menu

Video

Video in je webwinkelVideo wordt steeds vaker ingezet door webwinkels. Dat komt niet alleen door de toenemende populariteit van dit medium, maar ook bijvoorbeeld omdat internetsnelheden omhooggaan en websites efficiënter omgaan met het verwerken van data, waardoor het geen probleem meer is om een video in te laden. Daarnaast is de klant met de jaren veeleisender geworden en verwacht hij tegenwoordig ‘rich media’ aan te treffen in webwinkels

Denk je aan video’s in webwinkels, dan denk je wellicht al snel aan productvideo’s. En dat is niet zo gek, want productvideo’s worden steeds belangrijker. Maar vergeet ook niet het belang van video-reviews. Steeds meer consumenten kopen iets online (of offline) nadat ze er recensies van hebben gelezen.

En wat te denken van videochat? Online klantenservice is nog nooit zó persoonlijk geweest!

YouTube steeds belangrijker voor de retail

Platforms als YouTube spelen daarin een steeds belangrijkere rol. Hier zijn niet alleen webwinkels te vinden die in handige filmpjes uitleggen hoe een product werkt, maar je vindt er ook veel beeldmateriaal van consumenten die met een video anderen willen uitleggen hoe goed een product nou eigenlijk werkt.

Daarnaast kan video ook zeker van waarde zijn bij je social-mediastrategie. Video’s kunnen worden ingezet om potentiële klanten langer op de site te houden, te laten wennen aan je merk of product of door ze op een toegankelijke manier bepaalde productinformatie voor te schotelen. Op deze pagina vind je artikelen die wij hebben geschreven over hoe je video kan inzetten in en voor je webwinkel.

Beddenwebwinkel LivingComfort start met online videochat

Online videochat

De online beddenzaak LivingComfort biedt vanaf nu haar klanten de optie om via videochat informatie te krijgen over bijvoorbeeld matrassen of boxsprings. Naar eigen zeggen is het de eerste slaapspecialist in de Benelux die deze vorm van klantenservice aanbiedt. Verder lezen

‘Weinig doorklikken vanuit YouTube naar webwinkel’

Muisklik

Tim’s Speelgoedboerderij is een Nederlandse webwinkel die intensief bezig is met YouTube en de manieren waarop de videosite kan helpen met extra verkopen. Ecommerce News kreeg inzicht in de statistieken van het afgelopen kwartaal en ontdekte dat maar weinig mensen doorklikken vanuit YouTube. Toch is Jan niet geheel ontevreden want embedded scoren de video’s erg goed, wat ook te merken is aan de tijd die een bezoeker op de site spendeert. Verder lezen

De bekendste YouTubers en hun webshop

YouTube

Voor veel jonge mensen zijn een aantal YouTube-gebruikers absolute helden. Ze verslinden elke video die ze uploaden en volgen hun idolen via alle mogelijke social media-kanalen. Een aantal YouTubers, zoals Enzo Knol en Mascha ‘Beautygloss’ Feoktistova hebben zelfs hun eigen webshop. Wij namen een kijkje. Verder lezen

Investering voor productvideo-netwerk Autheos

Autheos

Autheos, een Nederlands bedrijf dat een oplossing biedt om alle merk- en productvideo’s via één platform te beheren, heeft een ‘substantiële’ investering gekregen. De investeringsmaatschappij Holland Venture en VC-veteraan Guy Bradley zien wel heil in het syndicatie-netwerk, dat met deze investering wil uitbreiden en versneld internationaal wil groeien. Verder lezen

Productvideo’s worden steeds belangrijker

Productvideo's

Het aantal views bij video’s op ecommerce-sites is vorig jaar met 42 procent gestegen. Vooral video’s met daarin uitleg over hoe je een product gebruikt of in elkaar zet, doen het goed. De moderne webwinkel doet er dan ook goed aan om vaker (product)video’s in te zetten. Verder lezen

Het belang van video-reviews

Video-reviews

Nieuwe data laat zien dat twintig procent van de internetgebruikers in Amerika een product in de winkel heeft gekocht nadat het online een recensie las. Een populaire plek om die research te doen is YouTube. Een extra reden dus om ook op deze online plek aanwezig te zijn met je producten! Verder lezen

Consument wil foto’s en video’s zien bij online shoppen

Consument wil foto's en video's zien bij online shoppen

Het gebruik van foto’s en video’s in een webwinkel wordt steeds belangrijker. Uit een recent onderzoek onder Nederlandse consumenten is gebleken dat voor 52 procent foto’s en video’s de favoriete informatiebron is wanneer ze online shoppen. Dat zou dus impliceren dat de begeleidende teksten op productpagina’s voor veel mensen niet meer doorslaggevend is. Verder lezen