menu
lightspeed ecommerce

Tips

Zes tips voor het omgaan met retouren

Zes tips voor het omgaan met retourenRetouren: zelfs de meest uitgebreide productomschrijvingen en de meest accurate productfotografie kunnen niet voorkomen dat klanten soms iets terug willen sturen. Hoewel exacte cijfers ontbreken, en verschillen per productcategorie, wordt aangenomen dat tussen de 15% en 25% van de online aankopen ‘return to sender’ gaat. Bij een Zalando ligt dit percentage zelfs rond de 50 procent! Hoe ga je om met retouren?

Verder lezen

Verleng automatisch of tijdig je domeinnaam!

Verleng automatisch of tijdig je domeinnaam!Als online ondernemer of webwinkelier is je website niet alleen het portaal op het internet waarop jij je producten of diensten aanbiedt, maar fungeert het ook als een online visitekaartje. Des te meer reden dus om erg zuinig te zijn op wat er met je site gebeurt. Zo wil je niet meemaken dat er op een dag een heel andere homepage te zien is, omdat jij bent vergeten je domein op tijd te verlengen…

Verder lezen

Tien tips voor productfotografie

tien tips voor productfotografieIedere webshop eigenaar krijgt er mee te maken; productfotografie. Hoe toon je je producten optimaal? De afbeeldingen van de producten zijn toch vaak het eerste waar het oog van je bezoeker op valt en iedereen weet hoe belangrijk een eerste indruk is. Goede productfoto’s werken daarom conversieverhogend. Hierbij 10 tips om zelf tot de mooiste productfoto’s te komen.

Verder lezen

10 todo’s voor na het installeren van Magento

10 todo's voor na het installeren van MagentoMagento is voor de echt kleine webwinkelier misschien niet de eerste webwinkelsoftware waar ze aan denken. Maar toch ontdekken steeds meer webwinkeliers in binnen- en buitenland deze software die eigendom is van eBay. Wij geven je tien handige tips voor als je Magento voor de eerste keer geïnstalleerd hebt.

Verder lezen

Snelheid van je webwinkel meten doe je zo

Snelheid van je webwinkel meten doe je zoMet een altijd kritische Google, maar ook door de komst van mobieltjes is het steeds belangrijker geworden dat jouw webwinkel snel en moeiteloos laadt. Want een trage website leidt tot afhakende bezoekers. Wij hebben voor jou een aantal tools gevonden die je helpen met het meten van de snelheid van je webwinkel. Verder lezen

Vier keer inspiratie voor fashionshops

Waarom is online shoppen nog zo saai?Er wordt steeds meer online geshopt, maar toch wordt er nog niet volwaardig gebruikgemaakt van alles wat het internet te bieden heeft. Online shoppen is vaak niet meer dan een digitale versie van het offline shoppen. Terwijl er nog zoveel uit te halen is. Wij komen met vier inspirerende tips voor fashionshops.

Verder lezen

Wat doe jij met Sinterklaas?

webwinkel-acties met sinterklaasBegin december is het weer zover. Dan gaan de feestdagen weer van start met zoals altijd het gezellige Sinterklaasfeest. Maar ben jij er als webwinkelier wel op voorbereid? Doe jij iets bijzonders met sinterklaas? Zo nee, misschien heb je wel wat aan onze tips, om je webwinkel Sinterklaas-proof te maken!

Verder lezen

Inspirerende TED-video’s voor webwinkeliers

Inspirerende TED-video's voor webwinkeliersTED is een jaarlijkse bijeenkomst waarbij sprekers uit de technologie-, entertainment- en designwereld inspirerende praatjes houden. Deze ´TED-talks’ worden opgenomen en zijn voor iedereen, vaak met ondertiteling in tientallen talen, online te bekijken. Tussen de honderden video’s zitten er ook een aantal die jou misschien wel gaan inspireren!

Verder lezen

Hoe begin je een pop-up store?

Hoe begin je een pop-upstore?Pop-up stores zijn in feite niet meer dan tijdelijke winkels. Vaak gaat het om een marketingstunt, maar soms is het ook omdat een webwinkel wil proeven van de wondere wereld die retail heet. Er komen steeds meer locaties vrij waar je een pop-up store kunt beginnen, maar hoe pak je dat precies aan? Wij hebben een aantal handige tips voor je!

Verder lezen

Acht manieren om je aanbod te vergroten

acht manieren om je aanbod te vergrotenEen halflege webwinkel bezoeken heeft voor de consument hetzelfde effect als een halflege winkel binnenlopen: het nodigt niet echt uit tot kopen. Een (web)winkel daarentegen die een ruime keuze aan producten heeft, zorgt er automatisch voor dat heel wat klanten langer blijven rondhangen. Maar hoe vergroot je je productaanbod zonder al te veel kosten te maken?

Verder lezen

Zo kun je een goede prijs bepalen!

Zo kun je een goede prijs bepalen!Een van de meest essentiële dingen die je moet doen als webwinkelier is de prijs bepalen van je producten. Toch is niet elke ondernemer hier even aandachtig mee bezig. Terwijl een paar cent soms een wereld van verschil kan betekenen. Tijd dus om hier meer aandacht aan te besteden!

Verder lezen

Ecommerce-leesvoer voor op vakantie

ecommerce-leesvoer voor op vakantieGa jij deze zomer ook op vakantie maar wil je niks missen van wat er allemaal gebeurt in de webwinkelbranche? Of wil je wel eens met een goed boek over ecommerce aan het zwembad liggen? Wij bieden je een beknopt overzicht van tijdschriften, boeken en e-books die je deze zomer kunt gaan lezen!

Verder lezen

‘Klik hier’ ouderwets en inefficiënt, of niet?

‘Klik hier’ leidt tot klikken… of niet?Als webwinkelier doe je er natuurlijk alles aan om gebruikers te laten klikken op je artikelen. Nu kun je dit bereiken door een goed design, duidelijke buttons en verleidelijke pagina´s met wervende teksten. Maar zelfs anno 2012 worden die nog regelmatig afgesloten met ‘klik hier’. Kan dat nou niet beter?

Verder lezen

De cookiewet: wat kun je doen?

De cookiewet: wat kun je doen?Sinds deze week is de nieuwe Telecomwet ingegaan, informeel ook wel bekend als de cookiewet. Nederlandse websites zijn nu verplicht om bezoekers te informeren over de cookies die ze plaatsen en gebruiken én ze moeten expliciet om toestemming vragen voor het plaatsen van niet-functionele cookies. Irritant, maar wat kun je doen?

Verder lezen

Tips voor bij het retourneren

Tips voor bij het retournerenRetourneren is voor veel webwinkeliers een nare bijkomstigheid. Het vergt veel tijd, geld en aandacht en die steek je liever in andere aspecten van je webwinkel of het hele aankoopproces. Maar klanten geven wél veel om retourneren en dus geven wij tips hoe jij van retourneren een extra gewaardeerde service maakt!

Verder lezen