Kieskeurig Keurmerk gelanceerd

Kieskeurig Keurmerk is de naam van een nieuw keurmerk, opgezet door Kieskeurig.nl. De prijsvergelijker gaat vanaf nu de aangesloten webshops controleren op een aantal punten die verder gaan dan wat de wet verplicht stelt. Scoren ze goed, dan krijgen ze het Kieskeurig Keurmerk.

Consumenten kunnen er nu al van uitgaan dat de webshops die op Kieskeurig.nl staan zich netjes houden aan de wet en dat men er veilig kan bestellen. “Toch zijn er ook webshops die meer doen voor de consument dan de wet verplicht stelt en/of betere voorwaarden en services bieden. Deze webshops komen in aanmerking voor het Kieskeurig Keurmerk.”

Kieskeurig.nl kijkt hiervoor acht verschillende criteria:

• Heeft de webshop het Thuiswinkelwaarborg-keurmerk?
• Is de webshop officieel dealer van een bepaald aantal merken?
• Heeft de webshop een bepaald aantal reviews met een gemiddelde beoordeling van minstens 8?
• Hanteert de webshop een langere retourtermijn dan wettelijk verplicht is?
• Biedt de webshop de mogelijkheid tot gratis retourneren?
• Biedt de webshop de mogelijkheid tot achteraf betalen?
• Biedt de webshop de mogelijkheid om met creditcard te betalen?
• Is de webshop ook buiten werktijd bereikbaar en/of bereikbaar op een andere manier dan per telefoon?

Achteraf betalen aanbieden is wél verplicht

Volgens Kieskeurig.nl zijn dit stuk voor stuk zaken die verdergaan dan de wettelijke verplichting. Hierbij moeten wij echter wel aantekenen dat het aanbieden van op z’n minst één achterafbetaalmethode wél gewoon wettelijk verplicht is.