lightspeed ecommerce

Consumentengedrag

Consumentengedrag gaat over de manier waarop consumenten zich gedragen in een webwinkel. Er verschijnen regelmatig nieuwe onderzoeken over het gedrag van consumenten. Op deze pagina lees je hier meer over.

Lees meer over Consumentengedrag

Nederlander shopt voor €1,5 miljard bij Europese webshops

Nederlander shopt voor €1,5 miljard bij Europese webshops

Nederlandse consumenten hebben vorig jaar zo'n 1,5 miljard euro uitgegeven aan producten die ze kochten in buitenlandse webwinkels in de Europese Unie. Met name in het laatste kwartaal werd er veel geld uitgegeven in buitenlandse shops. Er vloeide toen 426 miljoen euro naar deze webwinkels. Welke conclusie kunnen we hieruit halen?

Verder lezen

87% klanten wil info delen voor betere shopervaring

87% klanten wil info delen voor betere shopervaring

Merken mogen best veel weten van haar klanten, maar daar moet wel een goede online shopervaring tegenover staan. Bijna negen op de tien consumenten is bereid een dergelijke deal aan te gaan met bedrijven, maar toch zegt meer dan een derde dat merken niet genoeg geven om het personaliseren van hun shopervaring.

Verder lezen