menu

Bol.com

bol.com
Hoewel Bol.com bekendstaat als een Nederlands merk, werd het in 1999 opgericht door het Duitse mediabedrijf Bertelsmann AG. Daar komt ook de naam vandaan, dat voluit staat voor Bertelsmann On-line. Bol.com behoort al jaren tot de sterkste ecommerce-spelers van ons land. Zo wist het bedrijf in 2016, nog voordat het jaar was afgelopen, een recordomzet van meer dan één miljard euro te boeken. Hiermee was het de eerste webwinkel in de Benelux die zo’n hoge omzet bereikte.

De geschiedenis van Bol.com

Bol.com is opgericht door Bertelsmann AG die er gelijk internationaal mee wilde maar toen die ambitie overboord werd gegooid werd bol.com eigenlijk overbodig. Het is toen zelfstandig als losse Nederlandse webshop verder gegaan. Eigenlijk alleen de naam verwijst dus naar Bertelsmann. Na enige tijd zelfstandig te hebben geopereerd werd bol.com verkocht aan een joint venture van drie Duitse aandeelhouders. In 2009 nam de Nederlandse investeringsmaatschappij Cyrte Investments, een onderdeel van Delta Lloyd, het beheer over. Hiermee kreeg bol.com het Nederlandse tintje zoals we het nu kennen. In 2012 kwam Ahold om de hoek kijken. De keten nam bol.com toen over voor 350 miljoen euro.

De winkel van ons allemaal

Sinds 2011 stelt bol.com haar platform open voor andere partijen. Door het toelaten van andere webwinkeliers kan de speler haar assortiment eenvoudig uitbreiden. Bol.com geeft hierbij uitdrukkelijk aan een faciliterende rol te hebben en geen partij te zijn bij de koopovereenkomst. Voor ondernemers die via bol.com verkopen, ontwikkelde de ecommerce-gigant de service ‘Logistiek via bol.com’. Naast de orderverwerking en betaling neemt bol.com dan ook de in- en opslag, het verpakken, het verzenden, de retourafhandeling en de klantenservice over.

In de prijzen

Bol.com blijft zichzelf vernieuwen en wint ieder jaar wel weer een nieuwe ecommerce-prijs. Zo werd de grootste webwinkel van Nederland meerdere malen op rij uitgeroepen tot beste webwinkel van het jaar. Volgens de vakjury komt dit onder meer omdat bol.com zich bij haar keuzes volledig laat leiden wat voor haar klanten het meest belangrijk is. Sinds 2010 kunnen ook Belgische klanten uit het gehele aanbod bestellen. In 2016 maakte bol.com bekend dat een kleine twintig procent van de in totaal zes miljoen bol.com-klanten uit België komt.

Verdringen grote webwinkels de kleine spelers?

verdringen grote webwinkels de kleine spelers?In Amerika zijn een aantal consumenten zich aan het verzetten tegen de
monopolie-positie van grote webwinkels als Amazon. Als een soort protest
winkelen ze nu bij de kleinere webwinkels. Zou zoiets ook in Nederland
kunnen of blijven we gewoon winkelen bij de grootste en goedkoopste waardoor op den duur geen kleintjes meer bestaan?

Verder lezen

Met LivingSocial korting bij Bol.com

Met LivingSocial korting bij Bol.comDealsite LivingSocial heeft vandaag de samenwerking met Bol.com gelanceerd. Dit houdt in dat men maar tien euro betaalt voor twintig euro aan cadeaus bij de grote webwinkel. Handig voor zij die nog hun kerstcadeaus in huis moeten halen.

Verder lezen

Hoe bol.com nog beter kan

Hoe bol.com nog beter kanBol.com is in tien jaar uitgegroeid tot een niet te negeren webwinkel van formaat. Het wint ieder jaar wel weer een ecommerce-prijs en vernieuwt zichzelf regelmatig. Tóch zijn er een aantal zaken die Bol.com wat ons betreft best mag verbeteren… Verder lezen

Aanbod van witgoed bol.com enorm

Aanbod van witgoed bol.com enormBol.com is deze maand begonnen met het verkopen van witgoed. En dat doet het groots. Zo biedt het wasdrogers van 6 bij 8,5 bij 6 meter aan en een 70.000 kilogram zware wasmachine. Ook daarom koop je bij bol.com!

Verder lezen

De concurrent in jouw webwinkel?

concurrenten in je webwinkel?Bol.com presenteerde afgelopen donderdag op de Thuiswinkel Update de toekomst van Bol.com plaza. Het onderdeel waar andere aanbieders hun assortiment kunnen verkopen via de webwinkel van Bol.com. Zalando keek vanaf de eerste rij, geboeid, mee en start binnenkort met een vergelijkbaar systeem. Het aanbod van de concurrent in de webwinkel, waarom eigenlijk? En waarom eigenlijk niet?

Verder lezen

Hoe deze webwinkels aan hun naam kwamen

Hoe komen bol.com, eBay, Amazon en andere webwinkels aan hun naam?Heb je je ooit afgevraagd waarom bol.com bol.com heet? Komt het door dat dikke blauwe mannetje of is hij juist een gevolg van de naam? Wij gingen op onderzoek uit en ontdekten hoe webwinkels als Wehkamp, eBay en Amazon aan hun naam zijn gekomen.

Verder lezen

De grootste webwinkels volgens Alexa

grootste webwinkels volgens alexaWelke webwinkel doet het momenteel vrij aardig? Wie is de grootste en hoe kun jij je meten met anderen op dit gebied? Je weet het pas als je echt verschillende cijfers naast elkaar kunt leggen maar schattingen zijn best leuk om te maken. Hierbij een schatting over een momentopname van afgelopen week. Wie heeft de grootste?

Verder lezen

Email marketing van Bol geautomatiseerd?

email marketing en nieuwsbrief bol.com Ik was al benieuwd wanneer de nieuwsbrief van Bol.com voor Moederdag langs zou komen want voor een feestdag als deze wil je mensen op de aanraders attenderen, en email marketing is dan succesvol. Maar hoe kunnen zij nu weten dat mijn moeder op zoek is naar boeken & films over de Tweede Wereldoorlog?

Verder lezen

Bol relatief veilig voor Youp

Bij Bol.com niet in de wacht!Niet alleen Youp van ’t Hek ergert zich aan de klantonvriendelijkheid van het Nederlandse bedrijfsleven. Nederlanders geven bedrijven gemiddeld een 5,6. Webwinkel Bol.com hoeft zich gelukkig het minste zorgen te maken. Het is het klantvriendelijkste én het aardigste bedrijf van Nederland.

Verder lezen

Bol.com te koop

Bol.com staat momenteel voor een gedeelte te koop en krijgt mogelijk een andere eigenaar. Goed nieuws voor concurrenten want concurreren tegenover Bol.com blijkt een lastige opgave aangezien de webwinkel dit jaar wederom de publieksprijzen bij de Thuiswinkel Awards in ontvangst mocht nemen. Wie durft?

Verder lezen

Bol.com start met cookies voor affiliates

Bol.com heeft een affiliate marketing mogelijkheid. Dat wil zeggen dat andere winkels kunnen doorverwijzen naar Bol.com en indien er bezoekers via die link iets kopen bij Bol.com krijgen zij een gedeelte van deze omzet. Bol.com gaat vanaf heden deze informatie 3 dagen opslaan waardoor het verwijzen naar Bol.com voor affiliates opeens een stuk interessanter wordt.

Verder lezen