Supermarkt & ecommerce

Superbuddy koppelt consumenten aan personal shoppers, die voor hen de supermarkt naar keuze bezoeken en vervolgens de gewenste boodschappen doen. Momenteel is de dienst alleen nog in Zwolle actief, maar binnenkort lanceert het ook in Utrecht. Door dezelfde dag nog te leveren op een tijdstip naar keuze, denkt het uiteindelijk een marktpotentieel te kunnen bereiken van ruim 200 miljoen euro.

Supermarktketen Delhaize gaat haar producten nu ook bij consumenten aan huis bezorgen. Delhaize had weliswaar al langer een webwinkel, maar leverde tot nu nog niet aan de voordeur. Het is de eerste supermarkt in België die deze service grootschalig aanbiedt.

Thuisleveringsdienst Caddyhome.be gaat op in de online webshop van moederbedrijf Delhaize. Klanten van Caddyhome die de website bezoeken worden doorgestuurd naar de webwinkel van supermarktketen Delhaize. Zij kunnen vanaf nu kiezen om hun boodschappen op te halen bij een winkelpunt of ze te laten leveren aan huis.

Voeding en bijbehorende producten is in België nog maar weinig vertegenwoordigd online, maar daar zou zeer snel verandering in kunnen komen. Inge Zeeuws van GfK Belgium denkt zelfs dat deze productcategorie van 1 naar 5% van de totale omzet kan groeien aan het eind van dit jaar.

Vomar Voordeelmarkt heeft vorige week onthuld de nieuwe webwinkel open te stellen voor omgeving Amsterdam en maakt nu bekend boodschappen die vóór 12 uur zijn besteld nog dezelfde dag te bezorgen. Het mengt zich hiermee in de ecommercestrijd van supermarkten, die eindelijk echt lijkt te zijn doorgebroken.

De beste startende webwinkel is natuurlijk elk jaar bijzonder, maar dit jaar zitten er wel een paar opmerkelijke kenmerken aan. Winnen met alleen een regionaal bereik van enkele kleine steden, met maar één shoppingkanaal waarbij je iedereen zonder smartphone negeert en met een veel kleiner budget dan de concurrentie, dat is toch wel bijzonder. Winnaar Picnic flikt het.

België is het eerste land na Duitsland dat een webwinkel van Lidl krijgt. Consumenten in ons land kunnen vanaf vandaag via de website van de supermarktdiscounter zo’n 350 artikelen bestellen die vervolgens thuisbezorgd worden. In eerste instantie worden er alleen non-foodproducten aangeboden in de webwinkel van Lidl België.

Nadat Albert Heijn jarenlang de online supermarktindustrie heeft gedomineerd, hebben ook Jumbo en Picnic serieus de markt betreden. En dus kan Plus niet achterblijven. Eind volgend jaar moeten alle 262 supermarkten van deze keten een webwinkel hebben. Momenteel kan er bij 160 Plus-supermarkten online worden besteld. Ook wil het intensiever inzetten op thuisbezorging.

Jumbo kondigde een jaar geleden aan een webwinkel te willen lanceren en daar hard mee bezig te zijn. Eerder dit jaar zei algemeen directeur Frits van Eerder dat die webwinkel beter zou zijn dan die van de concurrenten. "Zo is de verwachting" werd er wel bij gezegd. Nu lijkt het erop dat die verwachting alles behalve waar wordt gemaakt.

Er moet door (online) retailers flink geïnvesteerd worden in de hele online boodschapdienst, in de hoop dat ze zo consumenten kunnen overhalen om naast de verse groente en fruit meer rendabele producten in het winkelwagentje te gooien. In Amerika is Amazon al een tijdje hard bezig, terwijl Google er een half miljard inpompt. Hier in ons land gaat Jumbo de strijd aan met Albert Heijn.

We zitten regelmatig met een man of tien tijdens de lunch, en het halen is dan vaak een punt van discussie. Als internetbedrijf kijken we daarom graag naar de mogelijkheden online. Maar boodschappen online bestellen en vervolgens laten bezorgen is minder makkelijk dan het lijkt.

Vandaag wordt het eerste e-food congres georganiseerd. Deze wordt gehouden in Duitsland. Het online eten en drinken lijkt in Nederland iets minder snel te gaan maar toch zijn hier de eerste trends zichtbaar en zijn er zeker Nederlanders aanwezig bij het Duitse evenement. Waar koop jij het kerstdiner dit jaar?

Na een aflevering van Oprah over de bio-industrie in Amerika en over biologisch eten ben ik me opeens veel bewuster van mijn eetgewoontes. Ik wil me best aanpassen, maar dat valt nog niet mee!