Bol.com is de webwinkel van ons allemaal. We komen er ook om te zien wat anderen van een product vinden. Alleen is dat totáál niet betrouwbaar meer, omdat Bol.com het toelaat dat merken indirect betalen voor reviews. En Bol.com doet totaal geen moeite om deze reviews te modereren.

Webwinkels moeten hun klanten beter en duidelijker informeren over de levertijden. Dat stelt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) vandaag. Levertijden moeten juist en actueel zijn. Juist nu de feestdagen eraan komen en er al extra druk is door corona.

Brikl, een Belgisch ecommerceplatform om gepersonaliseerde producten te verkopen, heeft 2 miljoen euro opgehaald bij Saffelberg Investments, het investeringsfonds van ondernemer Jos Sluys.

Anderhalve week geleden lanceerde Nando de Kroon zijn webshop Pretparkwinkel.nl. De webshop richt zich op een vrij specifieke niche: pretparkfans. Ecommerce News sprak Nando over de start van de webshop en zijn plannen voor de toekomst.

White spots, grey spots... Het zijn termen waar je misschien nog nooit van hebt gehoord, maar die heel veel goeds kunnen doen voor jouw webshop! Want wat zijn white spots eigenlijk? En hoe kun je daarvan profiteren als Bol.com-verkoper?

Sendcloud heeft 12,6 miljoen euro opgehaald in een Series B-financieringsronde. De pakketstapelaar wil dit geld gebruiken om het verzendplatform door te ontwikkelen en om in andere landen te lanceren. De Eindhovense scale-up wil de internationale bezorgmarkt doorbreken, zo zegt het.

Er zijn heel wat webshops bijgekomen sinds de eerste lockdown. Maar erg serieus gaan de handelaars er niet mee om. Zo maakte een kwart van de winkeliers gebruik van een professioneel bedrijf of een sectororganisatie bij het opzetten van de shop.

Onderzoek van de Inspectie SZW naar onderaannemers van PostNL, DHL, DPD en GLS toont aan dat misstanden in de branche eerder regel dan uitzondering zijn. Zo zijn er uitkeringsontvangers die in busjes rondrijden, chauffeurs zonder geldige verblijfspapieren en fictieve ondernemingen om geld naar weg te sluizen.

Net als haar vader stapte Janne van den Elzen, met vriendin Lieva Jansen, eerder dit jaar de ecommercewereld binnen. Flowthebrand startte als een leuk verdienmodel op Instagram, maar groeide al snel uit tot een heuse webshop. Ecommerce News sprak Janne over het bedrijf en de toekomstplannen.

European Merchant Services (EMS) heeft haar betaaloplossing voor Belgische webshops vernieuwd. De dienst maakt betaalmethoden zoals Payconiq mogelijk en biedt nu meer gratis winkelwagen-plugins aan.

Trustpilot heeft de grens van 100 miljoen dollar aan jaarlijks terugkerende omzet doorbroken. Ook staan er nu meer dan 100 miljoen reviews op het platform. En met een jaarlijkse groei van ruim 30 procent dendert Trustpilot lekker door.

Een datalek toont duidelijk aan hoe Chinese verkopers, tussenpersonen en hebberige consumenten zorgen voor een rits aan betaalde Amazon-reviews. Niet dat er heel veel aan te doen is, want het is maar een topje van een veel grotere ijsberg.

Webshop PosterTime van Renske ten Bosch en Mirjam de Bruin levert op aanvraag verschillende soorten gepersonaliseerde posters. Onlangs wonnen ze de New Webshop Award in de categorie Wonen. Ecommerce News sprak hen over de start van PosterTime, de keuze voor de producten en verwachtingen van de toekomst.

Tussen de winnaars van de New Webshop Award staat ook de webshop Bundeltje Gemis. Ondanks het pittige onderwerp dat Ellen Ruperti-Ribbers met deze webshop aansnijdt, is het bedrijf in de afgelopen periode snel gegroeid. Ecommerce News ging met haar in gesprek over de aanleiding en toekomstvisie.

Shopping-apps zijn gestegen in populariteit sinds de eerste lockdown. Webwinkels zien een flinke toename in het aantal downloads en bestellingen binnen hun mobiele shopping-aps. Omzet via dit kanaal nam met maar liefst 45 procent toe.