lightspeed ecommerce

Wehkamp

WehkampWehkamp werd in 1952 opgericht als postorderbedrijf. Waar het bedrijf in de beginjaren matrassen en bedtextiel verkocht via advertenties in damesbladen en radiobodes, is het inmiddels uitgegroeid tot één van de grootste ecommerce-spelers van ons land. Op deze pagina lees je de laatste ontwikkelingen van deze speler.

Lees meer over Wehkamp

Wehkamp neemt Kleertjes.com over

Wehkamp neemt Kleertjes.com over

Wehkamp heeft Kleertjes.com overgenomen. De overname volgt in een jaar waarin Wehkamp een recordomzet van 729,5 miljoen euro heeft gedraaid. Door de overname moeten bestellingen sneller bezorgd worden, de site verbeteren en het assortiment verder uitgebreid.

Verder lezen

Tinka gaat concurreren met Klarna

Tinka gaat concurreren met Klarna

Tinka, de kredietverstrekker van Wehkamp, gaat op eigen kracht verder en gaat ook voor andere webwinkels leningen verstrekken. Het voormalige Wehkamp Finance gaat hiermee dus de concurrentie aan met onder andere Klarna. Ook een stap naar het buitenland ligt in de planning.

Verder lezen

Wehkamp gaat via derden geld lenen aan consumenten

Wehkamp gaat via derden geld lenen aan consumenten

Wehkamp is begonnen met het lenen van geld aan consumenten via derde partijen, zoals retailers. Het voormalig postorderbedrijf heeft al veel ervaring als kredietverstrekker, maar de zaken hierin gingen wat minder. En dus is het nu begonnen met het uitlenen van geld via derden.

Verder lezen

Fietskoeriers haalt Wehkamp binnen

Fietskoeriers haalt Wehkamp binnen

Fietskoeriers.nl heeft Wehkamp binnengehaald als klant en zal voor de webwinkel pakketjes gaan bezorgen. Het koeriersplatform is hard gegroeid in de anderhalf jaar dat het bestaat en de samenwerking met Wehkamp is hiervan een mooie bekroning. Ecommerce News reisde af naar het hoofdkantoor in Zwolle en sprak met algemeen directeur Marieke Snoek over marktaandeel, doelstellingen en nieuwe features.

Verder lezen

Wehkamp: ‘Plak maar een briefje op de deur voor de bezorger’

Wehkamp: ‘Plak maar een briefje op de deur voor de bezorger’

Eind afgelopen jaar bleek dat in vijf jaar tijd de afleverkans met tien procent verbeterd is. Inmiddels wordt bijna tachtig procent bij een eerste poging succesvol afgeleverd. Het klinkt goed, maar dit betekent ook dat één op de vijf ritjes nog altijd onnodig is. Dat kan toch effectiever? Om te beginnen door betere communicatie. Zo communiceert Wehkamp zelfs nog altijd via 'briefjes op de voordeur'!

Verder lezen

Wehkamp heeft retourpercentage van 30%

Wehkamp heeft retourpercentage van 30%

Het retourpercentage van Wehkamp ligt momenteel op zo'n 30 procent. Het voormalige postorderbedrijf verzendt dagelijks zo'n 200.000 artikelen en daarvan worden er 60.000 binnen veertien dagen weer teruggestuurd. Gelukkig heeft Wehkamp nu een compleet nieuw distributiecentrum.

Verder lezen

Nederlandse ecommerce te veel invloed in België?

Neemt Nederland België over of slaat 't terug?Hier in Nederland kunnen we inmiddels neerkijken op een prachtig ecommerce-landschap. Er zijn grote gevestigde spelers als Bol.com, er zijn nestors als Wehkamp en er zijn pure players als Coolblue die de laatste jaren ook offline aanwezig zijn. In België zijn het echter díé spelers die alom aanwezig zijn en is er nog weinig inbreng van lokale spelers. Gaat daar verandering in komen of zal Nederland de Belgische ecommerce-markt blijven domineren?

Verder lezen

‘Retouren deels veroorzaakt door kledingmerken’

retouren wehkamp (retourpercentage 50%!) veroorzaakt door kledingmerken Wehkamp wil dolgraag het aantal retouren bij bestelde kleding laten afnemen, maar dat gaat niet van de ene op de andere dag. Het grootste probleem ligt niet bij Wehkamp zelf, maar bij het feit dat al die kledingmerken verschillende maten hanteren. En daar wil het online warenhuis nu wat aan gaan doen.

Verder lezen

10 webwinkels 10 jaar geleden

10 webwinkels 10 jaar geledenWebwinkels zijn constant in beweging. Als het niet is omdat ze moeten inspringen op nieuwe trends als mcommerce of social media, dan is het wel omdat er opeens andere wetten gelden wat betreft design, gebruiksgemak of esthetiek. Wij onderzochten hoe tien Nederlandse webwinkels er tien jaar geleden uitzagen.

Verder lezen

Onjuiste reclamebeloftes van webwinkels

Onjuiste reclamebeloftes van webwinkelsWebwinkels worden steeds groter en succesvoller. Ze doen opeens ‘mee’. En dat betekent ook dat ze reclametijd inkopen op de radio, in kranten en tijdschriften en op tv. Maar net als de traditionele winkels maken ook webwinkels als Wehkamp, Bol.com en Bruna.nl wel eens een foutje. Door bijvoorbeeld iets te beloven wat ze nooit helemaal kunnen waarmaken.

Verder lezen

Verdringen grote webwinkels de kleine spelers?

verdringen grote webwinkels de kleine spelers?In Amerika zijn een aantal consumenten zich aan het verzetten tegen de monopolie-positie van grote webwinkels als Amazon. Als een soort protest winkelen ze nu bij de kleinere webwinkels. Zou zoiets ook in Nederland kunnen of blijven we gewoon winkelen bij de grootste en goedkoopste waardoor op den duur geen kleintjes meer bestaan?

Verder lezen

Wehkamp opent winkel in Amsterdam

Wehkamp opent winkel in Amsterdam[7 december update] Wehkamp zal woensdag de deuren openen van haar allereerste fysieke winkel. In de PC Hooftstraat in Amsterdam komt de brandstore, waar vrouwen kleding van een bekende Nederlandse modeontwerper kunnen kopen. Een grote stap voor het voormalige postorderbedrijf.

Verder lezen

Wehkamp-klachten ondanks prijs

Wehkamp-klachten ondanks prijs

Wehkamp-klachten ondanks prijsAfgelopen week won Wehkamp de Nima Awards. Het werd door zowel de vakjury als het publiek verkozen tot het beste marketingbedrijf van 2011. Nu is Wehkamp zeker een goede webwinkel, maar de klachten die wij hadden en hebben zijn nog steeds niet opgelost.

Verder lezen