menu

Feestdagen

feestdagen
Sinterklaas, Valentijnsdag, Carnaval, Moederdag, Vaderdag, het WK Voetbal, de Olympische Spelen, Cyber Monday, Kerstmis… Stuk voor stuk zijn deze feestdagen of evenementen uitgelezen mogelijkheden om je webwinkel nog eens extra onder de aandacht te brengen door middel van leuke acties. Lees hier wat je allemaal kunt doen met zo’n feestdag of wat anderen zoal hebben gedaan.

Voorbereiden op feestdagendrukte

Voordat je je assortiment in de spotlights zet, is het aan te raden om je goed voor te bereiden op de extra drukte. Kan de website een veelvoud aan bezoekers aan, heb je genoeg werkkapitaal tot je beschikking om een grotere voorraad te financieren en ben je voldoende ingespeeld op de mobiele shopper? En is de webshop eigenlijk nog wel goed beveiligd? Het laatste wat je wilt is dat internetcriminelen ongewenste code achterlaten of aan de haal gaan met jouw klant- en betaaldata. Een extra veiligheidscheck is een kleine moeite, maar kan een boel ellende voorkomen.

Extra orders en personeel

Hoe meer online shoppen is ingeburgerd, des te meer er door het grote publiek van je wordt verwacht. Nu is de gemiddelde consument al niet zo begripvol indien de afhandeling van een order wat langer op zich laat wachten dan voorspeld, tijdens speciale gelegenheden wil je hen al helemaal niet teleurstellen. Bovendien is een slechte review zo geschreven. Vergeet dus niet om (tijdig) voldoende mankracht in te zetten om de extra bestellingen (en de bijbehorende retouren) te kunnen verwerken. Het genereren van een recordwinst tijdens de feestdagen is natuurlijk leuk, maar uiteindelijk heb je meer aan tevreden klanten die nog eens terugkomen.

Kaartspel verdient 71k aan Black Friday met het verkopen van… niks

Cards Against Humanity

De populaire partygame Cards Against Humanity heeft afgelopen vrijdag tijdens Black Friday 71,145 dollar verdiend met het verkopen van helemaal niets. Wie die dag de website van de partygame bezocht kon voor 5 dollar letterlijk niets bestellen. En dat deden duizenden mensen. Verder lezen

Sint en Kerst draaien om logistieke uitdagingen

Sint en Kerst draaien om logistieke uitdagingen

Volgens Thuiswinkel.org kunnen webwinkels dit jaar een omzetstijging van 30 procent verwachten in december. Grootste verklaring hiervoor vormen natuurlijk die twee feestdagen: Sinterklaas en Kerstmis. Hoeveel consumenten hun cadeaus online shoppen, verschilt per onderzoek, maar duidelijk is in ieder geval dat logistiek een grote rol gaat spelen. Verder lezen

Heb jij al een noodplan voor de feestdagen?

Draaien de servers nog?

De feestdagen zijn stiekem al begonnen bij veel webwinkeliers. Voor hen is dit de drukste en belangrijkste periode van het jaar. Natuurlijk heb je je de afgelopen tijd drastisch voorbereid, zodat je alles uit de feestdagen kunt halen. Maar heb je ook rekening gehouden met een aantal worst case-scenario’s? Want wat doe je als je vervoerder staakt, je favoriete leverancier onverwachts niet kan leveren of wanneer je website traag is? Webwinkel Weblog geeft tips.
Verder lezen

Langzame websites gaan webwinkels geld kosten deze feestdagen

Langzame webwinkels verpesten hun eigen conversie. Dat wordt al jarenlang gezegd, maar een recente studie benadrukt nog maar eens het belang van snel ladende websites. Bijna zes op de tien websitebezoekers verlaat een pagina als die niet binnen drie seconden laadt. Maar onder de top webwinkels voldoet slechts 12 procent aan de verwachtingen. Verder lezen

Extreem weer goed voor ecommerce

Extreem weer goed voor ecommerce

Met een hete week achter de rug, is het misschien interessant om eens te kijken naar de omzetcijfers van je webwinkel. Waren die de afgelopen dagen hoger dan normaal? Grote kans, want extreem weer (of het nu superheet of intens koud is) lijkt een positieve invloed te hebben op de ecommerce. Verder lezen

Geef met Valentijn keukenschort of sportschoolabo

Knallen met Valentijn! Voor veel webwinkels zit er weer een nieuwe piek aan te komen. Na sinterklaas, kerst en het wintersportseizoen is het nu tijd voor ons lievelingsfeest: Valentijnsdag! Wij zijn al druk aan het zoeken naar het perfecte cadeau. Tijdens onze zoektocht werd het al snel duidelijk dat je blijkbaar overál wel een valentijnsactie aan kunt koppelen…

Verder lezen

Sint’s weerzien met 2014

Sint's weerzien met 2014Sintjan is gek op winkelen op het internet. Hij doet het dag en nacht, lekker vanuit zijn luie stoel of bed. Op dat surfen en scrollen door mooie webwinkels is hij helemaal verzot, maar soms schrikt hij zich wel helemaal kapot! Niet alle webwinkeliers waren dit jaar even braaf en daarvan wordt Sinterjan niet zo blij. De zoete en de stoute webshops zette hij op een rij.   

Verder lezen

Kortingscode voor de feestdagen, goed idee?

kortingscode voor de feestdagenNu we zo richting de feestdagen gaan kopen veel webwinkels groots in. Dat kan natuurlijk betekenen dat je soms goedkoper kunt inkopen, of dat je door volumevoordeel misschien ook wat goedkoper naar de consument kan zijn. Een ideale periode dus om kortingen en actiecodes in te zetten. Goed idee? Wij zijn sceptisch…

Verder lezen

Ben jij ook de penarie in januari?

Ben jij ook de penarie in januari?Zo. De feestdagen zijn weer allemaal achter de rug, de kerstvakantie is ten einde en het gewone leventje begint weer. En dat merken veel webwinkeliers ook, want het is voor velen van hen een rustige, soms zelfs té rustige periode. Als er al drukte is, wordt die vooral veroorzaakt door retouren. Ervaar jij dat ook zo? En is het wel allemaal zo erg?

Verder lezen

Waarom de kersttijd belangrijker is dan je denkt

Waarom de kersttijd belangrijker is dan je denktDe naderende kerstperiode is een uitgelezen mogelijkheid om nieuwe klanten aan te trekken, oude klanten terug te halen, vaste klanten te verwennen en extra omzet te halen zo aan het eind van het jaar. Maar deze periode is nog belangrijker dan je denkt. De indruk die je tijdens de feestdagen achterlaat, daar kun je nog maanden op teren. Of spijt van hebben…

Verder lezen

Shoptrends voor de feestdagen dit jaar

Shoptrends voor de feestdagen dit jaarDe helft van de holiday-shoppers dit jaar zal eind november beginnen met het researchen naar cadeautjes en andere feestdag-aankopen. Een kwart is van plan om te kopen bij een webwinkel waar ze nog niet eerder hebben gekocht. Het smartphone-gebruik zal ook weer toenemen en men is vooral op zoek naar kleding, media en speelgoed.

Verder lezen

Trakteer jij als een klant jarig is?

Trakteer jij als een klant jarig is?Toen deze week een van de redactieleden jarig was, kreeg hij van diverse webwinkels een mailtje met daarin niet alleen een geautomatiseerde felicitatie, maar ook een kortingscode of andere financiële meevaller. Zo’n cadeautje verleidt een klant natuurlijk om nog eens te gaan shoppen! Bied jij je klanten ook wat aan als ze jarig zijn?

Verder lezen

De invloed van de feestdagen op de retail

De invloed van de feestdagen op de retailZoals ieder jaar publiceerde de National Retail Federation in Amerika ook dit keer weer hun ‘forecast’ over de naderende feestdagen. En men is lichtelijk optimistisch. Een omzetgroei van 3,9 procent wordt verwacht, daar waar het gemiddelde de afgelopen tien jaar op 3,3 procent lag. De omzet uit ecommerce zal naar verwachting de 80 miljard dollar passeren.

Verder lezen

Verkoop jij de Halloween-hit van het jaar?

Verkoop jij de Halloween-hit van het jaar?Nog even en het is weer eens tijd voor een feestdag. Halloween is in Nederland misschien nog lang niet zo groot als in Amerika, maar het wint nog wel steeds aan populariteit. Mocht je feestartikelen verkopen of een seizoens-webwinkel willen starten, dan biedt Halloween daarvoor de perfecte mogelijkheid! Maar wat kun je zoal verkopen, wat is in dit jaar?

Verder lezen

Waar blijft de unieke Vaderdag-benadering?

Waar blijft de unieke Vaderdag-benadering?Zondag 16 juni dan is het weer zover. Dan is het weer Vaderdag. De dag waarop we onze vaders eens extra in het zonnetje horen te zetten. Veel webwinkels springen hier op in met speciale landingspagina’s en een selectie van producten uit het assortiment die perfect zouden zijn voor vaderlief. Maar weinig webwinkels weten dit op een originele manier aan te pakken!

Verder lezen