menu
lightspeed ecommerce

Thuiswinkel.org

Thuiswinkel.org
Thuiswinkel.org is opgericht in 2001 en heeft als doel het verbeteren van de positie van de (online) retail en het veiliger maken van online winkelen voor consumenten. Vooral veel grotere webwinkels zijn aangesloten bij Thuiswinkel.org en maken gebruik van haar Thuiswinkel Waarborg-keurmerk. Naar eigen zeggen heeft de partij een achterban van ruim tweeduizend webwinkels, die gezamenlijk zo’n zeventig procent van de online consumentenbestedingen voor hun rekening nemen.

Toon meer

Wat worden de Thuiswinkel-cijfers van dit jaar?

Thuiswinkel Markt Monitor aangepastDe Thuiswinkel Markt Monitor zal niet langer twee keer, maar vier per jaar verschijnen. Dit omdat de vraag naar informatie over de online shoppingmarkt in ons land zo groot is. Wij zijn benieuwd. Wordt dit een trendbreuk? Thuiswinkel.org denkt in ieder geval alvast van wel, en wij eigenlijk ook!

Verder lezen

Ecommerce in Nederland groeit naar 10,6 miljard

Ecommerce in Nederland groeit naar 10,6 miljardDe webwinkels in Nederland hebben – volgens Thuiswinkel.org – eindelijk de magische mijlpaal van tien miljard euro bereikt. Tezamen wisten ze 10,6 miljard euro aan omzet te boeken in 2013. Het representeert daarmee een groei van 8,5% ten opzichte van het jaar ervoor. Het aantal bestellingen nam harder toe; met bijna 100 miljoen orders groeide dit met elf procent.

Verder lezen

Wat is nou echt de totale ecommerce-omzet?

wat is nou echt de totale ecommerce omzet?Het lijkt goed te gaan met de Nederlandse ecommerce. iDeal breekt nieuwe records, grote spelers noemen flinke groeicijfers en ook de onderzoekers zien weer positieve vooruitzichten. Maar in hoeverre kloppen die cijfers van onderzoeksbureaus eigenlijk met de werkelijkheid? Blogger Nando van Essen heeft zijn twijfels, en terecht!

Verder lezen

Het gaat online helemaal mis bij Media Markt

Het gaat online helemaal mis bij Media MarktOoit was het de Media Markt die in Nederland de elektronica-markt openbrak met duidelijke prijsstellingen, bereikbare winkels en een groot assortiment. Online bleef de mediagigant echter achter, en nog altijd heeft de speler moeite met inzien dat de consument online meer verwacht dan alleen een lage prijs. Gaat dit bord voor de kop uiteindelijk de Media Markt echt de kop kosten?

Verder lezen

Waarom je aansluiten op een vergelijkingssite?

Wat zijn de ontwikkelingen binnen de vergelijkersmarkt en waarom zou je jouw webwinkel plaatsen op een site die ook gewoon zijn traffic uit Google haalt? Levi van Wijngaarden, Country Manager van Vergelijk.nl, legde dat gisteren haarfijn uit tijdens de tweede Webshop Wednesday in Utrecht, die in de kantine van de vergelijkingssite zelf plaatsvond.

Verder lezen

Hoe belangrijk is het Thuiswinkel Waarborg-logo?

betrouwbaarheid en bekendheid thuiswinkel waarborgAls je het vertrouwen van de consument wilt winnen kun je je aansluiten bij Thuiswinkel.org en het Thuiswinkel Waarborg-keurmerk gaan hanteren. Het zal niemand verbazen dat dit vertrouwen geeft bij een grote groep Nederlanders. Maar hoe bekend is het keurmerk eigenlijk echt en is die nog wel doorslaggevend met alle klantbeoordelingen, reviews, en ervaringen die via social media worden gedeeld?

Verder lezen

Wijnand, ga eens naar school!

wijnand jongen ga eens naar school!Hoe kom je aan goed opgeleide mensen die direct bij de start de handen uit de mouwen kunnen steken? Volgens Wijnand Jongen is dit hét probleem binnen de ecommerce van Amerika en gaat ook de Europese branche gebukt onder het gemis aan goed opgeleid talent. Dat klopt wel Wijnand, maar dat lijkt mij niet de schuld van het onderwijs!

Verder lezen

‘Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen’

algemene voorwaarden verzendenOp Webwinkel Forum is een webwinkelier die normaal gezien altijd via pakketpost (met Track & Trace) verstuurt, maar daar bij een klant één keer voor afzag en het via brievenbuspost deed. Met daarbij de melding dat het voor eigen risico is. De klant ging akkoord, maar nu het pakketje zoek is wil ze een verzendbewijs en anders haar geld terug. Wat nu?

Verder lezen

CBP miskent webwinkelier met Richtsnoeren

'Kleine webwinkel kan weinig met Richtsnoeren CBP'Recent heeft het CBP haar Richtsnoeren, oftewel de toelichting met betrekking tot hoe het de beveiligingsnormen uit de Wet bescherming persoonsgegevens toepast, vernieuwd. Beter zijn ze er helaas niet op geworden volgens Joos Lambrechtsen, zelf webwinkelier en daarnaast voorzitter van de commissie betalingsverkeer, veiligheid en distributie bij Thuiswinkel.org.

Verder lezen

Creditcards prima betaalwijze online

Creditcards prima betaalwijze onlineHoe blij moet je als webwinkelier, of consument eigenlijk zijn met een creditcard-betaling? Hierover spraken wij Joos Lambrechtsen, zelf webwinkelier en daarnaast voorzitter van de commissie betalingsverkeer, veiligheid en distributie bij Thuiswinkel.org.

Verder lezen

Hoe veilig zijn webwinkels na Lektober?

Hoe veilig zijn webwinkels na Lektober?Als je een webwinkel hebt en dus klantendata en online betalingen ontvangt is het zaak hier zo zorgvuldig mogelijk mee om te gaan. Veilige hosting en bijgewerkte software zijn dan niet meer genoeg, zo toonde ‘Lektober’ ons eerder aan. Wat heeft Thuiswinkel.org hier sindsdien aan gedaan?

Verder lezen

Thuiswinkel Awards 2013

thuiswinkel awardsGisteravond werden voor de twaalfde keer de Nationale Thuiswinkel Awards uitgereikt. Tijdens een feestelijke gala-avond in Hotel Huis ter Duin werden 27 prijzen verdeeld. Awards werden onder andere uitgereikt aan Coolblue, Werk aan de Muur en Bol.com. Bij dezen alle felicitaties voor de winnaars!

Verder lezen

Thuiswinkel Awards Publieksprijzen

thuiswinkel awardsGisteren was de uitreiking van de publieksprijzen van de Thuiswinkel Awards. Niet te verwarren met het feestje op 28 maart, wanneer de vakprijzen, en XL publieksprijzen worden uitgegeven. Gisteren ging het om de spelers tot vijf miljoen euro. Bij dezen natuurlijk alle felicitaties aan de winnaars!

Verder lezen

Al ingeschreven voor de Thuiswinkel Awards?

Thuiswinkel AwardsOp 25 januari, precies twee weken na vandaag, sluiten de inzendingen voor de Thuiswinkel Awards 2013. Heb jij je nog niet aangemeld? Dan kun je dit dus nu nog doen! Het zijn de meest toonaangevende brancheprijzen die een webwinkel winnen kan, zowel van een vakjury als het publiek. Nog niet aangemeld? Waar wacht je nog op?!

Verder lezen