Door de groei van de e-commercesector is er ook meer werk te verzetten. Om een webwinkel te runnen heb je dan ook onder andere magazijnmedewerkers, logistiek personeel en servicemedewerkers nodig.
Volgens UWV nam het aantal banen bij webwinkels tussen 2012 en 2016 toe met 56 procent. De hoeveelheid banen is dus meer dan verdubbeld in deze periode. Tegelijkertijd nam het werk in fysieke winkels zoals schoenenzaken, winkels in huishoudelijke apparaten en warenhuizen af.
Om te kunnen concurreren in de markt willen webwinkels zo snel mogelijk bestellingen kunnen leveren. Maar hier heb je wel vakkundig logistiek personeel voor nodig. Denk aan het verwerken van inkomende en uitgaande goederen, het inpakken van orders en het verwerken van retourzendingen.
Tevens is er een grote vraag naar ICT’ers en dataspecialisten voor webwinkels. Zo zijn analisten van klantendata zeer gewild om marketing te kunnen personaliseren. Tevens heb je data-analisten nodig om prijsanalyses uit te voeren, bijvoorbeeld. Tenslotte heeft de back-end van je webshop regelmatig onderhoud nodig.
Wanneer klanten vragen of problemen hebben wil je ze natuurlijk zo goed mogelijk van dienst zijn. Daarom moet je bereikbaar zijn, en klanten willen niet urenlang in de wacht hoeven staan voor een korte vraag. Hiervoor heb je klantenservicemedewerkers nodig, zoals in een callcenter of via social media en livechat.
Voor al deze taken kun je natuurlijk ook besluiten het een en ander uit te besteden. Zeker op het gebied van logistiek kan dit enorm veel tijd besparen. Denk aan het huren van een extern magazijn of dropshipping van voorraad. Op het gebied van ICT wordt ook veel uitbesteed met oog op de back-end van webshops. Ook de eerstelijns klantenservice kan extern worden ondergebracht.
Het aantal banen bij webwinkels is tussen 2012 en 2016 met 56 procent toegenomen. Dit is een stijging van zo’n 21.000 banen in de ecommerce. De roep om personeel blijft erg sterk; webwinkels geven aan steeds vaker last te hebben van een tekort aan personeel. Verder lezen
Werkgevers staan te springen om ict’ers, en niet alleen in de digitale sector. Met name b2b-bedrijven krijgen hun vacatures moeilijk vervuld. Terwijl zij hen misschien wel het hardste nodig hebben, stelt recruiter Michael van Leeuwen: “Juist daar zit nu de uitdaging en groei voor programmeurs.” Verder lezen
Ecommerce-bedrijven kunnen vanaf nu hun vacatures plaatsen op Ecomjobs.nl. Op deze vacaturesite staan momenteel ruim vijftig vacatures voor ecommerce-medewerkers, van stageplekken en junior-functies tot banen voor medior en seniors. Verder lezen
Coolblue had al de Praatjesmaker, de Mondhoekmarketeer en zelfs de Pieter Manager. Nu zijn ze op zoek naar een Pakketknuffelaar. Een wat? Een knuffelaar van pakketjes. Om de bestellingen die binnenkomen bij de webwinkel net wat extra aandacht en liefde te geven voor de klant.
Verder lezen
Met de lancering van onze vernieuwde website maakten we bekend nog meerdere features in de pijplijn te hebben. Een daarvan lanceren we nu. Want sinds vandaag tref je ook vacatures aan op Webwinkel Weblog. Deze vacatures kun je plaatsen via het Webwinkel Forum, waarna ze dus ook op deze weblog verschijnen. Een vacature plaatsen is geheel gratis en helpt jou wellicht aan die ene stagiair, developer, webwinkelier of marketeer!
Verder lezen
Dit is geen vacature van ons, maar een algemene oproep uit de ecommerce-branche. Steeds meer grote bedrijven nemen de online tak serieuzer en zijn dan ook op zoek naar managers om de boel in goede banen te leiden.
Verder lezen
Gisteren is het twintigduizendste bericht op Webwinkel Forum geplaatst. Het is de plek waar webwinkeliers met anderen uit het vakgebied discussiëren over ecommerce en elkaar helpen met alledaagse vragen over het vak van webwinkelier. Sinds kort niet alleen met advies, maar ook met het echte werk, door nieuwe rubrieken als vacatures en hulp. Verder lezen
Werkloos en op zoek naar een baan? Ga werken voor een webwinkel of een ander bedrijf dat in de ecommerce actief is! Want vacatures zijn er juist in deze branche volop aanwezig, en door de beweging in de markt zijn er kansen genoeg om jezelf in deze markt te onderscheiden!
Verder lezen
*UPDATE* Deze vacature is vervuld. – Webwinkel weblog gaat boven verwachting. Daarnaast zijn de reacties en werkzaamheden zo leuk dat wij hierin verder willen groeien. Om dit te realiseren zijn wij op zoek naar een extra commercieel tekstschrijver.
Verder lezen
Ondanks de crisis zijn er in de branche volop vacatures. Zoals bij Bol.com, channel manager ecommerce bij een bank, ecommerce marketeer in de reisbranche of online marketing manager in Nijmegen.
Verder lezen
Ondanks de crisis zijn er in de branche volop vacatures. Zoals bij Bol.com, channel manager ecommerce bij een bank, ecommerce marketeer in de reisbranche of online marketing manager in Nijmegen.
Verder lezen