menu

Data

Data in je webwinkelDataverwerking is belangrijk in de ecommerce. Hoe verwerk je product- en klantdata nou het best? Welke software is er en welke data verwerkt je webwinkel?

Doordat consumenten bewust en onbewust tal van waardevolle informatie delen, kun je als webwinkel hier weer van profiteren. Door bijvoorbeeld gerichtere aanbiedingen te doen, de klantenservice te verbeteren of je aftersales een boost te geven.

Data worden dus steeds belangrijker in de wereld van webwinkels. Hoe meer data je hebt over een klant, hoe meer jij je specifiek op die klant kan richten en hoe hoger je conversieratio kan worden. Maar als we het hier op Ecommerce News over data hebben, gaat het niet alleen om ‘big data’. Het gaat ook om ‘simpele’ data. Zoals bijvoorbeeld productdata. Ook dit vormt een belangrijk onderdeel van de ecommerce. En wat je dacht van het abonnee-bestand van je nieuwsbrief? Ook hier kun je veel mee doen! Wat doe jij met de data van jouw webshop?

Houd je klantendata veilig

Houd je klantendata veiligIn een wereld waarin allerlei gegevens steeds vaker ‘in de cloud’ worden opgeslagen, neemt tegelijk de schreeuw van de klant om veiligheid toe. Tel daarbij de vele hacks en database-lekken die websites de laatste tijd teisteren en je weet dat het van essentieel belang is om klantendata veilig te bewaren.

Verder lezen

Consumenten willen best data delen

Consumenten willen best data delenVeel websites en webwinkels neigen steeds meer naar ‘social’ en ‘local’. Maar dat betekent wel dat consumenten steeds vaker gevraagd wordt data met anderen te delen. Ze doen dat het liefst met merken, zo blijkt uit recent onderzoek.

Verder lezen

De uitdaging die datafeed heet

datafeeds xml csv rss opmaakEen webwinkel transformeert zich steeds meer richting kassa. De data zelf wordt verspreid en overal waar er maar interesse voor is aangeboden. Tenminste, als de techniek het toelaat. Want als het werkt, zijn al die XML, RSS en CSV datafeeds zeker handig en klantvriendelijk, maar de wirwar in opmaak en indeling maken het een hels karwei voor de webwinkelier om nog aan al die verschillen te kunnen voldoen.

Verder lezen

Russische webshops lekken data

Russische webwinkels lekken dataData van tientallen Russische webwinkels blijkt te worden gecrawled en gepubliceerd door zoekmachines. Deze claimen dat de shops onjuist gebruik maken van de robots.txt, die dit probleem vrij gemakkelijk zou kunnen oplossen. Inmiddels zitten de media, en bloggers, er bovenop en volgt het ene na  het andere lek.
Verder lezen

Hackers verwijderen honderdduizenden websites

Webhosting is er in alle soorten en maten en prijzen verschillen van een paar euro tot duizenden per maand. Onderzoek kan je een besparing opleveren. Maar pas op. Als je bijv. gaat besparen op de backup kan er dit gebeuren.

Verder lezen