Thuiswinkel.org

Thuiswinkel.org
Thuiswinkel.org is opgericht in 2001 en heeft als doel het verbeteren van de positie van de (online) retail en het veiliger maken van online winkelen voor consumenten. Vooral veel grotere webwinkels zijn aangesloten bij Thuiswinkel.org en maken gebruik van haar Thuiswinkel Waarborg-keurmerk. Naar eigen zeggen heeft de partij een achterban van ruim tweeduizend webwinkels, die gezamenlijk zo’n zeventig procent van de online consumentenbestedingen voor hun rekening nemen.

Lees meer over Thuiswinkel.org

Het gaat online helemaal mis bij Media Markt

Het gaat online helemaal mis bij Media Markt

Ooit was het de Media Markt die in Nederland de elektronica-markt openbrak met duidelijke prijsstellingen, bereikbare winkels en een groot assortiment. Online bleef de mediagigant echter achter, en nog altijd heeft de speler moeite met inzien dat de consument online meer verwacht dan alleen een lage prijs. Gaat dit bord voor de kop uiteindelijk de Media Markt echt de kop kosten?

Verder lezen

Hoe belangrijk is het Thuiswinkel Waarborg-logo?

betrouwbaarheid en bekendheid thuiswinkel waarborgAls je het vertrouwen van de consument wilt winnen kun je je aansluiten bij Thuiswinkel.org en het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk gaan hanteren. Het zal niemand verbazen dat dit vertrouwen geeft bij een grote groep Nederlanders. Maar hoe bekend is het keurmerk eigenlijk echt en is die nog wel doorslaggevend met alle klantbeoordelingen, reviews, en ervaringen die via social media worden gedeeld?

Verder lezen

Wijnand, ga eens naar school!

wijnand jongen ga eens naar school!Hoe kom je aan goed opgeleide mensen die direct bij de start de handen uit de mouwen kunnen steken? Volgens Wijnand Jongen is dit hét probleem binnen de ecommerce van Amerika en gaat ook de Europese branche gebukt onder het gemis aan goed opgeleid talent. Dat klopt wel Wijnand, maar dat lijkt mij niet de schuld van het onderwijs!

Verder lezen

Help! Mijn pakket is kwijt!

Help! Mijn pakket is kwijt!

Een van de nadelen van een webwinkel is dat jij alles behalve de laatste stap in het bestelproces beheerst. Je kunt een bestelling ontvangen, inpakken en als pakket versturen maar vervolgens hoop je dat een logistieke partner ervoor zorgt dat het pakket aankomt. Maar wat nu als onderweg het pakket opeens kwijtraakt?

Verder lezen

Keurmerken willen ook lekrisico keuren

Webwinkel Keurmerken strenger?De Thuiswinkel Organisatie onderzoekt momenteel of het haar regels moet aanscherpen. Ook de Stichting Webshop Keurmerk laat de aangesloten webwinkels aan nieuwe eisen voldoen. Een overhaast besluit als antwoord op media-uitingen als ‘Lektober’ of een hoognodige stap?

Verder lezen

Webwinkels veiliger dan hun keurmerken?

Veiligheid webwinkel keurmerkenVoor de consument is het bijna niet meer na te gaan of een webwinkel nu oprecht en veilig handelt, of gewoon een frauduleuze zaak blijkt te zijn. Een sterk keurmerk zou hier verandering in kunnen brengen. Maar wat nu als deze keurmerken beroerder zijn dan de markt die ze keuren?

Verder lezen

Wie vecht voor onze rechten in Brussel?

wat weet UGAL eigenlijk over ecommerce?Terwijl de Thuiswinkel Organisatie deze weken hard knokt voor betere voorwaarden en meer ondersteuning voor internetondernemers, werd gisteren in Helsinki door een grote groep winkeliers uit delen van Europa, de kant van ecommerce voor de detailhandel besproken. Wie zijn ze en wat hebben zij zoal over ecommerce te zeggen?

Verder lezen

Hulp Thuiswinkel Waarborg bij Its en Modern

Thuiswinkel lost problemen van failliete webwinkels opStel je had vorige week een TV gekocht bij Its of Modern en had wel betaald maar de TV nog niet ontvangen. Stel die webwinkels gaan failliet en jij wilt je geld terug. Bij een kleine shop is dat een groot probleem maar deze waren lid van het Thuiswinkel Waarborg. Het keurmerk dat webwinkelen voor consumenten veilig maakt. Dus zij kunnen je helpen! Toch?

Verder lezen