichannel online verkoop makkelijker maken voor webshops.

Na een start in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk, maakt TikTok Shop zich klaar om de handel in tweedehandsproducten via het platform te lanceren in de rest van Europa. Dit blijkt uit de vacature voor een manager die verantwoordelijk gaat zijn voor deze categorie in Europa.

Dropshipping, online verkopen uit andermans voorraad, is de afgelopen jaren enorm gegroeid. Helaas doen niet alle ondernemers dit volgens de regels. “Big business” volgens de Consumentenbond, die onderzoek deed naar malafide dropshippers. “Dit zijn professionals die met slinkse trucs consumenten misleiden en de wettelijke regels omzeilen.”

Aankomend kwartaal veranderen de voorwaarden voor online verkopers op de Nederlandse marktplaats bol. Verkopers moeten bijvoorbeeld vanaf 30 mei gevestigd zijn in de Europese Unie, naast het hebben van een Belgisch of Nederlands postadres en KvK-registratie.

Hoewel iDeal nog steeds de meest populaire online betaalmethode is bij Nederlandse consumenten, is meer dan 51 procent van de shoppers bereid een andere betaalmethode te kiezen als dat voordeel oplevert. Bijna een derde (30 procent) doet dit als het afrekenen daarmee sneller gaat.

Betaalprovider MultiSafepay maakte onlangs bekend dat het transactievolume 44 procent jaar-op-jaar gestegen is. Volgens het bedrijf komt dit door de bedrijfsgroei van klanten. Daarnaast is het aantal klanten met 11 procent gegroeid.

Nog steeds zijn webshops niet toegankelijk genoeg. Bureau Level Level telde gemiddeld 108 fouten op de homepages van de driehonderd grootste online verkopers in Nederland, tegenover 92 vorig jaar. En dat terwijl de European Accessibility Act over 10 weken ingaat. Ook grote spelers als Coolblue, H&M, HelloFresh en Hema laten steken vallen. Waar gaat het mis? Hoe kan het beter en wat levert dat webshoppers en webshops op?

Inkoopplatform Orderchamp kondigt aan dat het deze week een nieuwe oplossing lanceert: B2B Order Portal. Daarmee kunnen merken en groothandels hun eigen B2B-webshop opzetten. Volgens het bedrijf maakt de portal het gebruik van meerdere software-systemen overbodig.

Met zijn importheffingen raakt Donald Trump economieën over de hele wereld. De Amerikaanse president heeft het nu vooral op China gemunt. Daarom verleggen Chinese ecommercebedrijven en handelaren hun koers nu zo snel mogelijk, onder andere naar Europa. Dit heeft ook impact op de Nederlandse markt.