Social media zijn inmiddels een niet meer weg te denken onderdeel van ons online bestaan. Dus ook de ecommerce ontkomt er niet aan. Als consument mag het duidelijk zijn wat je met sociale netwerken als Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Periscope en WhatsApp kan. Als webwinkelier is het directe nut wellicht minder goed zichtbaar.
HeroZebra is een Nederlandse startup die het mogelijk maakt om van je Instagram-account moeiteloos een ecommerce-website te maken. Door op Instagram een foto te uploaden en het een beschrijving mee te geven kun je gemakkelijk producten online verkopen.
Verder lezen
Mercadoo.com, een Nederlandse start-up die het mogelijk maakt een Facebook-shop te openen, introduceert een online cadeau-warenhuis waarin de producten van speciaal geselecteerde Facebook-shops zijn gebundeld. Met dit initiatief wil het bedrijf kleine, creatieve en sociale ondernemers de mogelijkheid geven te concurreren met grote, bekende cadeaushops.
Social media verslaat webwinkelen, dat zelf e-mail verslaat en e-mail verslaat dan weer porno. Tenminste, op het gebied van waar we afgelopen jaar op het internet de meeste tijd aan hebben besteed. Webwinkelen was met zo’n negen procent tijdsbesteding goed voor een mooie tweede plaats.
De Spaanse startup Oonair zorgt ervoor dat klanten zeer gemakkelijk kunnen social shoppen via jouw webwinkel. Dit doet het door middel van een plugin die met een klein stukje Javascript zo in je site is te implementeren. Met de toenemende populariteit van sociale netwerken is Oonair op het juiste moment gelanceerd.
2012 was het jaar waarin Pinterest definitief doorbrak. Wat eerst werd gezien als een plaatjessite voor vrouwen, wordt nu ook ontdekt door mannen, jongeren én webwinkeliers. Vooral voor die laatste categorie kan Pinterest een interessant sociaal netwerk zijn. Alleen slaat het hier in Nederland nog niet écht aan. Verandert dat in 2013?
Een beginnende webwinkelier staat wellicht niet stil bij de klantenservice. Toch is dit een onmiskenbaar belangrijk onderdeel van je business, of je nou aan vijf man verkoopt of vijfhonderdduizend. Grote webwinkels als Wehkamp en Bol.com hebben meerdere mensen fulltime op de klantenservice zitten, maar wat doen webwinkels die het 'maar' met enkele miljoenen moeten doen?
Sinds november zitten we weer in de drukste weken van het jaar. De webwinkelsoftware kraakt hier en daar onder de drukte, en als aanbieder van deze software wil je je dan het liefste even op de achtergrond houden. En als er dan iets gebeurt, is het zaak daar vooral accuraat op te reageren. Mijnwebwinkel toonde afgelopen week hoe dat moet.
Facebook is tegenwoordig niet alleen hét portaal waar mensen online samenkomen om berichten, video's en foto's te delen, maar het wordt ook steeds vaker gebruikt als een manier om zich te registreren of aan te melden op een website. Maar zitten consumenten hier wel op te wachten?
Pinterest is nog steeds het hipste en nieuwste jongetje (of moeten we
zeggen meisje?) uit de social media-klas. En dus ligt het in de lijn der
verwachting dat ook van dit sociaal netwerk wordt getracht een
commerciële variant, aanpassing of kloon te maken. Nieuwste probeersel:
ShopInterest.
Ecommerce is hot! Er zijn in Nederland al tienduizenden webwinkels en elk jaar komen daar weer nieuwe bij. Nu bleek dit afgelopen jaar vaak een schot in de roos. Veel mensen hebben zo met veel succes een internetonderneming opgezet. Tijden lijken echter te veranderen! Vijf redenen waarom dat schot steeds vaker op een schot met hagel lijkt.
Verder lezen
De detailhandel is zo oud als de weg naar Rome. Maar er vinden regelmatig innovaties en aftakkingen plaats dat er nieuwe termen voor verzonnen moeten worden. Nu zijn we met z’n allen gewend aan ‘ecommerce’, maar hoe zit het met al die andere commerces?
Webshopdancing is de nieuwste hype op internet. En het idee is heel simpel: ga naar een webwinkel die kleren verkoopt, zet een muziekje aan, terwijl je herhaaldelijk -en natuurlijk op de maat- klikt op de diverse productafbeeldingen en film het resultaat.
Verder lezen
Payvment is een ecommerce-platform waarmee ondernemers hun eigen webwinkel kunnen openen op Facebook. En het heeft in december een mooie mijlpaal bereikt. In die maand waren er meer dan één miljoen actieve shoppers actief.
Veel webwinkeliers vragen zich nog af wat voor toegevoegde waarde een sociaal netwerk als Facebook precies kan hebben. Nieuw onderzoek kan hen wellicht over de streep trekken. Het blijkt namelijk dat mensen die bevriend zijn met iemand die Wal-Mart op Facebook leuk vindt eerder daar iets kopen dan de gemiddelde consument.
Een webwinkel transformeert zich steeds meer richting kassa. De data zelf wordt verspreid en overal waar er maar interesse voor is aangeboden. Tenminste, als de techniek het toelaat. Want als het werkt, zijn al die XML, RSS en CSV datafeeds zeker handig en klantvriendelijk, maar de wirwar in opmaak en indeling maken het een hels karwei voor de webwinkelier om nog aan al die verschillen te kunnen voldoen.