Ecommerce News

Omnichannel

Steeds meer retailers zetten verschillende verkoopkanalen in, wat ook wel wordt omschreven als omnichannel. In de praktijk is omnichannel veel omvattender dan dat. Om het goed te doen moet je niet alleen overal aanwezig zijn, je moet de klant ook dezelfde merkbeleving, prijzen en mogelijkheden bieden. Dit gaat verder dan het assortiment, ook de bezorging en aftersales zijn belangrijk.

Lees meer over Omnichannel

Webshop Action nu eindelijk live

Webshop Action nu eindelijk live
De langverwachte webwinkel van Action is nu eindelijk hier. Het gaat weliswaar nog om een proef, maar tot het eind van dit jaar worden op Action.com elke week producten aangeboden die in de stenen winkels niet te koop zijn. Online bestellingen in de webshop van Action worden enkel verzonden; afhalen is niet mogelijk.
Verder lezen

Lazy Lama opent fysieke winkel

Lazy Lama opent fysieke winkel
Evelien van Paaschen en Rahim Gois de Andrade hadden al een tijdje het plan om samen een onderneming op te zetten. Toen hun dochter werd geboren, ontstond tegelijkertijd het idee voor Lazy Lama. "We waren op zoek naar kinderproducten van nu, maar dan met de persoonlijke service van vroeger", aldus Evelien, die dit jaar meedingt naar de Beste Starter Award.
Verder lezen