E-mailmarketing is een vorm van marketing waarbij e-mail centraal staat. Als webwinkel kun je zeer persoonlijke mails sturen en zo de kans op een actie (zoals registratie of aankoop) sterk vergroten. E-mailmarketing is een vorm van direct marketing: je spreekt een klant direct aan, met hopelijk een reactie van die klant als gevolg. De boodschap die je via e-mailmarketing uitdraagt is specifiek gericht op die specifieke klant, of in ieder geval op een subgroep waar die klant deel van uitmaakt.
Tien jaar geleden startte Marjolein Kleine het bedrijf Brownies per Post. Het werd een heus fenomeen: brownies ontvangen in de brievenbus. Ecommerce News sprak Marjolein over het succes van haar onderneming.
Verder lezen
De Nederlandse retailer benut nog te weinig de kansen die er liggen op het gebied van e-mailmarketing. Zo krijgt 15 procent van de consumenten na aankoop in de winkel een factuur per mail, maar geeft de helft van de consumenten aan er graag een te ontvangen. En twee derde van de consumenten staat open voor reclame-uitingen in zulke e-facturen.
Verder lezen
Als je een tijdje gebruikmaakt van e-mailmarketing dan heb je ongetwijfeld ontdekt dat de resultaten sterk afhankelijk zijn van het moment dat de e-mails zijn verstuurd. Optivo komt daarom tijdens Dmexco met een systeem dat automatisch de ideale verzendtijd per ontvanger kan bepalen.
Verder lezen
Tijdens het Webshop Wednesday-event van afgelopen woensdag deelden Wouter Krupe en Evelien Schrijver hun ervaringen rond e-mailmarketing. Een interessant event, maar helaas onvoldoende voor een vervolg want voorlopig was dit de laatste fysieke bijeenkomst van een prachtige evenementen-reeks. Wat nu?!
Verder lezen
Ondanks de legio mogelijkheden op het gebied van online marketing, blijft e-mailmarketing een van de meest efficiënte kanalen. Mits je het juist inzet natuurlijk. Maar hoe haal je meer uit bestaande klanten? En hoe zorg je ervoor dat je oude klanten weer nieuw leven inblaast? Wij spraken erover met Ralph van den Broeck, marketingmedewerker bij Copernica.
Verder lezen
E-mailmarketing is in de ecommerce niet meer weg te denken. Het blijkt één van de meest efficiënte en betaalbare marketingkanalen mits het goed wordt ingezet. Daarvoor zijn verschillende aanbieders op de markt en recent is er daar eentje bijgekomen. Hoe kijkt die eigenlijk tegen de Nederlandse markt aan?
Verder lezen
Active Ants brengt de winkelwagen tot leven met de lancering van Basketpic. Dit is een email die wordt verstuurd naar de klant nadat die een bestelling heeft gedaan. In het mailtje is een foto te zien van de artikelen die de klant kort daarvoor in de webwinkel heeft besteld.
Het lijkt wel steeds lastiger te worden om de consument te bereiken met je nieuwsbrieven. Webwinkeliers en andere verstuurders van nieuwsbrieven zien steeds meer mails bouncen en de inbox van de klant dus niet bereiken. Wij geven je een aantal redenen waarom je nieuwsbrieven niet aankomen.
De feestdagen komen eraan en dat betekent voor webwinkeliers doorgaans een impuls van de verkoopcijfers. Maar gezien de huidige financiële situatie is dat nog geen zekerheid. Wat kan je als webwinkelier doen om alles uit de feestdagen te halen?
Hoe sociaal is socialmedia als Facebook en Twitter eigenlijk? ShareThis deed onderzoek en kwam met cijfers waaruit blijkt dat socialmedia netwerk Facebook de absolute winnaar is als het op delen aankomt, dat Twitter sneller kliks genereert en e-mail meer wordt gebruikt voor zakelijke links.
Interactie tussen online shoppers en webwinkeliers wordt steeds diverser. Want terwijl Facebook en Twitter nog steeds aan populariteit winnen, blijken de eigen weblogs, nieuwsbrieven maar weinig aan effect of populariteit te verliezen. Nieuwe media werkt daarmee enkel aanvullend.
Ik was al benieuwd wanneer de nieuwsbrief van Bol.com voor Moederdag langs zou komen want voor een feestdag als deze wil je mensen op de aanraders attenderen, en email marketing is dan succesvol. Maar hoe kunnen zij nu weten dat mijn moeder op zoek is naar boeken & films over de Tweede Wereldoorlog?
Bij terugkomst van vakantie zie je een volle mailbox en schrijf je jezelf eerst maar eens uit op al die overbodige nieuwsbrieven. Tenminste dat zou je misschien verwachten. Het tegendeel blijkt waar.