Ruim een eeuw geleden werd United Parcel Service, beter bekend als UPS, opgericht als boodschapperdienst in Amerika. Sinds 1976 is de logistieke speler actief in Europa. Inmiddels is UPS, dat beschikt over een eigen vloot en wagenpark, aanwezig in meer dan 200 landen. In de publieke cijfers valt te lezen dat de omzet in 2017 een kleine 66 miljard dollar bedroeg.
Zelf hebben we er nooit zo opgelet, maar het schijnt dat de busjes van UPS al jaren het links afslaan vermijden. De technologie die wordt gebruikt om routes uit te stippelen geeft veel liever de voorkeur aan rechts afslaan. Op deze manier wordt 11 miljoen liter benzine op jaarbasis bespaard!
Verder lezen
Je kunt natuurlijk duizenden euro's pompen in een saaie, ouderwetse reclamecampagne om zo de consument ervan te overtuigen dat je de beste bent. Maar je kunt óók de concurrenten dit werk laten doen. Hoe precies, dat laat pakketverzender DHL zien in het filmpje 'Trojan Mailing'.
Sommigen zien online shoppen als iets voor luie mensen. Maar niet iedereen staat erbij stil dat steeds meer pakketdiensten en webwinkels werken aan een kleinere ecologische voetafdruk. En dat het online shoppen in steeds meer gevallen beter is voor het milieu dan naar de winkelstraat rijden.
Verder lezen
De hele dag gonst het al van de geruchten dat Google een bezorgdienst start die binnen 1 werkdag kan leveren. Daarmee zou Google direct de concurrentie aangaan met Amazon Prime, waarbij klanten jaarlijks betalen voor een abonnement om bestellingen binnen 24 uur te laten leveren.
De bezorger van je pakketje heeft een belangrijke invloed op de koopervaring van je klant. Niet voor niets hebben veel webwinkels de mooie logo's van de A-merken TNT en DHL duidelijk op de website staan. Kwaliteit gegarandeerd! Totdat opeens een heel ander bedrijf met jouw pakketje voor de deur staat.
Verder lezen