Payment Service Provider

In Nederland kennen we iDeal, in Duitsland Sofort en in België MisterCash. Allemaal hartstikke goede betaaloplossingen om mee te beginnen, maar anno 2014 willen we toch eigenlijk liever één goede Europese oplossing.

Veel webwinkeliers zijn een webwinkel begonnen omdat ze een ander type onderneming simpelweg niet konden betalen. Alles waarop je kunt besparen is dan mooi meegenomen. Zo ook op die zakelijke rekening. Als je al particulier bankiert, waarom zou je dan niet die rekening gebruiken voor al je webwinkel-transacties?

Met de vele storingen die ons land teisteren op het gebied van internetbankieren doen webwinkeliers er goed aan om meer betaalmethoden aan te bieden. Maar op dit moment biedt een webwinkel in Nederland gemiddeld slechts twee betaalmethoden aan. Mocht er dan iets gebeuren met bijvoorbeeld iDeal, dan zullen veel klanten afhaken en hun bestelling annuleren.

Zondagavond in het programma Recht Gezet! was te zien hoe een webwinkel-gedupeerde zijn geld terugkreeg van de PSP. Wij waren verbaasd en in de veronderstelling dat een iDeal-transactie niet teruggedraaid kon worden. Hoe bijzonder is dit eigenlijk?