picqer

Omnichannel

Steeds meer retailers zetten verschillende verkoopkanalen in, wat ook wel wordt omschreven als omnichannel. In de praktijk is omnichannel veel omvattender dan dat. Om het goed te doen moet je niet alleen overal aanwezig zijn, je moet de klant ook dezelfde merkbeleving, prijzen en mogelijkheden bieden. Dit gaat verder dan het assortiment, ook de bezorging en aftersales zijn belangrijk.

Lees meer over Omnichannel

Lazy Lama opent fysieke winkel

Lazy Lama opent fysieke winkel

Evelien van Paaschen en Rahim Gois de Andrade hadden al een tijdje het plan om samen een onderneming op te zetten. Toen hun dochter werd geboren, ontstond tegelijkertijd het idee voor Lazy Lama. "We waren op zoek naar kinderproducten van nu, maar dan met de persoonlijke service van vroeger", aldus Evelien, die dit jaar meedingt naar de Beste Starter Award.

Verder lezen

Betekent smarthome einde van jouw webwinkel?

Betekent smarthome einde van jouw webwinkel?

Er komen steeds meer slimme apparaten op de markt die ons leven makkelijker, comfortabeler en wellicht zelfs leuker maken. Maar wat betekenen al die verbonden apparaten voor de retail? Zorgt smarthome ervoor dat jij met jouw webwinkel wel kan inpakken? Daarover ging de presentatie van de ShoppingTomorrow-expertgroep The Smart Home Journey tijdens Shopping Today 2019.

Verder lezen

Vijf steden lanceren shoppingplatform

Vijf steden lanceren shoppingplatform

Eind deze zomer zullen vijf gemeenten in Nederland een online platform lanceren voor lokale retailers. De bedoeling is dat de ondernemers en winkelgebieden dankzij dit online shoppingkanaal sterker staan tegen de landelijk opererende webwinkels.

Verder lezen

Hoody biedt online platform voor lokale retail

Hoody biedt online platform voor lokale retail

Vandaag is Hoody gelanceerd: een online platform dat lokale retailers verbindt en consumenten de mogelijkheid biedt om bij meerdere lokale winkels online te bestellen. Hoody wil zo de strijd aangaan met het grote online geweld en consumenten weer naar de lokale retail lokken.

Verder lezen