‘Mobiel’ (of mcommerce) speelt een steeds belangrijkere rol binnen de ecommerce. Niet verrassend, want we gebruiken met z’n allen gewoon vaker de mobiel. Om informatie te zoeken, maar ook om online producten en diensten te bestellen. En aangezien consumenten vaker de smartphone of tablet ter hand nemen, is het belangrijk om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen. Op deze pagina vind je dan ook alles wat we over mobiel shoppen, webwinkel-apps en andere mcommerce-ontwikkelingen hebben geschreven.
‘Mobiel’ (of mcommerce) speelt een steeds belangrijkere rol binnen de ecommerce. Niet verrassend, want we gebruiken met z’n allen gewoon vaker de mobiel. Om informatie te zoeken, maar ook om online producten en diensten te bestellen. En aangezien consumenten vaker de smartphone of tablet ter hand nemen, is het belangrijk om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen. Op deze pagina vind je dan ook alles wat we over mobiel shoppen, webwinkel-apps en andere mcommerce-ontwikkelingen hebben geschreven.
Ondanks dat app-gebruikers over het algemeen meer en vaker bestellen, lieten veel webwinkeliers de app lange tijd links liggen. Maar het keerpunt lijkt gekomen en de populariteit van apps is een belangrijke groeimotor voor mcommerce. Begin 2016 maakte Apple bekend dat de shopping-apps de snelst groeiende categorie is in hun appstore, waarna het bedrijf besloot om een nieuwe rubriek te lanceren. Ook tijdens de Thuiswinkel Awards van 2016 werd duidelijk dat de mobiele app een vlucht heeft genomen. In de categorie beste startende webwinkel mocht Picnic de award in ontvangst nemen. Best bijzonder wanneer je bedenkt dat hun assortiment uitsluitend via een app te raadplegen was.
Net als bij het ontwikkelen van een webshop kun je bij je webwinkel-app kiezen voor een maatwerk- of een SaaS-oplossing (Software as a Service). JMango360 en PocketShop zijn bekende aanbieders die de app voor een vast maanbedrag koppelen aan je webwinkel. Highstreet is eveneens geen onbekende binnen de mcommerce. Deze app-oplossing kan worden gezien als een tussenschakel tussen SaaS en maatwerk. Daarnaast zijn er talloze bureaus actief die een app geheel op maat kunnen ontwikkelen.
Shopping-apps zijn gestegen in populariteit sinds de eerste lockdown. Webwinkels zien een flinke toename in het aantal downloads en bestellingen binnen hun mobiele shopping-aps. Omzet via dit kanaal nam met maar liefst 45 procent toe.
Verder lezen
Consumenten gebruiken steeds vaker de smartphone om online te shoppen, maar echt zaligmakend is het nog niet. Zo wil de mobiele shopper vandaag de dag een betere zoekfunctie en duidelijkere productfoto's. Ook het feit dat het allemaal op een (te) klein scherm gebeurt, is iets wat sommigen ervan weerhoudt om mobiel te shoppen.
Verder lezen
Wat is een Progressive Web App (PWA) en wat is het nut hiervan bovenop een mobiele site? Afgelopen dinsdag ging een kleine groep spelers hierover in gesprek tijdens een meetup van Intershop, Google en Incentro. Op het Nederlandse hoofdkantoor van Google in Amsterdam was het een mix van inzichten, interactie en inspiratie.
Verder lezen
Payconiq, de mobiele app opgericht door een aantal grootbanken, wil verder Europa in. Met 20 miljoen euro aan nieuw kapitaal moet de betaalapp de 'dominante betaalrails' in Europa worden.
Verder lezen
De groei van iDeal komt maar niet tot remmen. De populaire betaalmethode wordt tegenwoordig vooral gebruikt voor mobiele betalingen. Zo worden momenteel zeven op de tien iDeal-betalingen verricht vanaf een mobiel apparaat, zoals een smartphone.
Verder lezen
Online fashion-shoppers besteden wereldwijd meer via de mobiel dan via de desktop. En dat is voor het eerst. In het laatste kwartaal van vorig jaar werd 46 procent van de online uitgaven aan fashion vanaf de smartphone voltooid, terwijl de desktop goed was voor 44 procent.
Verder lezen
Nederlandse winkeliers kunnen sinds afgelopen december al Secrid-wallets inkopen met de mobiele app, maar begin 2019 wordt dit ook internationaal uitgerold. Ook gaat de portefeuilleproducent meer reparatiepunten over de grens openen.
Verder lezen
Bol.com is niet alleen de absolute nummer één in ons land als het gaat om ecommerce-omzet, ook qua bereik van de mobiele app heerst de webwinkel.Het wordt op korte afstand gevolgd door de shopping-app van AliExpress, terwijl Hema de top drie compleet maakt.
Verder lezen
De mobiel is een populair middel geworden om online betalingen mee te verrichten. In Europa is dit apparaat inmiddels goed geworden voor 44 procent van alle online betalingen. Vooral in Zweden is mcommerce populair, waar het aandeel zelfs 60 procent bedraagt.
Verder lezen
JMango360, het platform om mobiele shopping-apps te maken, heeft vandaag bekendgemaakt een strategische samenwerking aan te gaan met de populaire webwinkelsoftware-aanbieder PrestaShop. Dankzij de samenwerking kunnen klanten van PrestaShop gemakkelijk een mobiele app maken en die in de appstore zetten.
Verder lezen
Google heeft bevestigd dat paginasnelheid een rankingsfactor gaat worden voor mobiele zoekopdrachten. Paginasnelheid was altijd al een belangrijke indicator of een website het goed doet in de zoekresultaten op de desktop, maar voor de mobiel was dit nog niet altijd prioriteit.
Verder lezen
De shopping-app Wish opende in juli vorig jaar haar Europese kantoor in onze hoofdstad. Door aanwezig te zijn in Europa hoopt de Amerikaanse mcommerce-speler meer lokale webwinkeliers aan haar platform te binden. Wij gingen met het bedrijf in gesprek om te zien wat het voor Nederlandse webwinkeliers kan betekenen.
Verder lezen
Steeds meer Nederlanders shoppen online via hun smartphone. Inmiddels kopen drie op de tien consumenten wel eens wat via hun mobieltje. Met name onder millennials is mcommerce in trek, al is in alle generaties een toename te zien. Het aantal babyboomers dat wel eens mobiel bestelt is bijvoorbeeld verdubbeld ten opzichte van vorig jaar.
Verder lezen
Vaak wordt aangegeven dat apps beter converteren dan (mobiele) webshops. Maar hoe gekleurd is dit resultaat als je bedenkt dat appverkeer vaak uitsluitend uit vaste en actieve klanten bestaat? Bol.com ging op onderzoek en deelde op Meet Magento al enkele resultaten. Wij gingen met Maurice Jongerius, Manager Product Development, in gesprek om de details te achterhalen.
Verder lezen
Onder online kledingshoppers blijkt de mobiele telefoon het meeste gebruikte apparaat om dergelijke aankopen te doen. Met name in de Randstad is de smartphone een populair middel om online kleding mee te kopen. Twee derde van de kledingaankopen uit Noord- en Zuid-Holland wordt vanaf een mobiel gedaan.
Verder lezen