iDeal is typisch Nederlands en werd in 2005 opgericht door Currence, wat zelf weer een samenwerkingsorgaan van de Nederlandse banken is. Sinds die tijd heeft iDeal bijgedragen aan de groei en ontwikkeling van de Nederlandse ecommerce, omdat het zowel het vertrouwen heeft van de consument als de webwinkelier.
Elke betaalprovider in Nederland biedt de betaalmethode aan. De betrouwbaarheid die het uitstraalt, de (in vergelijking tot andere online methoden) lage transactiekosten en het snelle en gegarandeerde innen van het geld en zorgen ervoor dat het de meest gebruikte online betaalmethode is in Nederland. Hierdoor is het een must voor iedere webwinkelier die actief is op de Nederlandse markt.
Sinds 2005 groeit de betaalmethode en inmiddels is het de meest populaire online betaalmethode van het land. Het eerste kwartaal van 2016 is de betaalmethode met 26% gegroeid ten opzichte van het eerste kwartaal van 2015. De miljardste betaling werd geregistreerd op Koningsdag, bij New York Pizza, aldus Betaalvereniging Nederland.
Bij iDeal betaalt de consument, ongeacht welke payment service provider is ingeschakeld, in de vertrouwde internetbankieromgeving van de eigen bank. En ook voor de webwinkelier is het een veilige manier om betalingen af te handelen omdat het bedrag meteen van de rekening van de consument wordt afgeschreven zodra hij betaalt. Daarbij kan een betaling niet worden teruggedraaid. Hierdoor biedt iDeal, in tegenstelling tot achterafbetaalmethodes als Klarna, AfterPay en Billink geen aankoopbescherming voor de consument.
Banken plegen regelmatig onderhoud aan iDeal. Ook zijn er in het verleden storingen geweest. Dit kan gebeuren natuurlijk, maar een kritiekpunt van veel webwinkeliers is dat zij bij calamiteiten sneller op de hoogte willen worden gebracht. Met name rondom de feestdagen heeft het de reputatie dat de stabiliteit te wensen overlaat. Een ander nadeel is dat het alleen werkt voor Nederlanders. Hoewel Currence al jaren werkt aan een meer internationale oplossing, is iDeal nog steeds geen wereldwijd betaalplatform.
Het is inmiddels een heuse traditie geworden. En eentje die vrijwel gelijktijdig ons land aandoet als de goedheiligman met de pakjesboot vanuit Spanje is vertrokken: Storingen bij iDEAL en consumenten en webwinkeliers die niet kunnen internetbankieren. Ook dit jaar is het weer zover. Houdt het dan nooit op?
Verder lezen
Shopify is een van ’s werelds grootste webwinkelsoftware-aanbieders. Ze veroveren in razendsnel tempo de halve wereld, maar in Nederland heeft men er amper van gehoord. Toch bieden ze sinds kort in samenwerking met Mollie ook Nederlandse betaaloplossingen zoals iDeal aan. Moeten Nederlandse webwinkelsoftware-aanbieders zich langzamerhand zorgen gaan maken?
Verder lezen
Google heeft vandaag de komst van Google Play Movies in Nederland aangekondigd; gebruikers kunnen nu ook via Google duizenden films huren tegen een kleine vergoeding. Alleen moet die vergoeding worden gedaan door middel van Google Wallet. iDeal, Nederlands bekendste en meest populaire betaalmethode wordt – weer eens – compleet genegeerd. Al lijkt daar binnenkort verandering in te komen…
Verder lezen
In Nederland kennen we iDeal, in Duitsland Sofort en in België MisterCash. Allemaal hartstikke goede betaaloplossingen om mee te beginnen, maar anno 2014 willen we toch eigenlijk wel een keer wat meer dan alleen een goede start. Het wordt tijd voor één goede Europese oplossing. Zou eMaestro zoiets kunnen zijn? En zou het zelfs zo kunnen zijn dat die ontwikkeling in Nederland wordt tegengehouden door de Nederlandse banken die nu ‘binnenlopen’ met de inkomsten van iDeal?
Verder lezen
Veel webwinkeliers zijn een webwinkel begonnen omdat ze een ander type onderneming simpelweg niet konden betalen. Alles waarop je kunt besparen is dan mooi meegenomen. Zo ook op die zakelijke rekening. Als je al particulier bankiert, waarom zou je dan niet die rekening gebruiken voor al je webwinkel-transacties?
Verder lezen
Het Nederlandse online betaalklimaat is zeer veilig te noemen. Toch blijft online betalen een prioriteit voor Thuiswinkel.org, die momenteel hard bezig is met enkele extra veiligheidsslagen. Onder andere bij iDeal bijvoorbeeld. Want dat kan echt nog wel een stapje veiliger.
Verder lezen
Met de vele storingen die ons land teisteren op het gebied van internetbankieren doen webwinkeliers er goed aan om meer betaalmethoden aan te bieden. Maar op dit moment biedt een webwinkel in Nederland gemiddeld slechts twee betaalmethoden aan. Mocht er dan iets gebeuren met bijvoorbeeld iDeal, dan zullen veel klanten afhaken en hun bestelling annuleren.
Verder lezen
iDeal heeft afgelopen jaren enorm veel bijgedragen aan de groei en ontwikkeling van de Nederlandse ecommerce. De betaalmethode heeft het vertrouwen van zowel consument als webwinkelier. Maar het lijkt nu wel de laatste ontwikkelingen in de branche te missen, en leek gisteren zelfs het lachertje van het Online Betaal Congres. Heeft iDeal zijn beste tijd gehad?
Verder lezen
In Nederland vinden er steeds meer iDeal-betalingen plaats, maar de groei is wel flink aan het afnemen. Zo vonden er vorig jaar 117,2 miljoen transacties via iDeal plaats, wat met 93,9 miljoen in het jaar ervoor een groei van 24,8 procent betekent. De jaren ervoor was die groei echter veel groter.
Verder lezen
iDeal-betalingen via de Rabobank hebben nu ongeveer een week last van
storingen en uitval. Thuiswinkel.org komt met klare taal en
webwinkeliers zijn woedend. Maar wat is er eigenlijk precies aan de
hand? Is het probleem echt een overbelaste server, zoals de Rabobank nu opeens aangeeft?
Verder lezen
Met alle storingen bij iDeal-transacties bij Rabobank en ABN Amro, en de recente storingen bij ING, vallen de problemen bij iDeal-transacties van SNS een beetje in het niet. Toch lijkt het daar niet helemaal pluis. Het drietal SNS, ASN en Regiobank hebben al enkele weken last van ‘sporadisch optredende storingen’ in het betalingsverkeer. Aldus SNS zelf.
Verder lezen
Vanochtend was er bij de Rabobank weer een storing met internetbankieren. Het was (weer) niet mogelijk om via de website of via de mobiele apps het saldo te checken of, en dat merkten webwinkeliers vooral: iDeal werkte door deze storing niet bij Rabobank-klanten. Het is zeker niet de eerste storing bij iDeal en de Rabobank afgelopen weken. Wat belooft dit voor de feestdagen?
Verder lezen
Vrijdag lazen we op Twinkle een artikel waarbij er werd geclaimd dat de acceptgiro en de creditcard terrein terugwinnen op iDeal. Conclusies werden getrokken naar aanleiding van cijfers die Currence tijdens de Thuiswinkel Update bekendmaakte. Maar is iDeal echt minder populair geworden?
Verder lezen
Zondagavond in het programma Recht Gezet! was te zien hoe een
webwinkel-gedupeerde zijn geld terugkreeg van de PSP. Wij waren verbaasd
en in de veronderstelling dat een iDeal-transactie niet teruggedraaid
kon worden. Hoe bijzonder is dit eigenlijk?
Verder lezen
Zondagavond 
ging het in het RTL 4-programma Recht Gezet! over een malafide webwinkel en een gedupeerde klant. Afloop van de zaak was dat de betalingsprovider uiteindelijk de klant tegemoet kwam en hem het geld terugbetaalde. Zullen meer klanten nu hun geld terugeisen bij een betalingsprovider?
Verder lezen