Ecommerce in Nederland

Nederland staat weer op plek één in een jaarlijkse lijst van de Verenigde Naties, waarin landen worden gerangschikt op hun bereidheid om ecommerce te ondersteunen. Vorig jaar stootten we Luxemburg van de troon, dit keer houden we die plek gewoon vast.

De Britse witgoedretailer AO verlaat Nederland weer. In februari 2016 opende het ecommercebedrijf haar digitale deuren in ons land, maar die trekt het nu dus weer dicht. De buitenlandse focus ligt nu enkel nog op Duitsland.

Al jaren maakten retailers uit België gebruik van de ecommercesoftware van JouwWeb maar nu het haar product ook echt op de Belgische retail heeft afgestemd, slaat het pas echt aan. “Ongeveer 20 tot 25 procent van onze nieuwe klanten kwam uit België dit jaar.” Ecommerce News ging met ze in gesprek om te vragen waarom de Belgische retailmarkt nu juist zo interessant is.

De Nederlandse erotiekshop Christine le Duc breidt uit naar België. Het komt niet alleen met een webshop naar ons land, maar ook met fysieke winkels. Al is nog niet bekend waar deze shops hun deuren zullen openen.

Het aantal Nederlanders dat online shopt is weer toegenomen. Dit jaar zegt 78 procent iets in een webwinkel te hebben gekocht, terwijl dat vorig jaar nog om 76 procent ging. Het zijn met name meer ouderen die tegenwoordig online shoppen.

Wij zijn de besten! Wij zijn wereldkampioen ecommerce. De jaarlijkse B2C E-commerce Index van VN-conferentie UNCTAD heeft Nederland dit jaar namelijk op nummer één gezet. We stoten Luxemburg van de troon, dat nu is afgezakt naar een teleurstellende 19e plek.

Vorig jaar zijn er ruim negenduizend nieuwe webwinkels gestart in Nederland. Het is daarmee een van de populairste bedrijfssectoren als er wordt gekeken naar het aantal startende ondernemers. Het is in ons land niet alleen populair om een webwinkel te beginnen, het beëindigen van een webwinkel wordt helaas ook veelvuldig gedaan.

Het Vlaamse ecommerce platform Storesquare is bezig om een uitbreiding naar Nederland in gang te zetten. Als alles volgens planning verloopt, dan is het online winkelplatform volgend jaar te gebruiken in Nederland.

Afgelopen mei waren er 89.000 webwinkels met het domein .nl actief. Dat is een stijging van ruim twintig procent in vergelijking met mei vorig jaar, toen er nog 74.000 .nl-webwinkels in de lucht waren. Vooral in het beauty- en fashion-segment was er een sterke groei waarneembaar.

Als het aan MKB Deventer ligt, wordt Deventer dé ecommerce-stad van het oosten. Om die stap te kunnen maken heeft de belangenbehartiger een boek samengesteld waarin succesvolle ecommerce-bedrijven uit de stad aan bod komen. Ook gaat het lokale mkb'ers helpen met praktische adviezen om succesvol een webwinkel te beginnen.

Betaalvereniging Nederland heeft in samenwerking met de grote Nederlandse banken een online identificatie- en inlogdienst gelanceerd. Deze dienst luistert naar de naam iDin en moet het makkelijker maken voor consumenten om zich online te identificeren bij bijvoorbeeld webwinkels. In België is men nog bezig een soortgelijke dienst op te zetten.

In Nederland zijn er inmiddels ruim honderdduizend webwinkels actief, tenminste als we de bedrijvengids Kompass mogen geloven. Die deed onderzoek naar de stand van zaken in Frankrijk, België en Nederland en concludeert dat Nederland naar verhouding de meeste webwinkels huisvest.

Online fotoproductenverkoper Smartphoto heeft de Nederlandse fotoservice Webprint.nl overgenomen voor een bedrag van 4,7 miljoen euro. Met de overname is Smartphoto ook eigenaar van websites Posters.nl en Kaartwereld.nl, beide ooit zelf overgenomen door Webprint.

Decathlon België wil de pakketjes die naar Nederlandse klanten gaan ook verzorgen vanuit haar distributiecentrum in de Antwerpse gemeente Willebroek. Dit levert 100 extra banen op en de sportwinkelketen zou hiermee ook meteen de kersverse regels voor nachtwerk in ecommerce kunnen toepassen.

Hier in Nederland kunnen we inmiddels neerkijken op een prachtig ecommerce-landschap. Er zijn grote gevestigde spelers als Bol.com, er zijn nestors als Wehkamp en er zijn pure players als Coolblue die de laatste jaren ook offline aanwezig zijn. In België zijn het echter díé spelers die alom aanwezig zijn en is er nog weinig inbreng van lokale spelers. Gaat daar verandering in komen of zal Nederland de Belgische ecommerce-markt blijven domineren?