TikTok Shop gaat tweedehands lanceren in Europa

Na een start in de Verenigde Staten en het Verenigd Koninkrijk, maakt TikTok Shop zich klaar om de handel in tweedehandsproducten via het platform te lanceren in de rest van Europa. Dit blijkt uit de vacature voor een manager die verantwoordelijk gaat zijn voor deze categorie in Europa.

De vacature voor een programmamanager die zich bezighoudt met de handel in tweedehandsproducten is onlangs op de site van TikTok Shop gezet. Deze manager moet de visie en de strategie ontwikkelen om verkopers te ondersteunen in deze markt. Het gaat hierbij om ‘ruilkaarten tot huishoudelijke apparaten’ in de EU, aldus de vacature.

Luxe tweedehandsproducten

Volgens de vacature wordt de nieuwe manager gevestigd in Londen. Vorig jaar lanceerde TikTok Shop Preowned Luxury in het Verenigd Koninkrijk. Zo konden tweedehands merkproducten een nieuw publiek bereiken, terwijl shoppers authentieke luxe mode konden kopen zonder TikTok te hoeven verlaten. Hiermee werd TikTok Shop in deze markt een concurrent voor eBay UK, dat de verkoopkosten voor tweedehands kleding afschafte.

Meer productcategorieën

In oktober werd het tweedehandsaanbod uitgebreid met refurbished elektronica. Deze categorieën zijn in de VS en het VK beschikbaar. Om merkproducten te verkopen moeten certificaten hebben van onafhankelijke authenticators. Hoewel retourzendingen over het algemeen niet worden geaccepteerd, heeft TikTok Shop wel een anti-namaakbeleid dat een volledige terugbetaling garandeert als een verkoper aantoonbaar een namaakproduct heeft verkocht.

TikTok Shop lijkt veel meer nieuwe categorieën te gaan toevoegen voor tweedehandsverkopers in Europa

De nieuwe vacature suggereert dat TikTok Shop van plan is om veel meer categorieën open te stellen voor verkopers van tweedehandsartikelen in Europa. Onder de verantwoordelijkheden van de manager vallen, volgens de website, namelijk het opschalen en verbeteren van de nieuwe categorie, het pleiten voor verkopers (“het traject en de pijnpunten van de verkoper begrijpen en hen helpen de problemen die ze ervaren op te lossen”).

TikTok Shop in Europa

Sinds zes weken is TikTok Shop officieel beschikbaar in Duitsland, Frankrijk en Italië. De winkelfunctie was al eerder actief in Spanje, Ierland en het VK. Naar verwachting wordt de functie snel naar andere landen in Europa uitgebreid, inclusief de tweedehandscategorie.