menu

FonQ

Fonq - Alles over dit online warenhuisHet warenhuis FonQ is opgericht in 2003 en biedt vele tienduizenden producten, hoofdzakelijk voor in en om het huis. Het begon met een Nederlandse webshop, maar sinds eind 2011 is het ook internationaal actief. Na de introductie van de Belgische shop werden er in Duitsland en Frankrijk lokale sites gelanceerd. Anno 2019 werken er ruim 250 mensen bij de woonwebwinkel.

Geschiedenis FonQ

FonQ werd zelfstandig opgericht. In 2009 werd het overgenomen door het Utrechtse Mailorder Solutions. Destijds had FonQ een omzet van zo’n 2,5 miljoen euro en naast fonq.nl nog 16 andere webwinkels rond het thema interieur, tuin en keuken. Mailorder Solutions veranderde haar koers van licentieshops naar FonQ tot het in 2011 zelf overgenomen werd door RFS Holding, de partij die ook Wehkamp in haar bezit heeft.

Eind 2016 kwam het in handen van de investeringsmaatschappij AJX Holdings, die nog steeds de eigenaar is. Ondanks dat de aandelen al jaren in handen zijn van een investeringsmaatschappij, bepaalt FonQ naar eigen zeggen nog altijd zelf welke koers het vaart.

Werkwijze FonQ

Vanuit het hoofdkantoor in Utrecht wordt het gehele ordertraject in-house gedaan. Gezien de grote groei werd hiervoor een nieuw pand gebouwd van maar liefst 22.000 vierkante meter. Een groot deel hiervan is bestemd voor het magazijn, maar het pand wordt ook gebruikt als kantoor en showroom. In beginsel verkocht FonQ uitsluitend haar eigen assortiment, maar sinds medio 2018 kunnen ook geselecteerde webshops, retailers, ontwerpers en fabrikanten hun producten aanbieden via het platform.

Hoe werkt de verkoop via externen?

In tegenstelling tot een platform als Amazon, waar iedereen die aan de voorwaarden voldoet zijn producten kan verkopen, gaat FonQ selectief te werk in het aansluiten van externe aanbieders. Bij de aankondiging van dit FonQ Partners-programma liet het bedrijf weten zowel per aanbieder als per product kritisch naar de toegevoegde waarde te kijken. Daarnaast is het de bedoeling dat elk product door slechts één partner wordt aangeboden.

Naar eigen zeggen is FonQ de eerste Nederlandse webwinkel die een specialistische marktplaats in de categorie home & living heeft. Het doel van het partnerprogramma is tweeledig. Door het toelaten van externen denkt FonQ haar aanbod te kunnen laten groeien tot ruim 100.000 producten. Daarnaast moet het ervoor zorgen dat de aangesloten woonwinkels versneld kunnen groeien.

Fonq lanceert vandaag ‘Fonq Partners’

Fonq

Fonq gaat externe aanbieders toegang geven tot een online marktplaats. Het heeft daarvoor vandaag het ‘Fonq Partners’-programma gelanceerd. Naar eigen zeggen is het nu de eerste webwinkel in Nederland die een specialistische marktplaats in de categorie home & living heeft. Verder lezen

Fonq: ‘buitenland blijkt voor ons erg succesvol’

Fonq: 'buitenland blijkt voor ons erg succesvol'Het eigentijdse warenhuis Fonq.nl verkoopt in Nederland al langere tijd online maar is sinds eind 2011 ook een internationaal avontuur aangegaan. In zowel Frankrijk, Duitsland als België zijn lokale sites gestart. Inmiddels zijn ze daar alweer twee jaar mee actief. De hoogste tijd voor onze redactie om te vragen wat dit ze inmiddels heeft opgebracht!

Verder lezen

‘Uitbesteden wat je zelf niet kunt werkt niet’

webshop wednesday bij FonqWebshop Wednesday vond gisteravond niet plaats in Amsterdam, maar in de kantine van Fonq.nl, waar CEO Patrick Kerssemakers in een ‘College Tour’-setting openhartig antwoordde op alle vragen van mede-webwinkeliers. Een interactieve avond en wij waren erbij.

Verder lezen

Webshop Wednesday komt naar Utrecht

webshop wednesdayHet event voor webwinkeliers wordt over precies een maand niet gehouden in een hotel in Amsterdam, maar bij een Utrechtse webwinkel in de kantine zelf. Daar is maar beperkt ruimte en dus wordt het event nog exclusiever dan ooit. Een intiem feestje in huis bij een mede-webwinkelier zelf. Mocht je er niet bij kunnen zijn, geen nood! Er zal hoogstwaarschijnlijk een livestream bij aanwezig zijn.

Verder lezen

Wat doet Sinterklaas online?

Wat doet Sinterklaas online?Sinterklaas krijgt ook op internet
steeds meer concurrentie van de Kerstman, maar is nog altijd elk jaar
goed voor een flinke omzetpiek zo aan het einde van het jaar. Ook dit
jaar wordt er weer meer online uitgegeven met Sinterklaas.

Verder lezen

Fonq.nl: ‘We gaan naar de dertig miljoen’

Fonq.nl: Inmiddels al anderhalf jaar onder de enorme paraplu van RFS Holland Holding, waar ook Wehkamp onder valt, weet fonq.nl nog altijd zelfstandig door te innoveren en op eigen kracht het bedrijf tientallen procenten per jaar te laten groeien. Wij spraken CEO Patrick Kerssemakers over de huidige gang van zaken.

Verder lezen

Webwinkeliers boos door iDeal storingen

ideal storingenHet was gisteren weer eens de zoveelste keer. Zowel ABN Amro als ING hebben langere tijd geen iDeal betalingen kunnen faciliteren. Webwinkeliers lopen door de problemen bij iDeal miljoenen aan omzet mis en enkele webwinkeliers laten weten zeer ontevreden te zijn met de onstabiliteit van iDeal als betalingsmethode.

Verder lezen

Waar blijven de mannen in webwinkels?

Waar blijven de mannen in webwinkels? Van oudsher zijn vrouwen degenen die thuis de meeste aankoopbeslissingen doen. Toch wijzen meerdere onderzoeken uit dat de rol van de man hierin groeit. Desondanks richten marketeers zich nog vooral op de vrouw. En dat is jammer, want hiermee lopen ze een steeds groter wordend deel van hun klanten mis.

Verder lezen

Ecommerce in het nieuws

Ecommerce in het nieuwsMet een markt die zo in beweging is en waar in korte tijd getallen zo snel kunnen veranderen is het niet vreemd dat er elke week wel een webwinkel in de media te vinden is. Deze week was er weer volop nieuws rond de ecommerce branche en wij hebben vooral met verbazing Het Financieele Dagblad gelezen. 

Verder lezen

Webwarenhuis Fonq.nl uitgelicht

Het webwarenhuis Fonq.nl levert producten uit meer dan 60 gespecialiseerde webshops met veelal kwalitatief hoogstaande merkproducten. Onlangs opende het bedrijf een offline showroom en het beheert webshops voor partijen als Rituals en Achmea.

Verder lezen