Thuiswinkel.org

Thuiswinkel.org is opgericht in 2001 en heeft als doel het verbeteren van de positie van de (online) retail en het veiliger maken van online winkelen voor consumenten. Vooral veel grotere webwinkels zijn aangesloten bij Thuiswinkel.org en maken gebruik van haar Thuiswinkel Waarborg-keurmerk. Naar eigen zeggen heeft de partij een achterban van ruim tweeduizend webwinkels, die gezamenlijk zo’n zeventig procent van de online consumentenbestedingen voor hun rekening nemen.

Lees meer over Thuiswinkel.org

Thuiswinkel biedt leden gratis .shop-domein

Door onze redactie - 5 oktober 2017 - Onderwerp(en): Thuiswinkel.org.

Thuiswinkel.org heeft haar lidmaatschap tijdelijk uitgebreid met een gratis .shop-domein. Leden van de ecommerce-associatie kunnen kosteloos een .shop-domeinnaam claimen. Deze kan bijvoorbeeld gebruikt worden als redirect, als actiepagina of als portaal voor een internationaal opererende webwinkel.

Verder lezen

PostNL haalt oude apparaten op

Door onze redactie - 29 augustus 2017 - Onderwerp(en): Duurzaamheid, PostNL, Thuiswinkel.org.

In heel Dordrecht kunnen sinds deze week inwoners hun kapotte strijkbout of elektrische tandenborstel meegeven aan de pakketbezorger van PostNL. Ecommerce krijgt met dit initiatief van Weee Nederland, in samenwerking met PostNL en Thuiswinkel.org, opeens een nog duurzamer karakter.

Verder lezen

Ecommerce in Nederland: 20,16 miljard euro in 2016

Door onze redactie - 3 maart 2017 - Onderwerp(en): Onderzoek over ecommerce, Thuiswinkel.org.

De ecommerce in Nederland was 20,16 miljard euro waard in 2016. Voor dat bedrag shopten consumenten hun producten en diensten online het afgelopen jaar, een stijging van 23 procent in vergelijking met het jaar ervoor. Vooral schoenen, lifestyle en (near)food waren vorig jaar erg populair.

Verder lezen

85% consumenten: Thuiswinkel Waarborg betrouwbaar

Door onze redactie - 26 januari 2017 - Onderwerp(en): Keurmerk, Thuiswinkel.org.

De Autoriteit Consument & Markt heeft onderzoek gedaan naar de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg. Daaruit blijkt dat 93 procent van de Nederlandse consumenten het logo herkent. En onderzoek van GfK toont aan dat 70 procent vindt dat de aanwezigheid van het logo een webwinkel betrouwbaarder maakt.

Verder lezen

Blijft EMOTA de eeuwige tweede achter Ecommerce Europe?

Door onze redactie - 3 november 2016 - Onderwerp(en): Ecommerce in Europa, Keurmerk, Thuiswinkel.org.

Ecommerce Europe en EMOTA zijn twee pan-Europese ecommerce-organisaties die opkomen voor het belang van ecommerce in Europa. Aangesloten zijn diverse nationale ecommerce-associaties, maar wie de ledenlijsten van deze twee belangenbehartigers bekijkt, valt het op dat Ecommerce Europe meer vooraanstaande leden heeft. Twee leden die zelfs van beide lid waren, zijn nu nog alleen lid van Ecommerce Europe. Zal EMOTA altijd de tweede viool blijven spelen?

Verder lezen

Thuiswinkel.org lanceert b2b-keurmerk Thuiswinkel Zakelijk

Door onze redactie - 22 september 2016 - Onderwerp(en): B2b ecommerce, Keurmerk, Thuiswinkel.org.

Thuiswinkel.org heeft de start aangekondigd van een keurmerk voor de online business-to-business-sector. Met Thuiswinkel Zakelijk moeten kopers in deze branche acht zekerheden krijgen waarmee zij kunnen zien dat een webwinkel betrouwbaar en veilig is.

Verder lezen

Ecommerce in Nederland was €4,9 miljard waard in eerste kwartaal

Door onze redactie - 10 juni 2016 - Onderwerp(en): Onderzoek over ecommerce, Thuiswinkel.org.

Consumenten in ons land hebben gezamenlijk voor 4,89 miljard euro online geshopt in het eerste kwartaal van dit jaar. De online bestedingen zijn hiermee dertien procent gegroeid ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar.

Verder lezen

Het gaat online helemaal mis bij Media Markt

Door onze redactie - 24 oktober 2013 - Onderwerp(en): Klantenservice, Kritiek, Retouren, Thuiswinkel.org.

Ooit was het de Media Markt die in Nederland de elektronica-markt openbrak met duidelijke prijsstellingen, bereikbare winkels en een groot assortiment. Online bleef de mediagigant echter achter, en nog altijd heeft de speler moeite met inzien dat de consument online meer verwacht dan alleen een lage prijs. Gaat dit bord voor de kop uiteindelijk de Media Markt echt de kop kosten?

Verder lezen

Wijnand, ga eens naar school!

Door Dirkjan - 10 juni 2013 - Onderwerp(en): Kritiek, Studie & cursus, Thuiswinkel.org.

Hoe kom je aan goed opgeleide mensen die direct bij de start de handen uit de mouwen kunnen steken? Volgens Wijnand Jongen is dit hét probleem binnen de ecommerce van Amerika en gaat ook de Europese branche gebukt onder het gemis aan goed opgeleid talent. Dat klopt wel Wijnand, maar dat lijkt mij niet de schuld van het onderwijs!

Verder lezen

Help! Mijn pakket is kwijt!

Door onze redactie - 21 juni 2012 - Onderwerp(en): Inspiratie, Thuiswinkel.org, Verzending.

Een van de nadelen van een webwinkel is dat jij alles behalve de laatste stap in het bestelproces beheerst. Je kunt een bestelling ontvangen, inpakken en als pakket versturen maar vervolgens hoop je dat een logistieke partner ervoor zorgt dat het pakket aankomt. Maar wat nu als onderweg het pakket opeens kwijtraakt?

Verder lezen

Webwinkels veiliger dan hun keurmerken?

Door onze redactie - 10 juni 2011 - Onderwerp(en): Keurmerk, Thuiswinkel.org.

Voor de consument is het bijna niet meer na te gaan of een webwinkel nu oprecht en veilig handelt, of gewoon een frauduleuze zaak blijkt te zijn. Een sterk keurmerk zou hier verandering in kunnen brengen. Maar wat nu als deze keurmerken beroerder zijn dan de markt die ze keuren?

Verder lezen

Hulp Thuiswinkel Waarborg bij Its en Modern

Door Dirkjan - 31 januari 2011 - Onderwerp(en): Failliet, Thuiswinkel.org.

Stel je had vorige week een TV gekocht bij Its of Modern en had wel betaald maar de TV nog niet ontvangen. Stel die webwinkels gaan failliet en jij wilt je geld terug. Bij een kleine shop is dat een groot probleem maar deze waren lid van het Thuiswinkel Waarborg. Het keurmerk dat webwinkelen voor consumenten veilig maakt. Dus zij gaan je helpen! Toch?

Verder lezen

Hoe veilig is een keurmerk?

Door Dirkjan - 6 augustus 2009 - Onderwerp(en): Keurmerk, Thuiswinkel.org, Veiligheid.

Als consument wil je shoppen bij een winkel die te vertrouwen is en vaak ga je af op de reacties van derden zoals een keurmerk. Maar keuren online keurmerken webwinkels wel voldoende?

Verder lezen

Thuiswinkel.org vernieuwt keurmerk: bestuur als eerste weer goedgekeurd

Door Dirkjan - 21 april 2009 - Onderwerp(en): Keurmerk, Kritiek, Thuiswinkel.org.

Thuiswinkel.org heeft de keuring van haar keurmerk vernieuwd. Wehkamp en Neckermann zijn als eerste wederom goedgekeurd. Maar moeten we hier nu wel blij mee zijn?

Verder lezen