Duurzaamheid

Kartonnen dozen, plastic zakken en opvulling: jaarlijks zijn pakketjes in Nederland goed voor 87 miljoen kilo aan verzendmateriaal. Het gros daarvan belandt in de afvalbak. Niet eerder werd de afvalstroom van pakketpost opgetekend.

Het aantal ondernemers dat (nu ook) via internet verkoopt blijft stijgen. Net als de behoefte van consumenten aan een duurzamere verzending. De Franse pakketdienst Mondial Relay, die sinds een halfjaar actief is in Nederland, lanceert daarom een dienst voor kleinere verkopers waarmee ook zij duurzamer kunnen verzenden.

Ruim 40 procent van de Nederlanders zegt dit jaar een tweedehands kerstcadeau te kopen. Tweedehands interieurproducten zijn het populairst, naast mode- en vrijetijdsartikelen. Daarbij kiest een vierde van de Nederlanders ervoor om de bestelling bij een afhaalpunt te laten bezorgen.

De milieubewuste klant is ontevreden: zo’n 60 procent van de Nederlanders vindt dat de informatie die webshops geven over de duurzaamheid van hun bestelling tekortschiet. Ook al krijgen klanten naar eigen zeggen te weinig duurzaamheidsinformatie, bijna 30 procent is zich alsnog bewust van de negatieve milieu-effecten.

Onlangs gaf Amazon al aan af te willen van het vernietigen van retouren. Met de lancering van Amazon Renewed komt de internetgigant een stap dichterbij in haar streven naar een duurzamer model. Nederlandse consumenten kunnen er sinds vandaag refurbished smartphones, laptops, desktops en tablets kopen.

Webwinkels steken de hand in eigen boezem: de meerderheid van de webshophouders vindt dat zij een verantwoordelijkheid hebben op het gebied van duurzaamheid. Duurzame bezorging zou zelfs verplicht moeten worden, vindt vier op de tien ondernemers. Dat blijkt uit een enquête van Nederlandse softwareaanbieder Wolfpack.

Amazon wil af van het vernietigen van geretourneerde producten. De ecommerce-gigant heeft hiervoor twee FBA-programma's in het leven geroepen. Amazon-verkopers kunnen nu gemakkelijker hun retouren of overtollige voorraad opnieuw verkopen.

Met haar menstruatieondergoed wil Lotties Period de Nederlandse menstruatiemarkt duurzamer en comfortabeler maken. De webshop is nog geen halfjaar live, maar eigenaresse Anneloes Nieuwenhuijse heeft de orderverwerking al uitbesteed om de groei bij te benen.

Bol.com heeft het vorig jaar voor elkaar gekregen om de CO2-uitstoot per pakket te verlagen met 39 procent ten opzichte van 2018. De bedoeling is om de uitstoot over vier jaar op 0 procent te krijgen.

Amazon.nl heeft Amazon Warehouse geopend. Dit is een speciale afdeling op de site waar consumenten geretourneerde, geopende en gebruikte producten kunnen kopen. Al deze producten zijn een kwaliteitscontrole ondergaan en worden als 'als nieuw', 'erg goed', 'goed' of 'acceptabel' verkocht. Hoe minder goed de staat, hoe hoger de korting.

Dirkje Baby- en Kidswear heeft deze maand haar webwinkel gelanceerd. Via Dirkje.nl kunnen klanten baby- en kinderkleding tot en met maat 116 online bestellen. De lancering gaat ook gepaard met een nieuwe, duurzame kledinglijn.

Sellpy is sinds vandaag actief in Nederland. Het tweedehandsplatform, dat onderdeel uitmaakt van de H&M Group, wordt tegelijkertijd ook in Oostenrijk gelanceerd. Daarmee is de duurzame marktplaats nu actief in vier Europese landen.

Bol.com is de meest duurzame marktplaats die afkomstig is uit Europa. Het ecommerceplatform scoort beter dan concurrenten als Asos, Zalando en Vinted. Bol.com moet wel grote spelers als eBay, Amazon en Rakuten boven zich dulden.

Red Je Pakketje heeft 12,5 miljoen euro aan financiering opgehaald. Het koeriersbedrijf wil met dit geld haar wagenpark elektrisch maken, om zo volledig CO2-vrij pakketjes te kunnen bezorgen.

De Autoriteit Consument & Markt is klaar met de misleidende claims over duurzaamheid. Dit fenomeen, ook wel greenwashing genoemd, komt ook in de ecommerce voor. De ACM heeft nu een conceptplan opgesteld met daarin vijf regels waar webwinkeliers en andere ondernemers zich aan moeten houden.